DE VIER stappen in het opleidingsproces

Training is een van de meest rendabele investeringen van een organisatie kunnen maken. Het maakt niet uit wat het bedrijfsleven of de industrie bent u in de stappen voor een effectieve training proces zijn hetzelfde en kunnen overal worden aangepast.

Als u ooit gedacht over het ontwikkelen van een opleiding binnen uw organisatie overwegen de volgende vier basisopleiding stappen. U zult merken dat alle vier van deze stappen zijn onderling noodzakelijk zijn voor een trainingsprogramma om effectief en efficiënt te zijn

Stap 1:.. OPRICHTING Een BEHOEFTENANALYSE
Deze stap identificeert activiteiten om een ​​investering voor de opleiding te rechtvaardigen. De technieken die nodig zijn voor het verzamelen van gegevens zijn enquêtes, observaties, interviews en commentaar klantenkaarten. Verschillende voorbeelden van een analyse waarin specifieke opleiding behoeften zijn ontevreden klanten, een laag moreel, lage productiviteit en hoge omzet

Het doel van de oprichting van een analyse van de behoeften is om uit te vinden de antwoorden op de volgende vragen:.

- “ Waarom &"; is training nodig
- “ Wat &"; type opleiding is nodig
- “? Wanneer &"; is de opleiding die nodig is
- “? Waar &"; is de opleiding die nodig
- “? Wie &"; heeft de training? en "Who" zal de training leiden
- “ Hoe &"; ? zal de training worden uitgevoerd

Door het bepalen opleidingsbehoeften, kan een organisatie bepalen welke specifieke kennis, vaardigheden en attitudes zijn nodig om de werknemer &' verbeteren; s prestaties in overeenstemming met het bedrijf en' s normen.

De analyse van de behoeften is het uitgangspunt voor alle opleidingen. De primaire doelstelling van de opleiding is om individuele en organisatorische prestaties te verbeteren. De oprichting van een analyse van de behoeften is, en moet altijd de eerste stap van de training proces

STAP 2:.. Opleidingsprogramma's en handboeken
Deze stap stelt de ontwikkeling van de huidige job beschrijvingen en normen en procedures. Functiebeschrijvingen moet duidelijk en beknopt zijn en kan als een belangrijke training tool voor de identificatie van de richtlijnen dienen. Zodra de functieomschrijving is voltooid, moet een volledige lijst van normen en procedures worden vastgesteld op basis van elke beschreven in de functieomschrijving verantwoordelijkheid. Dit zal de nodige richtsnoeren voor eventuele toekomstige opleiding te standaardiseren

STAP 3:. LEVEREN Het trainingsprogramma
Deze stap is verantwoordelijk voor de instructie en de levering van de opleiding.. Zodra u uw trainers hebben aangewezen, moet de opleiding techniek worden beslist. Eén-op-één training, on-the-job training, groepstrainingen, seminars en workshops zijn de meest populaire methoden.

Voor de presentatie van een training, zorg ervoor dat je een grondige kennis van de volgende kenmerken van een effectieve trainer. De trainer moet hebben:

- Een verlangen om het onderwerp te leren geleerd

- Een praktische kennis van het onderwerp wordt onderwezen

- Het vermogen om de deelnemers te motiveren.. “ gebrek &"; te leren

-. Een goed gevoel voor humor

-. Een dynamische uitstraling en een goede houding

-.. Een sterke passie voor hun onderwerp

- Een sterke medeleven met hun deelnemers

-.. Passende audio /visuele apparatuur om de training te verbeteren

Voor een trainingsprogramma om succesvol te zijn, moet de trainer zich bewust van een aantal essentiële elementen, waaronder een gecontroleerde omgeving, goede planning, het gebruik van verschillende trainingsmethoden, goede communicatieve vaardigheden, en de participatie in opleiding

STAP 4:.. EVALUATE Het trainingsprogramma
Deze stap zal bepalen hoe effectief en winstgevend uw opleiding programma is. Methoden voor de evaluatie vooraf en na onderzoek van de opmerkingen van klantenkaarten, de oprichting van een kosten /batenanalyse waarin uw kosten en opbrengsten, en een toename van de klanttevredenheid en de winst.

De reden voor een evaluatiesysteem is eenvoudig. De evaluatie van de opleidingen zijn zonder twijfel de belangrijkste stap in de opleiding proces. Het is deze stap die de effectiviteit van zowel de training en de trainer geeft.

Er zijn verscheidene duidelijke voordelen voor evalueren van een trainingsprogramma. Ten eerste zal evaluaties feedback over de trainer &' te verstrekken; s prestaties, waardoor ze om zichzelf te verbeteren voor toekomstige programma's. Ten tweede zullen de evaluaties de kosteneffectiviteit te geven. Ten derde, de evaluaties zijn een efficiënte manier om de algemene doeltreffendheid van de opleiding voor de werknemers als de organisatie te bepalen.

Het belang van de evaluatie na de training is van cruciaal belang. Zonder dat doet de trainer geen echte aanduiding van de effectiviteit van de training. Beschouw deze informatie de volgende keer dat je nodig hebt om uw opleiding te evalueren. U zult versteld staan ​​van de resultaten.

De noodzaak voor het trainen van uw medewerkers is nog nooit zo groot geweest. Als het bedrijfsleven en de industrie blijft groeien, zullen meer banen raken gecreëerd en beschikbaar. De eisen van klanten, moreel van de werknemers, de productiviteit van medewerkers, en het personeelsverloop, evenals de huidige economische realiteiten van een zeer concurrerende beroepsbevolking zijn slechts enkele van de redenen voor het vaststellen en uitvoeren van de opleiding in een organisatie. Om succesvol te zijn, moeten alle opleidingen steun van het topmanagement als vanuit het midden en toezichthoudende niveaus van het management. Het is een teamprestatie en moeten worden uitgevoerd door alle leden van de organisatie volledig succesvolle Restaurant   zijn.;