6 Sleutels tot Assertief Communicatie

Communicatie is zo belangrijk dat het kan maken of breken van een relatie, is cruciaal voor het succes en direct weerspiegelt je zelfvertrouwen luisteraars – in voor-en tegenspoed. Assertieve communicatie dwingt respect af, projecteert het vertrouwen, en inspireert invloed. Het is respectvol, direct, eerlijk, open, niet-bedreigende en niet-defensief. Het is niet veeleisend, agressief of manipulatief.

Communicatie is geleerd. Met de praktijk kun je leren om assertief te communiceren, waardoor je gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen zal verhogen en verbeteren van uw relaties en professionele prestaties. Onderzoek heeft aangetoond dat zelfs foetussen kunnen leren communiceren met hun moeders. Om de sleutels aan assertiviteit hieronder besproken te leren, denk aan de 6 C &'; s:

1. Congruentie
2. Courtesy
3. Beknoptheid
4. Duidelijkheid
5. Cognizance
6. Claim je

Communicatie heeft vele elementen. Je communiceert met meer dan uw woorden. Je relais informatie met uw hele lichaam door:

1. Gebaar
2. Oogcontact, beweging, vochtigheid, expressie, en zich richten verhuur 3. Houding
4. Fysieke verschijning
5. Vrijwillige en onvrijwillige lichamelijke beweging, met inbegrip van spierspanning
6. Gezichtsuitdrukking
7. Huidskleur (bijv blozen) en transpiratie
8. Lichaamsgeur

Bovendien, je stem communiceert via:

1. Volume
2. Pitch
3. Cadans
4. Toon en nadruk
5. Fluidity
6. Verkondiging

Congruentie

Wat u don &'; t zeggen, je lichaam onthult. Douane &'; agenten zijn expert in het lezen van lichaamstaal om leugenaars te spotten. Sleutel tot effectieve communicatie is authenticiteit, wat betekent dat eerlijkheid en congruentie. Waarachtigheid is over feiten. Eerlijkheid heeft meer te maken met de bedoeling en gevoelens. Zeggen wat je denkt of voelt, en meent wat je zegt. U aanvaardt u waarschijnlijk doen dit al, maar oneerlijkheid komt vaker voor dan je zou kunnen raden. I &'; m niet te verwijzen naar openlijke leugens, maar over de keren dat je buiten het eens, maar van binnen don &'; t. Enkele redenen zijn:

1. U wilt iemand &' sparen;. S gevoelens Pagina 2. U wilt het conflict te voorkomen.
3. U wilt graag en te voorkomen dat het oordeel of kritiek.
4. You &';. Re bang maken van een fout
5. U don &'; t willen opleggen of iemand last
6.. U don &'; t wil een relatie in gevaar brengen, of
7. U don &'; t willen de tijd te besteden

De laatste is lastig.. Stel je &'; re op een feestje en iemand vraagt ​​u een persoonlijke vraag die u don &'; t wilt krijgen in toen en daar. U misschien de vraag op vele manieren, met inbegrip van te negeren en het veranderen van het onderwerp, of weg te lopen om een ​​drankje te krijgen vermijden. Je zou denken dat de reden niet. 7, maar vraag jezelf af waarom je niet zou van &'; t direct zeggen, “ ik liever niet nu (of hier) over praten, &"; of “ I don &'; t weet dat je goed genoeg om te bespreken dat &"; Als u denkt dat het echte antwoord is nee. 1, denk opnieuw. De voorgaande assertief antwoorden zijn minder schadelijk dan onbeleefd gedrag

Als je woorden don &';. T overeenkomen met uw buik, you &'; re het verzenden van een gemengde boodschap. Een veelvoorkomend voorbeeld is wanneer je je &' zeggen; re prima, maar je lichaamstaal onthult de waarheid die je &'; re ongelukkig. Of, het tegenovergestelde – je lacht, terwijl het meegeven van een triest verhaal. In beide gevallen wordt de luisteraar in de war en doesn &';. T weten hoe te reageren en /of kunnen niet het gevoel dat hij of zij je kunt vertrouwen

