Emotionele Intelligentie Training: Case Study - Medrad

EQ SUCCESVERHALEN

IHHP - Institute for Health and Human Potential

Twee jaar geleden, John Gardner, Systems Engineering Manager bij Medrad, een medische apparatuur bedrijf, werd erkend als iemand met een hoge mate van technische vaardigheden en het vermogen om van “ dingen gedaan te krijgen &";

Maar tegen welke prijs?

Volgens John, “ Hoewel het senior management vond dat ik heb dingen gedaan, ze waren gefrustreerd met mijn methoden van omgaan met mensen. In wezen, het management was te zeggen, “ John, we houden van je, maar we willen je schiet &"!;

John alleen gericht op de uitkomsten van het werk, in de overtuiging dat de taak voltooid was veel belangrijker dan mensen &'; s gevoelens. “ Aan de ene kant was ik het ontvangen van functioneringsgesprekken aan de bovenkant van de range performer. Toen kreeg ik een brief te zeggen dat als ik niet &'; t veranderen mijn stijl, ik zou worden ontslagen &"; John couldn &'; t geloven dat hij werd geslagen voor zijn interpersoonlijke stijl toen hij werd leveren zulke geweldige resultaten!

Omdat het bedrijf gewaardeerd John &'; s vaardigheden, boden ze hem de kans om deel te nemen aan een emotionele intelligentie training en coaching programma van het Institute for Health and Human Potential (IHHP). “ Op het eerste, &"; John zei: “ Ik dacht dat ik zou via het programma zitten aan het management te kalmeren en mijn aanwezigheid afgevinkt. Eerlijk gezegd, ik zag emotionele intelligentie als een verspilling van tijd &";

Na het doorlopen van het programma en de follow-up coaching, John ziet nu Emotionele Intelligentie als een kritische competentie hij vermist werd. “ Ik besef nu dat ik werkte met slechts de helft van wat ik nodig zijn om succesvol te zijn — vergelijkbaar met een roeiboot met slechts één riem &"; Dit werd waarachtiger als hij steeg in de gelederen van het bedrijf. Als ingenieur hij voelde dat hij weg kon komen zonder EQ vaardigheden … maar niet één keer werd hij een leider.

De emotionele intelligentie training en coaching die John deelgenomen aan maakte hem meer bewust van zijn invloed op anderen en geïdentificeerd sommige “ hiaten &"; hij moest pakken. “ De training echt mijn ogen geopend voor zaken als het belang van het leren om meer vakkundig wanneer ik &' reageren, ben gefrustreerd. Ik was niet op de hoogte had ik een probleem met empathie totdat ik heb mijn 360 feedback in het programma &";

Na de twee dagen training, John kreeg de volgende onderdeel van het programma EQ begeleiding van een gekwalificeerde IHHP coach. Johannes beschrijft het proces, “ De coach heeft me geholpen te begrijpen hoe de technieken in mijn leven &ndash toe te passen; zowel in het bedrijfsleven en thuis. In eerste instantie was geen I &'; t zeker wat te doen, maar met de leiding van de coach, begon ik mijn emoties beter te beheren en meer empathisch naar anderen. Terwijl ik werkte door middel van de oefeningen en leerde de technieken toe te passen, ontdekte ik dat empathie ging van een hulpmiddel dat ik zou kunnen gebruiken om een ​​natuurlijke manier van leven voor me &";

Deze nieuwe EQ vaardigheden had een grote impact voor John, op het werk en thuis. Op het werk, begon hij te grote veranderingen in relaties die eerder waren uitdagend te maken. “ Het was geweldig; Ik was in staat om relaties die bijna tegenspraak tot het punt waar deze mensen zijn nu dicht bondgenoten bij het bedrijf &" waren om te draaien;

Recente resultaten in zijn carrière zijn indrukwekkend: