7 stappen om cold calling Follow Up

Let &'; s u &' zeggen; een goed gesprek met een prospect heb gehad. Ze &'; ve deelden hun problemen en lijken oprecht geïnteresseerd in wat u te bieden hebben. U &'; re enthousiast over de follow-up met hen – maar uw gesprekken aren &'; t terug. Wat en'? S gebeurt

Nou, de enige manier om de waarheid van de situatie is om hen te vragen. Maar voordat je dat doet, laat &'; s stoppen en te overwegen een aantal belangrijke punten. U moet dit benaderen op een manier die vertrouwen uitnodigt en verspreidt de belemmeringen voor comfortabele communicatie.

Hier zijn 7 belangrijke stappen te volgen:
1. Denk niet dat de verkoop.
Vooruitzichten worden gebruikt om de traditionele koper-verkoper relatie. Ze nemen je &'; ll hen onder druk. Dus ze kunnen besluiten niet om u te vertellen dingen die hen kwetsbaar zijn voor druk te maken. Totdat je &'; re ervoor dat u de volledige waarheid kennen, kun je nooit aannemen dat de verkoop is van jou.

2. Blijven maken het gemakkelijk voor potentiële klanten om u hun waarheid te vertellen
Tegen het einde van het gesprek, vragen, “. &Rdquo Heeft u nog vragen?; Als het antwoord nee is, follow-up met de 100 procent-finale waarheid verzamelen vraag: “ Nu, bent u 100 procent zeker dat er &'; s niets anders dat ik kan doen op mijn einde aan voelt u zich meer comfortabel met deze situatie &";
U &'; ll versteld staan ​​hoe vaak mensen antwoorden, &ldquo zijn; Nou, eigenlijk is er &'; s nog een kwestie ... &"; En it &';. S op dit punt dat je echt beginnen om hun waarheid te horen

3. Bel terug naar de waarheid, de verkoop niet sluiten.
De meeste potentiële klanten die plotseling verdwijnen verwachten dat je ze achterna te zitten. Ze verwachten dat je om te bellen en te zeggen: “ Hallo, Ik vroeg me af waar dingen zijn op &";
plaats, elimineren alle verkopen druk door hen te vertellen u &'; re goed met hun beslissing niet om verder te gaan, gebaseerd op hun niet heeft u teruggebeld.
Met andere woorden, een stap achteruit. De meeste van de tijd die het &'; ll de deur openen naar een nieuw niveau van vertrouwen gevuld communicatie verhuur 4.. Verzeker hen dat u een &ldquo aankan; no. &Rdquo;

Natuurlijk zijn we &'; D in plaats hoort een ja. Maar de enige manier om jezelf en je klanten te bevrijden van subtiele verkoop druk is om hen te laten weten dat het &'; s niet over de verkoop – it &'; s de beste keuze voor hen. En als dat betekent dat er geen verkoop, it &'; s goed met je.

5. Vraag om feedback.

Wanneer vooruitzichten verdwijnen, noemen ze terug (e-mail alleen als laatste redmiddel, omdat de dialoog is altijd beter). En gewoon vragen, “ Wilt u deel uw feedback met mij hoe ik kan verbeteren voor de volgende keer? I &'; m vastbesloten om inzicht waar ik mis &" ging;

Dit is het niet zwak of zwak. It &'; s nederig. En dit nodigt de waarheid.

6. Probeer niet aan “ dicht &"; een verkoop.

Als je intuïtie vertelt je dat het verkoopproces isn &'; t gaan in de richting die het zou moeten gaan (die altijd in de richting van meer vertrouwen en waarheid), dan vertrouw die gevoelens.

Maak het veilig voor prospects om u te vertellen waar ze staan. It &'; s eenvoudig. Alles wat je hoeft te zeggen is, “ Waar denk je dat we moeten gaan van hier &"?; Maar wees voorbereid. Je zou niet willen dat de waarheid van hoe ze &' horen; re gevoel. U kunt omgaan met dit door het houden van uw grotere doel voor ogen, die altijd vast te stellen dat de twee van u hebben een “. Fit &";

7. Geef jezelf het laatste woord.

Elimineer de angst van het wachten op de laatste oproep die u zal vertellen of de verkoop gaat gebeuren. In plaats daarvan, schema een tijd voor het krijgen van terug naar elkaar tijdens het gesprek.

Dit elimineert jagen. Gewoon suggereren, “ Kunnen we van plan om terug naar elkaar te krijgen op een dag en op een tijdstip dat voor u werkt? Niet om de verkoop te sluiten, maar om gewoon te brengen sluiting ongeacht wat u beslist. I &'; m goed hoe dan ook, en dat &'; ll ons te redden van de verplichting om elkaar te jagen &";.

U zult merken dat deze suggesties te verkopen veel minder pijnlijk omdat je gefocust blijven op de waarheid in plaats van de verkoop. En de waarheid is, hoe meer we het idee van nodig om de verkoop, hoe meer omzet die we &' te maken vrij te laten;.. Ll waarschijnlijk zien