Overtuigingskracht, manipulatie of Gewoon Goed gevoel?

Mijn boek, Chief Life Officer (CLO), gepubliceerd door Morgan James, zal komen in de komende maanden, en ik zal het doen van een seminar in april genoemd, “ Maak Unsinkable Relation-schepen &"; Dat maakt deze maand perfect voor een discussie over het managen van mensen en relaties
Vele malen in mijn eigen praktijk en in mijn business consulting, toen ik voor het eerst beginnen met het onderwijzen gedrags beheer, mijn klanten stop me en vragen, “. Isn &'; t dat manipulatie &"?; Het eerlijke antwoord is “. Ja &"; . Het verschil tussen ons harde kern gedragsdeskundigen en de rest van de wereld, is echter dat we gaan in de psychologie van het overtuigen met aandacht en openlijk
Niemand doet iets dat ze niet worden “ betaald &"; Te doen. Denk aan “ betaling &"; in die zin iets dat een persoon wil, of het geld, eten, aandacht, waardering, warm en fuzzy gevoelens, macht, geslacht, leuke activiteiten, enz. Elk gedrag dat we gaan in heeft een aantal einde. Dus elke keer dat je interactie met een andere persoon, je bent “ betaald &"; En als ze terug zijn interactie, ook zij krijgen betaald. Helaas, als we vertrekken dit alles aan het toeval over, eindigen we met een onnadenkende en hersenloze “. Betalingen &"; Bijvoorbeeld, als een vrouw wordt zeurende haar tienerzoon om het afval uit te nemen, de onuitgesproken boodschap is dat het irritant zeurende stopt wanneer het afval wordt genomen. Als de moeder is erg slim, zal ze stoppen met zeuren, en beginnen met het leveren van lof, onmiddellijk op het moment dat de zoon zich bezig met het gewenste gedrag. Tot grote ergernis van ons gedragsdeskundigen, echter, dus veel van de tijd zien we dat de moeder &'; s ongecontroleerde emoties dicteren haar gedrag. Ze blijft rant over waarom ze moet de zoon zo vaak vragen, zo heftig, om hem een ​​eenvoudig karwei te doen, enz., Enz. Neem dit scenario op de werkplek en tel het aantal managers die u hebt gezien dit te doen dezelfde soort zinloze coalitiepartner. Ze proberen van “ manipuleren, &"; en misschien voor een goed doel, zoals productiviteit, maar ze zijn gewoon niet goed bij het
De vraag is, “. Sinds gedragsproblemen management is geen rocket science, waarom werkt het niet de hele tijd &"?; Het belangrijkste woord hier is “. Daarom &"; De hows zijn eenvoudig, daterend helemaal terug naar de oude uitdrukking, “ Je krijgt meer vliegen met honing dan met azijn &"; Iedereen weet hoe te prijzen, te negeren en /of straffen. Maar toe te voegen aan de mix van onze emoties en onze verborgen motieven en wordt het noodzakelijk om zich te verdiepen in het hoe. Wanneer we niet bezighouden met verstandige behavioral manipulatie, dan is dat omdat we willen iets anders meer. Bijvoorbeeld, de moeder en de manager in de voorgaande voorbeelden willen worden “ recht &"; en macht uit te oefenen meer dan ze willen om succesvol eindes. Dus het maakt niet uit hoe vaak ik de “ gedragsproblemen boren &"; met hen, zullen ze niet het ding dat het werk gedaan (de vuilnis genomen, het project afgerond) totdat ze willen vrede, harmonie en resultaten meer dan ze willen gelijk krijgt doen.
Het is verbazingwekkend wat er gebeurt als mensen toegeven en dan blijf aandachtig bewust van hun werkelijke motivaties. Ze transformeren van willekeurig werken, hersenloze, would-be mensen manipulatoren om verstandig, bedachtzaam, succesvol gedrag modifiers. De omgeving is rustig en iedereen is gelukkiger. Bijvoorbeeld, als we opvoeren van de moeder &'; s intelligentie een stap, stopt ze zeuren helemaal en implementeert een aantal gevolgen. Ze zou zeggen, en zich houden dan door de regel, “ Ik zal u een herinnering te geven wanneer het afval moet worden afgesloten voor twee weken. Als je het eruit te halen met slechts een herinnering, kunt u uit te gaan met je vrienden (tv kijken, speel je spel station). Na de twee weken, moet u niet vergeten om de klus te doen zonder een herinnering. Geen enkele andere activiteiten zullen worden toegestaan, tenzij u voldoet &"; Simpel, echt.
