De Top Vijf tips voor ITIL Change Management

Tegenwoordig bedrijven worden geconfronteerd met eeuwige oppositie, wisselende omstandigheden en eisen van de klant vergroot. Om haalbaar en economisch blijven, hun IT-diensten en organisaties moeten in totaal aansluiting bij de tactische doelstellingen van het bedrijf.

In de handel, betekent dit dat het om een ​​medewerker in het brengen van waarde voor de klant. Een van de centrale bezwaar hiervan is te garanderen dat wijzigingen worden uitgevoerd zonder de levering van dit gebruik aan de klant. Terwijl geen tactiek volledige prestatie, een uniform Change Management proces met een duidelijk bepaalde taken en verantwoordelijkheden kan beloven, versterkt de kans dat de zakelijke doelstellingen en doelen daadwerkelijk worden bereikt, en beperkt de mogelijkheid van een verstorend en kostbare fouten in de uitvoering. Hier is een gecompileerde lijst van de top vijf tips om te gebruiken bij de uitvoering van een ITIL Change Management proces.

1. Maak Prestaties Clear
Veel bedrijven terug te vechten met ITIL in het algemeen en Change Management in het bijzonder. De meeste gewone misverstand is de veronderstelling dat de uitvoering Change Management zal problemen die worden geassocieerd met Release Management of Configuration Management te herstellen.

2. Articuleren De voordelen
een top-down executive methode is de meest effectieve manier om Change Management voor uw bedrijf. Informeer de klanten en de medewerkers over de voordelen in detail, die zeer nuttig zijn bij het uitvoeren van Change Management kan zijn.

3. Herkennen De Business
Normaliter hogere kaderleden stak doelen en doelstellingen voor het komende jaar. Individuele productie-eenheden dan vestigen op welke activiteiten zij moeten nemen, om samen te werken met hen. Maar hoe kan het uit te vinden wat deze doelstellingen zijn? Met de nodige onderzoek klaar is, is er veel werk te doen. Vragen is één ding, maar het moet worden ondersteund door de inzet van die beïnvloed.

4. Weet Information Technology
Hoewel het moet worden over de handel kant om doelen te bepalen en de line-up van bestaande activiteiten, is het omgekeerde niet wezenlijk opgaan. Het is niet verplicht voor leidinggevenden in de branche te raken in alle informatie van hoe de verschillende processen worden uitgevoerd, laat staan ​​hoe de oorspronkelijke deskundigheid infrastructuurwerken.

5. Beschrijf wat A Change Is
De meest centrale begrip door te geven, is dat alles in de IT-wereld een verandering aspect aan het kan hebben. . Dit kan
  waar te zijn als je implementeren Change Management in een onontwikkeld, silo gestructureerde onderneming

Deze tips als een startpunt om u te helpen in uw proces van ITIL change management dienen.;