Angst vernietigt Employee Confidence

Angst voor de baas, of de baas &' -;;

“ Om een ​​creatieve leven, moeten we onze angst om verkeerde &" verliezen s systeem, vernietigt creativiteit. Angst kruipt in de werkplaats op vele manieren: angst voor het maken van een fout; angst voor andere volkeren &'; adviezen; angst voor schaamte; angst voor verandering. De banger medewerkers zijn, hoe minder creatief ze zijn. Het is een algemeen aanvaarde wetenschappelijke overtuiging dat wij mensen moeten zich veilig voelen om zich te concentreren op een hoger niveau intellectuele taken

Let &';. S kijken naar voorbeelden van hoe managers &'; reacties beïnvloed diverse creatieve probleemoplossende situaties. I &'; ll wijzen specifieke positieve manieren waarop managers zijn op de top van hun spel. Maar wanneer een manager heeft een misstap, I &'; ll laten zien hoe je eenvoudig omdraaien

Het eerste voorbeeld komt uit een voormalig deelnemer van mijn management cursus, die een vroege werkervaring beschreef.. Greg werkte als een heftruck operator in een magazijn en leerde snel er was geen behagen zijn manager. Greg haalt een voorbeeld, “ Hij gaf me specifieke instructies voor pallets die zou hebben geleid tot geblokkeerde voorraden bewegen, heb ik geprobeerd om de problemen uit te leggen, maar hij niet naar mijn ideeën zou luisteren. Ik was bijna klaar met het project toen hij binnenkwam en explodeerde in me, dat ik had het allemaal gedaan verkeerd. Terwijl het in feite had ik gewoon gedaan wat hij vertelde me om te doen &";.

Greg &'; s manager was zo gericht op het beheersen van zijn ondergeschikten door intimidatie dat hij niet alleen creatieve oplossingen geblokkeerd, maar hij creëerde ook chaos en conflict in de werkplek. Toen Greg overwon zijn angst en probeerde te helpen, door te wijzen op een duidelijk probleem, hij verweet. Op het einde van het bedrijf verloor een heldere jonge werknemer en zeer waarschijnlijk herhaalde dit slecht beheer stijl met toekomstige aanwervingen

De toezichthouder van Greg &';. S manager nodig om nauwer betrokken bij de manager. Door het aanpakken van dergelijke situaties zoals ze kwamen, kan de toezichthouder in staat om negatief gedrag te zetten in een positieve managementstijl zijn geweest. Managers als deze zal niet gemakkelijk opgeven oud, geoefend gedrag. Echter, het instellen van een sterke positieve bijvoorbeeld met behulp van corrigerende begeleiding die zich richt op specifieke ongepast gedrag kan een negatief incident en stijl om te zetten in een positieve leer kans. Het resultaat is een meer productieve en positieve werkomgeving.

Mijn tweede voorbeeld is van een oud-collega, Jane, die een corporate trainer. Jane werkte samen met de eigenaar van een organisatie-adviesbureau. De eigenaar actief gezocht naar de ideeën van de consultants en begreep dat de samenwerking geproduceerd veel betere ideeën dan een enkele persoon kon. Jane vertelde haar baas ze keek op haar als een mentor. Het antwoord was, “ I don &'; t wil iedereen &'; s mentor; we &'; re een team hier en je leren me zo veel als ik je leren &";

Jane &'; s mentor geloofde alle medewerkers waren waardevolle pakhuizen van informatie. Ze tikte aan bij die bron door het creëren van een veilige omgeving waar haar medewerkers voelde niet bedreigd of kwetsbaar zijn bij het aanbieden van ideeën. Het resultaat was een dynamisch team dat zelfverzekerd en comfortabel aanbod ideeën voelde.

Een ervaren leider heeft geen ego als het gaat om het oplossen van problemen of het vinden van nieuwe ideeën. Dus waarom doen we zo zelden zien dit soort leiderschap? We worden onderwezen vroeg in het leven, dat de stevige concurrent krijgt de schijnwerpers. En er zijn een aantal managers die gebruik maken van intimidatie en angst voor de wattage neer te zetten op hun werknemers, waardoor het felle licht gericht op zichzelf. Echter, een effectieve, creatieve manager zet de schijnwerper op de persoon die kwam met de “ helder idee &"; of tentoongesteld positief gedrag. Wanneer ik onderwijzen dit leiderschap techniek, studenten voorbeelden geven van “ beheer door angst &"; en “ light-stelen beheer &"; meer dan elke andere stijl. Deze worden vaak ervaren door medewerkers en niet snel vergeten. Het volgende voorbeeld illustreert dit probleem.

Hier is een voorbeeld van Ben. Hij werkte voor een security-technologie bedrijf en beschreef een tijd dat verloren marktaandeel werd besproken op een vereiste-opkomst telefoon conferentie. De president vroeg voor iedereen creatief en eerlijk om te komen met manieren om wat grip in de verkoop te krijgen zijn. De eerste persoon die spreken verklaarde een bekend feit. De concurrent &'; s product had superieure software vermogen, terwijl hun eigen product &'; s hardware was ongetwijfeld sterker. De President &'; s reactie was, “ Het klinkt alsof je een aantal loyaliteit problemen. Zou je gelukkiger werken voor (de concurrent) zijn?

Deze manager gebouwd muren met de deuren om de communicatie en idee-generatie dichtgeslagen. Een leider moet een veilig huis voor de ideeën en de groei te bouwen. Het aanbieden van een advies of een idee moeten positieve erkenning te krijgen. Managers die de &ldquo spelen, bait and switch &"; spel vernietigen moreel van de werknemers. Zij leiden medewerkers te geloven dat de omgeving veilig is - “ Ik wil uw ideeën &" horen. Maar zodra een idee wordt aangeboden, het idee en zijn schepper worden aangevallen. De echte leider speelt nooit de “ bait and switch &"; spel. Wanneer ideeën worden gezocht, wordt elke werknemer aangemoedigd om deel te nemen. Creatief denken mag nooit te brengen kritiek. Managers die don &'; t begrijpt zal dit geen heldere ideeën te horen van hun werknemers, omdat er geen veilige kamer. Werknemers zal snel leren om hun hoofd te houden en bieden geen nieuwe ideeën. Wanneer dit gebeurt de hele onderneming lijdt. De werknemers worden in een no-win situatie. De “ bait and switch &"; spel is erger dan niet vragen om ideeën en meningen in de eerste plaats. Medewerkers kunnen klagen dat niemand vraagt ​​om hun inbreng, maar in ieder geval zijn ze niet misleid in geloven hun ideeën kunnen van belang
.