Het principe is hetzelfde thuis, op het werk, overal. Zorg ervoor dat het gewenste gedrag en de eventuele ongewenste gedragingen zijn gedefinieerd in termen die iedereen begrijpt. Afzien van onduidelijke termen, zoals “ zijn goed &"; of “ werken snel &"; Meten wat er momenteel gebeurt. Voor een luchthartige Bijvoorbeeld, een van mijn man &'; s klusjes in de ochtend is om de blinds dat de glazen schuifdeur in de eetkamer te openen. Hij begon te vergeten om dit voor een tijdje doen en ik vonden het. Hij stond erop dat mijn schattingen van zijn mislukkingen waren overdreven. De eenvoudige oplossing in onze psychologische wereld heet “. Charting &"; Het is echt de enige manier voor iedereen om precies te weten wat er gebeurt en om vervolgens te weten of het verandert wanneer een aantal nieuwe programma wordt uitgevoerd. De schoonheid van het in kaart brengen, is dat uit onderzoek blijkt dat het alleen verbetert de prestaties met ongeveer 20%. Nu, als je het in kaart brengen van het gedrag van een psycholoog, die vondsten worden gebracht een van de meest pijnlijke dingen die kunnen gebeuren met hem, in feite het gedrag verbetert met ongeveer 95 procent, zonder ooit te hebben om een ​​beloningsprogramma introduceren. Betaling theorie, &"; gewoon de &ldquo herhalen; hoewel, bekijken wat hier gebeurd is. Totdat ik hebben het in kaart brengen van bedreiging, mijn man vond de betaling beter voor het racen uit het huis zonder het doen van de blinds, geloven dat hij werd herinneren om de blinds de meeste van de tijd. Toen was er geen gevolg, was &ldquo hij, naar huis (of zelfs uit te werken) gratis &"; Zodra ik begonnen met het in kaart brengen, hoewel, zijn trots kreeg “ korte veranderd, &"; stormen uit het huis leek niet af te betalen net zo veel, en het openen van de blinds droeg een grotere uitbetaling.
Als een interessante en onthullende lichaamsbeweging, stoppen en na te denken over wat je betaalt de mensen te doen. En houd in gedachten Regel # 1 over het gedrag: het vermijden van pijn is de belangrijkste motivator in de wereld. U kunt dingen die mensen bang te maken of ervoor zorgen dat ze pijn doen. Zij zullen u voorkomen dan. U kunt in de verleiding, hoewel, om de eerste regel te gebruiken om gedrag te dwingen, bedreigen mensen met een soort van pijn of straf om ze te laten gedragen. Als je dus in de verleiding, herinner Regel # 2: voorwerpen en mensen die pijn veroorzaken ook vreselijke bijwerkingen, zoals frustratie, woede en een verlangen naar wraak te creëren. Angst tactiek kan werken om iemand &ldquo te krijgen, uit de startblokken, &"; maar ze moeten worden gevolgd onmiddellijk met positieve drijfveren. Als iemand in uw leven of iemand het je lukt is iets dat je haat te doen, vraag jezelf af of je enig deel aan de betaling van dit gedrag. Bent u inschakelen? Als dat zo is, krijgen hulp om de relatie te herstructureren.
Behavioral manipulatie gaat op elke minuut van elke dag en niemand is immuun. Dus waarom het niet goed doen? Als u verantwoordelijk bent voor iemand &'; s gedrag voor het welzijn van het systeem en je doet het op zo'n manier dat iedereen, inclusief de “ gemanipuleerd, &"; voordeel, dan zijn er trots op en doe het met aandacht, eerlijk en met een gratis geweten. En dan krijg je af te studeren aan manipulatie aan het management of leiderschap
.