Uw eerste woorden eeuwig
Nadat u uw doelen heeft ingesteld, zijn er twee belangrijke dingen die je moet klaar te allen tijde: je verbale en gedrukte visitekaartjes. Let &'; s eerst kijken naar deze zeer belangrijke inleidende woorden die beschrijven wat je doet en mdash; woorden die anderen &' zal vangen; . aandacht en houden hun belang
Uw uiterlijk en gedrag kan al een positieve indruk &mdash hebben gemaakt, nu moet je woorden te behouden of te versnellen het belang anderen hebben laten zien in jou. Don &'; t verliest zelfs een paar seconden op dit cruciale moment. Geen “ ahs &"; of “ zandvliegen &"; hier toegestaan. Jij bent de expert op je
I &';! Ve ontwikkelde een proces dat zal helpen om de twee of drie zinnen die kort en bondig anderen wat je doet te vertellen ontwikkelen. It &'; s belangrijk op te merken dat dit niet is wat mensen vaak verwijzen naar als uw lift toespraak, die kan zijn tussen de 30 en 60 seconden. Deze duurt slechts ongeveer 10-15 seconden, want dat &'; s de hele tijd je hebt om iemand &' grijpen; s eerste aandacht … en dat &'; s de hele tijd is het juist voor u te gebruiken voor het geven van de andere persoon een kans om te spreken
It &';. verstandig om meerdere verbale visitekaartjes te ontwikkelen, één voor gebruik op de gemeenschap, maatschappelijke en professionele organisaties; één voor intern gebruik; en een voor uw branche. Op de laatste twee, jargon is acceptabel en zelfs verwacht. Op het eerste, het is verboten.
Branding
We beginnen met het proces door u te helpen uw merk vast te stellen dat is wie je bent. Uw afbeelding, door de manier waarop, het nummer van uw merk voor de geest, dus het is handig om ze elkaar ondersteunen maken. U heeft al een merk en een beeld, of je bewust hebben gewerkt of niet.
Uw imaging omvat uw uiterlijk, gedrag, brochures, hervat en visitekaartjes. We bespreken veel van deze artikelen in de diepte elders in het boek
Nu, it &';. Tijd om nader ingaan op hoe een positieve merk vast te stellen. Let &'; s start het proces van het beantwoorden van vier belangrijke vragen die relevant of je zelfstandige bent of werken voor iemand anders zijn
Wat doe je.?
Om u te helpen antwoord op deze eenvoudige, maar tot nadenken vraag, I &'; ve komen met meer vragen om uw denken te stimuleren
Welke diensten bieden jullie
Who &';.? s uw doelgroep
Welke taken heb je uitvoert
Wat zeg je als mensen vragen je de vraag
Hoe doe je het anders
Here &';??? s waar uw uniciteit begint doorschijnen. Nogmaals, een paar vragen:
Wat maakt jou anders dan anderen die zorgen voor dezelfde dienst
Welke waarde heb je
Tips om je aan het denken te voegen:? Heeft u uw gesprek lopen? Bent u een goede luisteraar? Bent u een gepubliceerde auteur? Ben jij de top producent in het bedrijf? Heeft u ervaring wat je verkoopt, spreken over of te leren?
Hoe levert u uw diensten /producten?
Welke methoden gebruikt u?
Wat voertuigen hoeft u in dienst?
Hoe doe je het anders?
Welke waarde heb je toe te voegen in uw bestelling?
Waarom zouden mensen inhuren je vs. iemand anders die biedt een soortgelijke dienst?
Wat maakt uw presentatie, aflevering en klantenservice opvallen?
Om u te helpen uw antwoorden te formuleren, anderen vragen waarom ze de aankoop van uw diensten of producten. U kunt een unieke u don &' te ontdekken; t zelfs tout! In ieder geval, bent u zeker om bruikbare informatie te krijgen
Zet je Eigenschappen in voordelen
Net als goede reclame exemplaar bevat altijd voordelen —. Dus moet uw inleiding. Mensen kopen een kachel vooral omdat het kookt voedsel, niet vanwege de hoogte of kleur. Waarom doen mensen kopen uw producten en diensten? Welke voordelen hebben ze ontvangen door de omgang met jou? Wat je moet doen is draai je /uw bedrijf functies in voordelen. Houd er rekening mee dat de functies zijn kenmerken en hoogtepunten. Voordelen zijn voordelen en resultaten.
Dat ik mijn eigen bedrijf in handen hebben voor meer dan 10 jaar is een functie. Dat ik heb gewerkt met ondernemers en Fortune 100 bedrijven in die tijd en hoe ik de ervaring om u te helpen is een voordeel. Het feit dat ik Inscape Publishing assessment tools te gebruiken is een functie. Dat ik hebben uitgebreide, bekroonde ervaring met DISC en kan toepassen op vrijwel elke zakelijke of persoonlijke situatie die zich voordoet is een voordeel.
Dit is een eenvoudig proces, niet per se een gemakkelijke. Wees bereid om tijd doorgebracht op het! Nogmaals, vragen klanten en collega's hoe zij profiteren van de samenwerking met u. Vraag je baas wat hij /zij waardeert als je grootste bijdragen.
Elke keer als je een verkoop gesprek te plannen, neem de tijd om uw mogelijkheden om te zetten in voordelen voor de potentiële /werkelijke klant. U vindt het ook de tijd en moeite waard!
