Het veranderen van het gedrag van uw Sales Team

Veel sales mensen zullen geen wijzigingen aanbrengen, tenzij ze zijn gemaakt om te voelen ongemakkelijk

Voorbeeld -. Als uw team zich prettig voelt forecasting nummers onder hun quotum, of melding nummers onder hun prognose zullen ze blijven doen. Helaas, dat betekent dat je moet kunnen, indien nodig, om ze te laten voelen zo ongemakkelijk dat ze liever iets anders dan melden slechte cijfers zou doen. Ze moeten het gevoel hebben dat het doen van het harde werk, of prospectie, of telemarketing etc, is de meest comfortabele optie.

Als je iets te zeggen tegen een werknemer, zeg het. Als je net deelgenomen aan een afspraak met hen en zij iets dat je niet graag deed precies vertellen. Dezelfde integriteit en eerlijkheid je ze hebt gecoacht te gebruiken en te lokken van hun klanten moet worden bovenste in uw coaching van hen.

Als je weet dat ze zal worden ontmoedigd of teleurgesteld met uw feedback gebruiken om uw voordeel. Je zult waarschijnlijk een verleiding om ze beter te voelen. Dat is precies de verkeerde dingen te doen, althans in eerste instantie. De meeste mensen alleen veranderingen aan te brengen wanneer ze het gevoel een zekere mate van ongemak - hoe kan je hen het gevoel dat ongemak als je de coaching sessie te starten door hen te vertellen hoe goed ze zijn op een ander aspect van hun werk

U? moeten ze worden coachen om bottom-line de gesprekken die ze hebben met hun klanten, tot het punt te komen, om ervoor te zorgen dat ze de toon gezet voor de relatie. De een-op-een of begeleiding sessie moet plaatsvinden op dezelfde manier - het is de meest effectieve manier om duidelijk te maken en kan worden gebruikt als een voorbeeld van hoe zij moeten worden interactie met hun klanten Laten we, omwille van het argument, zeggen dat je uit te leggen dat zij spraken over de klant en niet aan hun oren en mond gebruiken in de verhouding die zij hebben verstrekt over hun hoofd. Boven alles voorkomen starten van het gesprek af door te proberen om ze te laten comfortabel voelen - "John, de agenda ingestelde was zeer goed, heb je daar op tijd, je professionele klonk en eindigde de vergadering goed". De hele tijd je probeert om jezelf beter over de begeleiding die u nodig hebt om te leveren En vergis voel, probeer je om jezelf beter te voelen, John denkt "Okay, moet het slecht zijn als hij twijfelen dit veel voor mij te vertellen wat ik verkeerd deed ".

Als er geen manier waarop ik kan overtuigen om volledig weg te doen met de" lichtgeraakt feely "opmerkingen, dan in ieder geval zet ze aan het einde van de vergadering. Op dezelfde manier alle sales meetings moet altijd beginnen met de "nummers" coachingsessies moet beginnen met de reden voor de coaching.

Geloof me, en dan kunt u leren van mijn fouten, doen het op een andere manier verdunt gewoon de coaching. Uw werknemer moet de sessie met een duidelijk begrip van wat er is gebeurd te verlaten, wat kon beter gedaan en een aantal tips over hoe het de volgende keer beter te doen. Ze moeten begrijpen hoe het maken van de verandering zal hen helpen meer te verkopen, moeten ze dankbaar voor uw eerlijkheid en voelen - waar nodig, moet voelen dat het niet uitmaakt hoe moeilijk het kan zijn voor hen om het te veranderen is veel meer wenselijk is dan het hebben om uit te leggen je waarom ze de verandering niet hebben gemaakt.

Voor meer informatie over dit onderwerp te lezen bij ons op integriteit-sales-leiderschap

Mijn collega's en ik houd Sales Leadership posities binnen een aantal van Amerika's grootste en meest succesvolle bedrijven en hebben geklaagd, vaak over het ontbreken van een goede kwaliteit sites van onze sales mensen konden bezoeken voor advies en verkoop tips.

Dus, hebben we besloten om de aard van de site die we willen onze verkoop te bouwen mensen om te gebruiken. Het heeft integriteit als de hoeksteen en baseert zich op echte sales mensen, echte verkoop leiders en experts uit de industrie voor de inhoud

We zouden het een eer om u onze site bezoekt
 ..;