Coaching Tips en middelen - 6 Grote dingen te doen met een nieuwe klant

Het is altijd spannend, maar soms een beetje ontmoedigend aan de slag met een nieuwe klant. Immers, heb je toch nog te bouwen verstandhouding en vertrouwen. Er kan ook een zeurende zorg over de vraag of je past en goed samen te werken.

Zelfs de meest ervaren coach kan op deze manier voelen, maar u kunt deze bezorgdheid om te zetten in een hulpmiddel om uw coaching te verbeteren. Zie het als een schoon schip -. De gelegenheid om eens na te denken en bekijk de vertrouwde materialen, te vernieuwen en te verbeteren

Ik denk altijd goed na over de instrumenten en middelen die ik zal met mijn nieuwe coaching cliënt delen in de eerste sessie , want ik wil de activiteiten zowel vers voor mij en gericht op de behoeften van mijn cliënt te maken.

Het beoordelen van mijn materialen vanuit het perspectief van mijn cliënt kan ook helpen me duidelijk aanwezig te krijgen, en om mijn agenda te krijgen uit de weg te gaan voordat de eerste sessie.

Echter, ongeacht hoeveel wijzigingen ik maak, heb ik geconstateerd dat er 6 dingen die altijd nieuwe klanten:

1 Asking enkele kern coaching vragen:

Om te beginnen met een foto van waar je klant is, waar ze willen zijn en hoe er te komen - te beslissen over vier must-vragen te stellen.

Hier zijn vier van mijn kernvragen:

• Wat zijn de grootste uitdagingen, problemen of zorgen die u worden geconfronteerd in je leven op dit moment?

• Als je wakker morgen en het leven was perfect, wat zou het zijn?

• Hoe zou je willen dat ik waarde aan elke coaching sessie te brengen?

• Wat kunt u stoppen bij het verkrijgen van de waarde van coaching?

2 delen van uw benadering van coaching

In het delen van uw benadering van het trainen met uw klant, u bent te communiceren dat het belangrijk is direct, eerlijk en open te zijn over uw stijl van coachen evenals uw verwachtingen en verantwoordelijkheden. Dit helpt bouwen verstandhouding, vertrouwen en eerlijkheid in de coachinggesprekken. Het begint ook het proces van het bouwen van de coaching alliantie

3 Het versturen van een persoonlijk welkom

Dit persoonlijke touch is belangrijk in het begin van een ondersteunende relatie met uw klant -. En kan in welke vorm dan ook - een welkome brief, kaart of e-card zijn slechts enkele voorbeelden. Ik ben geneigd om een ​​welkome brief te gebruiken als het u toestaat om een ​​pakket van materialen (a Coaching Packet) aan de klant en een uitleg van wat er moet worden afgerond introduceren.

4 Het delen van je code of Ethics

Het delen van je Code of Ethics is erg behulpzaam bij het opbouwen van vertrouwen - bijvoorbeeld, is de focus op vertrouwelijkheid vooral verwelkomd door klanten, vooral zakelijke klanten. Bespreking van de omvang van de begeleiding - wat het is, en wat het is niet in verhouding tot andere hulpverlenende beroepen - kan ook een gesprek te openen over de ondersteuning die behoeften van uw klant en helpt duidelijke grenzen te stellen bij eventuele problemen later in de coaching relatie ontstaan ​​die kan niet binnen de werkingssfeer van coaching vallen.

5 Het maken van een coaching overeenkomst

Dit proces helpt echt stevig de praktische regelingen voor de begeleiding, de vergoedingen en de planning van de sessies.

6 geven de klant een activiteit, resource of coaching hulpmiddel om te werken voordat de eerste sessie

Dit wordt de sessie uit om een ​​goede start en echt concentreren uw gesprek. Het kan ook krijgt de klant een voorproefje van coaching voor hun eerste sessie en kunnen hun interesse en verwachting vonk

Tot slot -. Zelfs als je denkt dat je de best mogelijke bron hebben gecreëerd - bereid te laten van wat doet niet lijkt te werken voor je klant - immers, wat telt is wat werkt voor je klant

©!; Sonia Thomas mei 2008
.