Een succesvolle recept voor Verantwoording In uw Small Business

Verantwoording is een modewoord in de zakelijke wereld op dit moment. Helaas zijn de meeste van ons hebben negatieve begrip van het woord. We gebruiken vaak het woord als dat betekent dat de schuld en straf. Daarom proberen we om het te vermijden. De waarheid is dat de verantwoording is onvermijdelijk. Op de werkplek, intrinsiek iedereen is verantwoording schuldig aan iemand. Wij zijn verantwoordelijk voor onze collega's, managers, klanten en eigendom. We zijn ook verantwoordelijk voor onze industrie.

Wat als het afleggen van verantwoording is empowerment voor u en uw medewerkers? Onderzoek wijst uit dat in plaats van een negatieve kracht, houdt mensen verantwoordelijk voor hun daden en resultaten heeft zeer positieve effecten op het moreel en de prestaties. Een omgeving van verantwoording produceert waakzaam oplossen van problemen, een betere besluitvorming en een grotere voldoening in het werk. Met een omgeving van verantwoording, kunnen mensen hun vaardigheden te ontwikkelen en zijn hun best.

Het probleem dat ik zie met de verantwoording is niet de afwezigheid van verantwoording in het bedrijfsleven. Verantwoording bestaat ongeacht. De vraag is hoe we denken en begrijpen van verantwoording en het klimaat waarin verantwoording kan gedijen.

Beschouw deze definities van verantwoording:
• Verantwoording is een staat van responsiviteit
• Worden opgeroepen om een ​​account aan te maken
• Onderworpen aan het geven van een account
• Niet – oordelende feedback (Accountability is geen plaats voor het oordeel, schuld of bestraffing)

Hier zijn een aantal gebieden om het oplossen van problemen in uw werkplek.
&Bull; Dubbelzinnigheid is de vijand van de verantwoordingsplicht, zodat uw eerste stap, als een manager is om ervoor te zorgen dat de mensen die je vasthoudt verantwoording zijn zeer duidelijk omschreven taken, functiebeschrijvingen en plichten maken
• Verantwoording is een houding dus kijk naar jezelf als rolmodel. Bent u verantwoording afleggen aan je baas, eigendom, uw medewerkers en klanten
&bull?; Hou je verwachtingen hebt geschreven? Vanaf het moment van de huur, indien mogelijk, recensie geschreven verwachtingen en normen van de prestaties. Je kunt niet iets van iemand die niet in de gelegenheid om te kopen in de verwachting heeft gehad verwachten
• Heeft u toestemming; impliciet of verleend
• Hebben ze training? Je kunt niet iemand verantwoording af aan iets wat ze niet zijn opgeleid om te doen houden
&bull!; Hebben uw medewerkers hebben een werkplan - een project tijdlijn, een economisch model etc
&bull?; Heb ik een leren gebaseerde omgeving? Is het goed om een ​​fout maakt of zegt, “ I don &'; t weet &"?; Weet dat alls hebben goede coaches niet te maken noch zijn ze coach-staat. Het creëren van een veilige omgeving voor fouten moedigt verantwoording
• Zijn er echte gevolgen? Gevolgen werken het beste wanneer uitgewerkt voordat daadwerkelijk nodig is, in de verwachtingen bijvoorbeeld
• Hebben uw medewerkers hebben het talent en het vermogen? Sommige mensen zullen de mogelijkheid om de baan die je hen te vragen om te doen niet los van het hebben van een goed gedefinieerde rol, een geweldige manager en een uitstekende training
• Verantwoording is een houding die je als leider willen modelleren; richten op het afleggen van verantwoording in plaats van met anderen verantwoordelijk
.