Tips om u te helpen beheren van uw reputatie

Reputatiemanagement kan echt gemakkelijk te leren over als je gewoon worden met de feiten over. Dit artikel is bedoeld om u te helpen dit onderwerp te begrijpen, zodat je weet wat je doet als je werken aan je professionele reputatie. Zorg ervoor dat u aandacht te besteden aan deze feiten en lees mee naar meer.

Een van de belangrijkste manieren waarop u uw reputatie te beheren is om uw bedrijf merk online te vorderen en de leiding nemen van de inhoud over je. Gebruik een KnowEm.com, UserNameCheck.com of NameChk.com om elke online exemplaar van uw bedrijf naam opduiken lokaliseren. U hoeft slechts één te gebruiken, maar een van hen kunt u laten weten of iemand die er is verkeerde voorstelling van uw bedrijf of het spreken ziek van je.

De beste verdediging voor de negatieve inhoud met betrekking tot uw merk op het internet is om een ​​goede aanval te hebben. Tegengaan negatieve opmerkingen online met tal van positieve opmerkingen. Zorg ervoor dat u te werken met positieve feedback ook regelmatig.

Heb een goede reputatie door ervoor te zorgen dat een ontevreden klanten tevreden. Het draaien van een slechte ervaring in een positieve gaat om klanten die u de zorg over hen te tonen. Dit kan beter worden als je in staat om het online te doen zijn. U krijgt meer zicht te krijgen op die manier.

De oprichting van een sterke aanwezigheid in de sociale media zal helpen bij het verbeteren van de reputatie van uw bedrijf. Het creëren van een Twitter-account, blog of Facebook-pagina zal uw interactie met prospects en klanten te helpen. Tegenwoordig zijn de meeste mensen verwachten bedrijven een social media aanwezigheid te hebben. Dit is een geweldige manier om relevante inhoud te posten over uw bedrijf en controleren wat er wordt gezegd.

Wees dankbaar. Als iemand een goede recensie over uw bedrijf, stuur ze een persoonlijk bericht en bedanken hen voor hun feedback. Indien mogelijk, stuur uw klant een coupon voor een bepaalde procent korting op hun volgende aankoop als dank. Als dit niet mogelijk is, van harte bedanken voor hun feedback.

Zorg ervoor dat professionals om uw sociale media pagina's draaien huren. Ze zijn een onderdeel van uw branding en moet met zorg worden behandeld. Je moet knap met uw klanten zijn, zodat mensen je niet zien als onmenselijk, maar niet over doen.

Sta jezelf niet toe om boos op iemand te krijgen in het openbaar heeft een probleem met jou. De beste manier om dit te verwerken is door hen een soort van oplossing. Dit zal iedereen die op zoek is dat je bereid bent om de extra mijl om uw klanten gelukkig te maken te gaan vertonen.

Een eigen promotie of deal moet altijd een privé-aangelegenheid gehouden. Als een korting wordt betrokken, dit geldt in het bijzonder. Een ding dat je niet wilt is om te posten wat je doet voor een klacht en vervolgens krijgen veel klachten om gratis spullen uit uw bedrijf te krijgen.

Probeer op zoek naar de reputatie management services. Deze diensten kosten een beetje geld, maar ze kunnen u helpen een reputatie op te starten, repareren van een reputatie, of een reputatie te behouden. Dit zijn professionals. Ze kunnen online activiteiten te kijken voor u, en zij kunnen u helpen zowel te voorkomen en te bestrijden een negatieve reputatie.

Houd uw huidige klanten tevreden, terwijl het werven van nieuwe klanten. Veel bedrijven maken gebruik van flitsende media om haspel in nieuwe klanten en niets doen om hun huidige klanten. Dit kan averechts werken en leiden tot een daling van uw totale winst. In plaats daarvan bieden terugkerende klanten prikkels die niet om nieuwe klanten worden aangeboden. Dit laat uw klanten weten dat u waarderen hun zaken.

Zorg ervoor dat u op de hoogte van wat er gezegd wordt op social media sites te blijven. Veel mensen praten over bedrijven op deze sites. Wanneer u uw sociale aanwezigheid te controleren, zult u in staat om iets negatiefs gezegd wordt over uw bedrijf te zien, en smoren het snel in de kiem. Door dit te doen, zult u uw reputatie te beschermen en houd uw bedrijf op een positieve noot.

Als je een bedrijf, is het zeer belangrijk dat u een proces om reviews die negatief zijn handelen vast te stellen. Reageert altijd op negatieve beoordelingen goed en snel; anders kan je de stilte overkomen als onverschilligheid. Ook is het net zo belangrijk om een ​​positieve beoordelingen met waardering en versterking erkennen.

Woede kan komen wanneer u een negatieve beoordeling lezen. Het beste wat te doen in deze situatie zou zijn om rustig en professioneel te weerleggen wat ze zeiden. Lezers kunnen dan hun eigen oordelen nu dat ze beide kanten hebben gelezen.

Als uw bedrijf heeft een negatieve beoordeling online, niet overreageren. Een van de ergste dingen die een bedrijf kan doen is reageren op een negatieve opmerking of klacht met woede. Ook moet je niet proberen om wraak te nemen tegen wie de klacht op de hoogte. Deze soorten reacties zijn niet van plan om het probleem op te lossen en zal alleen trekken meer aandacht aan alle negativiteit.

Als de klant een aankoop, follow-up met hen. Soms, zult u niet op de hoogte van problemen meteen. Uw bezorgdheid geeft hen de mogelijkheid om eventuele klachten die ze hebben te uiten.

U kunt tegengaan negatieve opmerkingen en inhoud door het genereren van een veel positieve inhoud. Blogs maken goede platforms voor dit doel, omdat je een heleboel positieve informatie zeer snel kunt krijgen voor het publiek. U kunt gebruik maken van gratis blog services zoals Blogger of WordPress voor. Het belangrijkste is om ze vol vrolijke, positieve informatie over u, uw product of dienst en uw website naar een positieve online reputatie te behouden blijven.

Een van de beste manieren om uw zakelijke reputatie te beheren is om foutloos te bieden klantenservice. Dit zal uiteraard maken tevreden klanten die positief reageren en zich in uw sociale media sites. Moedigen tevreden klanten te spreken en details over hoe uw producten of diensten die een positieve invloed op hun leven te vermelden.

Het is een goede zaak om te leren over reputatiemanagement als je in staat bent om omdat het echt helpt als je hebt een professionele reputatie hoog te houden. Deze feiten zouden hebben geholpen om te leren over deze, zodat u goed kunt doen. Gewoon ervoor dat u uw tijd in beslag nemen en het moet allemaal blijken goed voor u Restaurant  .;