Hoe effectief te leiden mensen door Wijzigen

Wanneer een organisatie gaat door veranderingen moeten de mensen worden gesteund, ontwikkeld en begeleid door het proces. . Toen mijn cliënt Dan contact met me, grote veranderingen waren op de weg voor zijn bedrijf, met inbegrip van zijn afdeling van 250 personen en negen directe rapporten

Er zouden twee grote verschillen voor Dan's team: Ten eerste, veel mensen zou zijn in een leidinggevende rol die managers nooit eerder geweest. Ten tweede, veel van de rollen en verantwoordelijkheden van de huidige managers zou aanzienlijk veranderen.

Dan was volledig aan boord met het initiatief, maar veel van zijn team waren niet. Hij zag de weerstand opbouwen en vroeg zich af, hoe kon hij hen te leiden door deze ervaring op een positieve manier? Hoe kon hij de dingen eenvoudig door een tijd te houden wanneer ze zoveel te maken met
had

Ik introduceerde Dan naar de volgende sleutel verantwoording leiderschap principes voor het leiden van mensen door tijden van verandering:

1. Inleven (niet meevoelen) - Uw volk kan worden ervaren veel angst. In de situatie van mijn cliënt, bijvoorbeeld, zijn nieuwe managers waren bezorgd over hun vermogen om hun nieuwe rollen, zodat hij verzekerde hen dat er extra training om ze te krijgen op snelheid zou zijn. Dat liet ze echt dat hij bezorgd was. Terwijl sympathie alleen mensen in staat stelt om vast te blijven, empathie zet ze op hun gemak, zodat ze verder kunnen gaan.

2. Wees geduldig (niet raak je tenen) - Als een leider, kan je al deze verandering omarmd. Als u verwacht dat uw mensen om dezelfde mentaliteit hebben, zal het zijn als je spreekt twee verschillende talen. Toon geduld voor waar ze zijn. Let op uw lichaamstaal voor deze signalen van ongeduld je misschien niet realiseert dat je het verzenden van: rollen je ogen, niet naar iemand in het oog, swingende uw been of voet tikken

3.. Vragen, vragen, vragen (niet vertellen, vertellen, vertellen) - Terwijl je geeft mensen de tijd om bij te praten met u en uw visie, vraag hen om u meer over hun zorgen te vertellen. U zult aanwijzingen voor hoe de voordelen van de verandering te presenteren op een manier die adressen precies wat ze denken te krijgen. Mijn cliënt zou hebben gezegd dat zijn nieuwe managers, "Dit is wat ik wil dat je doet - gewoon suck it up en doen" In plaats daarvan vroeg hij hen: 'Hoe voel je je over je nieuwe rol? " en 'Wat betreft heb je? " Als je probeert te raden wat mensen denken, het gaat leiden tot verwarring en chaos - de directe tegenovergestelde van de duidelijkheid en de rust die u wilt. Dat is waarom het zo belangrijk om te vragen, vragen, vragen.

4. Inschrijven (niet verkopen) - Het maakt niet uit hoe overtuigd bent dat deze verandering van het bedrijf en uw volk ten goede zal komen. Op dit moment kunnen ze alleen in staat zijn om de negativiteit van de verandering zelf te zien. In plaats van het duwen van uw standpunt op hen en proberen om ze te verkopen op, moet je mensen naar de kansen die hier zijn te trekken.

5. Houden (of niet houden niet) - Mensen kunnen overwegen het verlaten van de organisatie als ze niet willen om de verandering te omarmen. In sommige gevallen kan dit het juiste ding voor iemand die niet een goede pasvorm voor uw team zijn. Aan de andere kant, als er mensen zijn u oprecht wilt houden, maken dat duidelijk. Volg de bovenstaande tips om empathie, geduld, ondervraging en de inschrijving te oefenen om ervoor te zorgen dat ze blijven een deel van je team.

6. Doe alles wat je kunt en dan loslaten (niet forceren) - De laatste en belangrijkste principe van effectief leiderschap is dat zodra u alle andere suggesties hebt toegepast, heb je het beste wat je kon doen en je hebt kreeg te laten gaan van de resultaten. Je hebt geen controle over wat mensen ervoor kiezen om te doen wat je ze hebt gegeven.

Door de ontwikkeling van een hoger niveau van bewustzijn van deze gedachten, gewoonten en technieken, kunt u niet alleen de mensen te leiden effectief door middel van verandering, kunt u ook:

-Ondersteuning en ontwikkelen van uw mensen, wat leidt tot hogere productiviteit en arbeidsvreugde

-afname stress op het werk, wat leidt tot een rustiger sfeer en minder omzet

-Verhoog verantwoording en te volgen, wat leidt tot een betere bottom line
.