Productieve Cultuur = "Nee" om op korte termijn winsten en "Ja" om werknemers

The Wall Street Journal CEO van de Raad onlangs een task force op wat het vertrouwen in het bedrijfsleven zou herstellen. De CEO's van Eastman Kodak, Verizon Communications, WPP Group en hoogleraar Management Practice aan de Harvard Business School allemaal over eens dat de toonaangevende aanbeveling is voor bedrijven om minder richten op het eigen voordelen en korte termijn winst en meer op de professionele ontwikkeling van haar medewerkers , de behoefte van de klant, en duurzaamheid

“. We praten te veel over de voordelen die wij leveren aan onze aandeelhouders, &"; de CEO task force aanbevolen in een Wall Street Journal artikel over 22 november. “ We moeten praten over de voordelen voor onze medewerkers, klanten en het publiek

Waarom don &';. t bedrijven dit doen? Omdat ze can &'; t zien hoe het zal betalen. Zeer korte geplaatst. Hun cultuur – de harmonie van hun beroepsbevolking – Dan wordt gericht op de onderneming in plaats van de personen die een bijdrage leveren aan het welzijn van het bedrijf. De leiders dan communiceren alleen de waarden van een verhoogde bottom line en het marktaandeel waarin de medewerkers leidt tot een gevoel ontmenselijkt plaats van geïnspireerd en gemotiveerd. Productiviteit lijdt onmetelijk en niemand lijkt te begrijpen hoe het te verbeteren. Zodat ze beginnen schuifelen takenpakket en het doen van de betrokkenheid van medewerkers enquêtes en eigenlijk niets verandert.

Luister naar deze succesvolle CEO's. Beginnen met de behandeling van uw eigen bedrijfscultuur.

Hoe om een ​​productieve cultuur van Organizational Excellence
Onderzoek

1. Definieer zeer solide bedrijf waarden die de verrijking van uw medewerkers in het kader van de verklaring op te nemen. Onderzoek van de waarden van andere bedrijven die je bewondert.

2. Maak een no-schuld omgeving, zodat problemen aan het licht worden gebracht.

3. Hebben managers vragen elke werknemer wat ze waarderen persoonlijk en hoe ze beter die waarden kunnen aan het werk in uw bedrijf.

4. Geven de medewerkers een anonieme cultureel onderzoek en de resultaten gebruiken om te helpen bij de herstructurering van uw corporate values. Geeft het onderzoek weer in een jaar en volgen de resultaten.

5. Tonen aan uw medewerkers dat u de zorg over hun welzijn door het verstrekken van leuke programma's op het verminderen van stress, time management, teambuilding, management development, ontmoeting faciliteren.

6. Het creëren van een cultuur van verantwoording door te vragen werknemers om verslag uit hoe zij hun gedrag hebben aangepast op basis van wat ze hebben geleerd van verrijking. Blijven om de voortgang.

7. Bewijs professionele coaching voor leiders met potentiële die vastzitten of de ontwikkeling nodig hebt in een bepaald gebied.

8. Laat de werknemers om hun eigen taskforce te creëren om zaken die van belang zijn om ze aan te pakken. Geef ze een stem. En luister don &'; t onderbreken

9.. Sustain klanten of klanten door te weten wie ze zijn. Wat heb je nodig om te meten te winnen en behouden van klanten /opdrachtgevers? Communiceren en update deze regelmatig voor uw medewerkers, zodat zij weten wat er wordt gemeten. Omvatten de ontwikkeling in die meting.

10. Houd een dynamische demografische record op uw klanten, zoals hoeveel het er waren in het totaal van het laatste kwartaal. Hoeveel waren nieuw? Wat is uw economische indicator – kosten per klant op wat? Hoeveel klanten verhoogden hun aankoop van dezelfde periode vorig jaar? Hun leeftijd? De trends in postcodes dat de meeste van uw klanten te houden? Waren bedoeld? Gaf je een referral?

11. Blijf in contact met uw klanten niet alleen om hen te vragen om meer zaken, maar om hen informatie die hun leven makkelijker te maken. Dit is een gratis informatiemaatschappij. Welke informatie kunt u delen in een e-nieuwsbrief of programma dat ten goede zal komen aan hen en kwalificeren van uw bedrijf als een expert als ze proberen het product of de dienst die u levert?

12. Houd in regelmatige communicatie met uw medewerkers met informatie die hen kan helpen. Wilt u gratis griepprikken te geven om ze gezond te houden, maar ook te houden afwezigheden beneden? Is er verkeersinformatie dat ze nuttig kan vinden? Banken bieden programma's op de identiteitsdiefstal en andere consumentenzaken gratis.

13. Vier uw bedrijf &'; s successen en die van uw individuele medewerkers! Een interne aankondiging? Taart? Lunch? Party? Kun je iedereen een middag of dag afgeven aan vrijwilligers in een goed doel?

Leiders binnen de organisatie verantwoordelijk zijn voor de cultuur. Communiceer dat u de zorg over uw medewerkers als meer dan een voertuig aan de missie van het bedrijf te bevorderen. Ze zijn het bedrijf Begin nu

Registreren voor Mary Lee &';!. Is gratis Executive Coaching e-nieuwsbrief [email protected]

Krijg Mary Lee &'; s gratis tip lakens op “ hoe je Status Quo Transform in World Class - Negatieve waarden u geld kosten &"; en “ Hoe Turn Thought Into Habit voor uw team &"; bij http://www.startingovernow.com/Articles-and-Tip-Sheets.html.

Mail deze informatie naar een vriend. Volg Mary Lee &'; s tips op Twitter via StartingOverNow
.