Macht van een betrokken personeelsbestand

Een Towers Perrin studie van 86.000 werknemers wereldwijd, stelt dat slechts 14% van het wereldwijde personeelsbestand sterk bezig op de baan. Deze mensen voelen een verbinding met hun werk en het bedrijf en een passie voor wat ze doen. Ze zijn gericht op de baan en enthousiast over het werk dat ze doen. Ze zijn hoge potentiële werknemers die helpen de organisatie vooruit. Als een meerderheid van de werknemers sterk bezig, het bedrijf krijgt een sterkere groei van de omzet, lagere kosten en een hoger inkomen dan bedrijven die minder geëngageerd.

Een bijzonder ontmoedigend bevinding van het Towers Perrin onderzoek is dat 62% van de medewerkers zijn slechts matig betrokken en ongeveer 25% zijn uitgeschakeld. Een studie van 2005 door de Gallup Poll bleek dat slechts 55% van de Amerikaanse beroepsbevolking niet wordt ingeschakeld. Gallups onderzoek verklaarde ook dat tegen de tijd dat medewerkers met een organisatie zijn geweest voor zes maanden, minder dan 40% zijn betrokken.

Een recent onderzoek van zakenlieden gevonden dat bijna driekwart van die leiders overwegen de betrokkenheid van medewerkers van cruciaal belang voor de concurrentiepositie succes van hun bedrijven (Accenture, Outlook 2005) te zijn. Zo, zijn van groot belang dat we de lift matig in- en uitgeschakeld om een ​​hoger niveau van betrokkenheid.

Wat is de definitie van betrokkenheid? Engagement is gedefinieerd als de bereidheid en het vermogen om bij te dragen tot het succes onderneming, die uiteindelijk komt het neer op mensen willen dat extra niveau van de discretionaire inspanning die uitstekende performers scheidt van de rest van het peloton te investeren werknemers. (Towers Perrin Werken Vandaag: Understanding Wat drijft Employee Engagement, 2003)

Wat zijn de voordelen van hogere betrokkenheid.? Zeer betrokken werknemers geloven dat ze kunnen...

· Bijdragen aan bedrijfsresultaten

· Impact van de kwaliteit van de producten van hun bedrijf

· Affect klantenservice

· Impact kost in hun werk of eenheid

·. Maak een verschil in hun bedrijf (dus minder kans om te vertrekken naar een andere baan)

Het artikel, Benutten van de macht van een betrokken personeelsbestand, door Accenture, Outlook 2005, beschrijft de top tien manieren om een ​​positieve invloed op de betrokkenheid van medewerkers:

1.Rewards en erkenning

Zorg ervoor dat de erkenning en beloningen zijn duidelijk en consequent gebonden om prestaties op het werk en de algemene business resultaten.

2.Human hoofdstad infrastructuur

Zorg ervoor dat uw human resources systemen bieden managers met de gegevens die ze nodig hebben om hun werk uit te voeren in een tijdige, nauwkeurige en consistente wijze. Betrokken medewerkers worden door hun organisaties met de middelen die ze nodig hebben om effectief hun werk doen.

3.Learning beheer

Zorg voor de leermogelijkheden die nodig zijn voor medewerkers om te excelleren op hun huidige baan en om te groeien in de nieuwe.

4.Knowledge beheer

medewerkers te voorzien van de middelen om de kennis en de middelen die ze nodig hebben om optimaal te presteren te vinden.

5.Performance beoordeling

Zorg voor frequente, directe functioneringsgesprekken. Organisaties die dit proces goed presteren hebben 52% hoger employee engagement scores dan organisaties dat het slecht presteren.

6.Workplace ontwerp

Maak een fysieke werkomgeving bevorderlijk is voor hoge prestaties.

7.Employee relaties

Communiceer details over belangrijke organisatorische veranderingen en initiëren programma's om de negatieve gevolgen van deze veranderingen op het moreel en de productiviteit te verminderen.

8.Career ontwikkeling

Zorg voor frequente en persoonlijke aandacht voor loopbaanontwikkeling en planning werknemer.

9.Human hoofdstad strategie

Zorg ervoor dat de HR-programma's en beleid consistent en eerlijk voor alle werknemers.

10 .Recruiting

Recruit uit een pool van mensen die de meeste kans om te worden betrokken bij de missie van uw organisatie.

Meer informatie over het feit dat een effectieve leider door het lezen van mijn 80 + gratis artikelen over executive leiderschap.
.