Courtesy

Het doel van de communicatie is om te geven informatie en gevoelens, niet te ventileren, te wreken, of schelden. Als u &'; re onbeleefd om luisteraars, u &'; ll verliezen. Om effectief te zijn, wilt u uw luisteraar betrekken. Om dit te doen, behandel hem of haar met respect. Kritiek dat is constructief en geleverd assertief heeft meer kans om in acht worden genomen.

beknoptheid

De impact van uw toespraak is omgekeerd evenredig met de duur ervan. Uw impact afneemt met woorden. Uw luisteraar zal willen dat je gesneden om de achtervolging en aan het punt. Als je omheen draaien, maar logenstraft onzekerheid en /of gebrek aan kennis. Wanneer u &'; re bang voor een van de bovenstaande met betrekking tot incongruentie genoemde redenen, zou je in de verleiding om een ​​lange inleiding of een disclaimer te hebben. Don &'; t. Als u &'; re angstig, uitzoeken van de redenen waarom de praktijk wat je &'; hardop zult zeggen, en wegen de lange termijn gevolgen van niets zeggen of wat je wilt

Duidelijkheid

Wees direct. . Don &'; t vragen, geef tips, of spreken in het abstracte. In plaats van “ Wilt u naar een film &"?; dat is dubbelzinnig over de vraag of je wilt gaan, staat, “ I &'; graag een film vanavond &" te zien; Maak een duidelijke verklaring van wat je denkt, voelt, nodig, of wilt. De meeste communicatie komt neer op deze vier essentie. U kunt ook uitleggen waarom.

Cognizance

kennis van je publiek is van essentieel belang. U moet horen om te worden gehoord. Om een ​​effectieve communicator te zijn, te luisteren met aandacht en respect voor wat anderen te zeggen hebben. Echt luisteren grijpt hen en helpt u afstemmen uw bericht zodat anderen ontvankelijk zal zijn. Dit is attent, actief luisteren. Parafraseren en het herhalen van wat er gezegd werd om u laten zien dat u de zorg en zijn geïnteresseerd. Op hun beurt zij &'; ll meer open als ze geloven dat ze relevant zijn voor u

Timing is van cruciaal belang.. Don &'; t begin een belangrijk gesprek in de auto, of wanneer hij of zij TV kijken, is op de computer, of op andere wijze bezet, zonder zijn of haar toestemming. U &'; re zijn onbeleefd en onderbreken hun aandacht. U &'; ll teleurgesteld worden en het instellen van jezelf voor een argument

Claim Yourself

Dit is het moeilijkste onderdeel.. Je moet de verantwoordelijkheid voor uw meningen, gedachten, gevoelens en behoeften. Dat betekent dat je don &'; t schuld of praten over de andere persoon. Don &'; t hen vertellen wat ze moeten doen, of wat sommige deskundigen gezegd. Gebruik “ I &"; berichten en beweren wat je denkt en voelt. Dat doesn &'; t bedoel te zeggen: “ Ik denk dat je &'; re onachtzaam, &"; welke labels en rechters hun gedrag, zonder onthullen hoe je je voelt en hoe het u beïnvloedt. Het toepassen van al deze regels, zou je zeggen: “ Ik voel me genegeerd (of “ onbelangrijk &"; of “ boos &";) als u didn &'; t terugkeren mijn telefoontjes, &"; of “ I don &'; t vind het leuk als je … &"; Wanneer u staat uw gevoelens of neem een ​​positie, anderen don &'; t voelt als een grote behoefte te verdedigen en zichzelf te rechtvaardigen, omdat je alleen maar praten over jezelf. Dit is bijzonder moeilijk om te doen als je &'; re emotioneel. It &'; s beter om te wachten en na te denken over wat je voelt en wat resultaat of gedragsproblemen uw behoefte verandert voordat het gesprek. Denk aan uw bottom line.

Leren assertiviteit, zodat het komt van nature kan jaren van de praktijk te nemen, maar het is empowerment en de moeite waard te beginnen nu. Hoe eerder je begint, hoe eerder je &';. Ll begint het verhogen van uw gevoel van eigenwaarde

© Darlene Lancer, JD MFT 2011

Voor een gratis PDF op te draaien zelfkritiek in zelfvertrouwen, zie www.darlenelancer.com
.