Hoe te Conflict Ease

Een monnik vroeg Shigui, "Wat is het eerste principe?"

Shigui zei: "Wat je net gevraagd is het tweede principe."

- van Zen &'; s Chinese Erfgoed

Een paar weken geleden, probeerde ik samen wat informatie naar een vriend dat ik hoopte dat het zou helpen bij het oplossen van een conflict waarmee ze worstelen was te passeren. Ze was boos en, ongeacht wat gegevens die ik verstrekt, kon ik vertellen dat het was niet &'; t krijgt door. Elk punt dat ik probeerde te maken, mijn vriend kreeg meer defensief. Ze wilde uit het gesprek en ik bereid op te geven was.

Er waren duidelijke tekenen dat ik moest veranderen mijn benadering. A “ vechten &"; (woede /attack) – “ vlucht &"; (laat me uit dit gesprek) reactie was een schetterende indicatie dat ze bang was. Angst zit recht onder woede en vermijden.

Als we bang zijn, zijn we meer gericht op overleven dan het verzamelen van nieuwe informatie. Als de adrenaline kicks in, onze hersenen schreeuwt, “ Krijg je uit &"; en is niet geïnteresseerd in steken rond te leren. Dus in deze staat, we don &'; t horen zo goed

proberen te overtuigen een ander is zeer effectief als ze zich zorgen maakt over iets dierbaar te verliezen aan haar.. Ik weet dit, maar was vergeten toen ik mijn goed ontwikkelde argument &hellip aangelegd; ah ja, onderwijzen wat ik blijven om te integreren! Na een paar pogingen, herinnerde ik me een belangrijke cross-culturele vuistregel “ Vraag Vragen &";.

Het stellen open vragen kalmeert en opent denken. Vanuit een hersenen perspectief, als ik moet overwegen en een vraag te beantwoorden, ik verhuizen van mijn-survival gericht hersenstam up in meer contemplatieve neocortex. In dat deel van ons hoofd, kunnen we overwegen het verleden, heden en toekomst, wees creatief, en zijn meer bereid om te leren

Open vragen kunnen niet worden beantwoord met een “ ja. &Rdquo; of “ no. &"; Hoe beter de vraag, hoe meer het vertraagt ​​de luisteraar om het te overwegen. Dat zou verwarrend zijn, maar onze beste vragen te stoppen anderen in hun sporen

Favoriete vragen zijn:.

  • Wat zou je graag anders te zijn geweest?
  • Wat kon ik anders doen?
  • Als u in uw tegenstander en ' geweest; s situatie, wat zou u hebben gewaardeerd of nodig?
  • Het beste van alle mogelijke werelden, wat zou je graag gebeuren in de toekomst?
  • Wat moet onze volgende stappen?
  • Hoe kan ik het beste ondersteuning die u?

    Ons gesprek verschoof toen herinnerde ik me om een ​​vraag te stellen boven, in mijn geval, de derde. In plaats van te streven naar posities te presenteren, werd ik ingewijd in mijn vriend &'; s wijsheid op praktische manieren om elkaar te steunen door moeilijke tijden. We hebben allebei beter geluisterd terwijl ze beschouwd als haar volgende stappen en ik op voorwaarde dat de informatie die ik dacht dat zou kunnen helpen. Ons gesprek, en later haar conflict, werden getransformeerd

    Stel vragen ….. Een herinnerde mantra in mijn litanie
    Deidre Kammen van "goed te spelen op het werk en Beyond"
    .

  • conflictoplossing

    1. ! Backstabbers Verlies
    2. *** Denken Gelijk of denken niet?
    3. WERKEN AAN EEN RELATIE ALLEEN
    4. *** Welk verschil verschillen maken?
    5. De uitdaging van communiceren
    6. Drie Uitstekende Factoren Waarom u moet Vervang uw kind Discipline technieken!
    7. Voorzorgsmaatregelen na Cosmetische chirurgie
    8. Onopgeloste conflicten Is Organizational Bloodletting
    9. De kracht van het voornemen
    10. Ouch! Hij houdt niet van me!
    11. De meest voorkomende fout gemaakt in zich te verontschuldigen - het Non-Apology Apology
    12. How To Handle Moeilijke Familieleden
    13. Conflict is het geschenk dat blijft maar geven! Je maakt een grapje, toch?
    14. Een oorlog van woorden
    15. *** Giving Up de fantasie van de perfecte partner, wat ECHTE huwelijken zijn allemaal over
    16. Hell Hath No Fury
    17. De echte bron van conflict in een conflict
    18. *** Hoe moet ik dat doen?
    19. *** The Big Cover Up
    20. Conflict and Conflict Resolution