7 Communicatie Strategieën om Woede en Conflict Verminder

Waarom is het zo moeilijk om met elkaar te praten? Tenzij je een kluizenaar, het is iets wat we allemaal doen elke dag. Misschien omdat ik een motiverende spreker, schrijver en radiopresentator ik kan ad infinitum praten. Ik heb eigenlijk vind het leuk en relatief eenvoudig. Toch is er een significant verschil tussen praten en communiceren: spreken betreft slechts één persoon communicatie ten minste één extra persoon. Hoewel iedereen spreekt dezelfde taal, is het niet ongewoon om gefrustreerd en boos op elkaar geworden.

Communicatie is een vaardigheid die de meesten van ons waren niet onderwezen als kinderen. Toegegeven, we hebben allemaal geleerd om woorden te monteren op een samenhangende manier aan een gedachte over te brengen of een verklaring afleggen. Ik beleefd instrueren mijn man naar de lege ijs container in de vuilnisbak in plaats van in de gootsteen nog een of andere manier het pakket consequent mijn hulp in de ochtend moet zetten. Of hij me niet horen (niet!) Of niet mijn verzoek te begrijpen. (Ik denk dat hij negeert me gewoon.)

misverstanden en miscommunicatie kan gemakkelijk leiden tot frustratie en woede. Echter, in staat om effectief te converseren gaat het niet alleen een reeks goed geconstrueerde verbale uitingen, maar net zo belangrijk zijn bedreven luistervaardigheid. Zonder beide, onze niveaus van tolerantie aanzienlijk dalen, terwijl frustratie (een oorzaak van woede) begint te stijgen, zich lenen tot woede-uitbarstingen. Dus hoe kun je het verbeteren van hun communicatieve vaardigheden, zodat de kans om boos te verminderen?

1. Gebruik een niveau en de stijl van spreken dat de andere partij kan betrekking hebben op. Ik anders zeg mijn kleinkinderen dan ik doen om mijn kinderen. Ook is mijn stijl van converseren gewijzigd bij de aanpak van de CEO van AT & T om een ​​aanstaande training Ik ben over te voeren bespreken. Weet je partner en pas uw stijl, zodat ze gemakkelijker kunnen betrekking hebben op u en uw boodschap te begrijpen. Gebruik veelgebruikte termen gemakkelijk herkenbaar door de andere partij.

2. Wees kristalhelder en detail-specifiek. Er is een nieuws commentator die probeert slim en poëtisch zijn. Ik ben altijd op een verlies voor wat hij zegt. Ik voel me stom, verward en gefrustreerd. Onnodig te zeggen, heb ik nieuwszenders overgestapt. Bij de bespreking van een contract met een nieuwe klant, ik ben zeer aandachtig naar het uitleggen van mijn diensten in detail, dus er is geen twijfel over wat ik wel en niet bieden.

3. Wees kort. Als ik met mijn beste vrienden, Arlene en Michelle, kunnen we praten voor uren. Met mijn man zijn aandachtsspanne duurt ongeveer negentig seconden. Elk individu heeft een punt waarop ze hun interesse verliezen of niet in staat zijn om meer informatie te verwerken. Wees bewust en houd je discussies kort.

4. Non-verbale communicatie spreekt boekdelen, in feite, 85% waard. Zorg ervoor dat je lichaam en mond werken in harmonie met elkaar.

5. Herhaal terug naar de andere persoon wat je denkt te horen zeggen. We elkaar horen dingen door de filters van ons leven ervaringen en overtuigingen. "Dus, wat ik hoorde je zeggen is dat je het afval zal na je je huiswerk hebt voltooid?" Op die manier ben ik zodat de ander de mogelijkheid om eventuele misverstanden onmiddellijk corrigeren. Stel vragen om meer duidelijkheid te krijgen indien nodig.

6. Luister met de bedoeling te begrijpen. Te vaak, terwijl de andere persoon spreekt we al het formuleren van onze reactie. Verteren elk woord dat ze zeggen zorgvuldig. Pauzeren. Dan antwoorden.

7. Altijd spreken met vriendelijkheid en respect. Niemand heeft een van deze verdienen. Ze zijn door God gegeven rechten geboorte geschonken aan ieder van ons. Gebruik ze royaal. Zij zullen ook u van dienst.

Communicatie is een vaardigheid die we allemaal nodig hebben om te beheersen en, wanneer volbracht, kan onze interacties te maken met anderen veel minder belastend en veel meer de moeite waard. Een paar eenvoudige technieken kan het verschil maken in de wereld. We hebben allemaal genoeg stress in ons leven. Laten we onze gesprekken met elkaar in een vreugdevolle en moeiteloze ervaring. En gooien in een glimlach voor een goede maatregel.

Om een ​​exemplaar van "The Secret Side of Anger" of "de grote waarheid" te bezoeken

http://www.pfeifferpowerseminars.com/pps1-products.html.
bestellen

Luister naar het verleden shows op iHeart Radio @ http://www.iheart.com/talk/show/53-Anger-911-Radio/
.