Verbaal Visitekaartje Ingredients
Hier zijn tevreden suggesties voor een algemene inleiding. U kunt variëren als u pasvorm voor uw interne en de industrie die te zien.
Om te worden opgenomen
Uw voor- en achternaam is van vitaal belang, zelfs als je het dragen van een naamplaatje. (Er &'; s meer introducties in hoofdstuk 15). Ook van groot belang is wat je doet. Ooit opgevallen hoeveel mensen vertellen u ze zijn en hoe ze doen wat ze doen … in plaats van wat ze doen, dat is wat je vraagt. Onder meer de voordelen die u hebt afgeleid van uw functies. Tot slot, gebruik actieve werkwoorden. Werkwoorden worden actief beschouwd wanneer het onderwerp voert de actie ... precies het gevoel dat je wilt overbrengen. Ze voegen levenslust en vitaliteit aan uw spreken, zelfs wanneer u natuurlijk niet een pittig en vitale luidspreker. Profiteer van hen!
Waarschijnlijk niet inbegrepen
Heeft uw bedrijfsnaam, tenzij het voegt waarde toe aan uw eerste paar seconden van interactie. Toen ik werkte voor AT & T in de jaren 1980, gebruikte ik vaak de naam van het bedrijf als gevolg van de positieve connotatie. I don &'; t gebruik Duoforce Enterprises, ook al ben ik trots op mijn bedrijf. Het is niet een begrip en daarom doesn &'; t toe te voegen directe waarde
Laat uw bedrijf locatie, tenzij om wat voor reden zal intrigeren of interesse iemand anders.. (Het kan van vitaal belang voor de interne interacties zijn wanneer u voor een bedrijf met meerdere locaties werken.) Van Mijn grammatica les hier is om bijvoeglijke naamwoorden en bijwoorden te voorkomen. Zij geven adviezen, meestal van jou, en vaak overdreven en overbodig. Afzien van mensen te vertellen je bent de beste, snelste, grootste en meest betrouwbare in de opening seconden van hen te ontmoeten.
Niet inbegrepen
Dit is geen tijd om titels als CEO, COO, voorzitter, ondervoorzitter of oprichter pronken. Titels kunnen dat het lijkt alsof je nodig hebt om je eigenwaarde te bevestigen. Ook uit de weg bedrijf labels als accountant, advocaat en trainer. Nogmaals, ze voegen weinig waarde in die kostbare eerste momenten. Bijvoorbeeld, als ik mezelf voor te stellen als een trainer, het zou kunnen worden geïnterpreteerd op vele manieren, zoals een dier trainer, persoonlijke trainer, soft skills trainer, technologische vaardigheden trainer, enz. U wilt de mensen &' houden; s gedachten op u, . in plaats van hen een reden om na te denken over wat voor soort trainer ben je
Ontwijken “ hoe &"; je doet het op dit punt. Nogmaals, zou ik mijn diensten te leveren door middel van training … maar ik &'; ben nog niet klaar om in dat. Ik wil ze intrigeren met de “ wat en".
Ook weg te blijven van overdreven claims (gemakkelijker te doen wanneer je bijvoeglijke naamwoorden en bijwoorden te elimineren) en de industrie jargon
Hier zijn een aantal voor en na. voorbeelden van mensen die ik heb gecoacht in het proces:
Voor: I &'; m John Smith (naam is gewijzigd), en ik &'; ma psycholoog. Ik doe stress management programma's om u te helpen over de stress in je carrière, vooral als je je baan verliest.
Na: I &'; m John Smith, en ik heb een drie-punten-programma om u te helpen uw carrière naar een nieuw niveau ontwikkeld.
John was bij mij komen zorgen dat mensen niet werden die ontvankelijk voor zijn inleiding. In zijn geval, in het bijzonder, zijn bedrijf label van psycholoog was niet een plus. Het laatste wat de mensen in de overgang willen horen is dat ze een psycholoog nodig om hen te helpen
Voor: I &'; m Ron Jodłowski, en geef ik turnaround en operaties benchmarking op het gebied van kwaliteit, kosten, prestaties van leveranciers! , productiviteit en andere kritieke punten van prestaties voor een gezonder bedrijf
Na: I &'; m Ron Jodłowski. Ik help start-ups door middel van middelgrote bedrijven bloeien en groeien. Ik lokaliseren en problemen op gebieden zoals financiële, personele, operations, sales en marketing op te lossen.
Het hoe
Een van de manieren om te testen of uw verbale visitekaartje werkt is om ervoor te zorgen dat het een beroep doet op de een vraag die u wilt vroeg “ Hoe doe je dat &";
Uittreksel uit Doorbraak Networking:?.. Relaties opbouwen Dat laatste, Second Edition
sales training
- DE 5-BRIEF woord dat zal veranderen uw JAAR EN TOEKOMST
- Hoe u het meeste van een Inkomende Sales Lead Zorg
- Elke Cold Call Behoefte aan een probleem op te lossen
- Je moet hard werken om de omzet te verhogen?
- Voorbeeld: Krijgen 24% ROI Op E-mail campagnes
- "Top 10 manieren om de omzet in 2010 te verhogen" - Deel 2
- Gedisciplineerde Selling Maakt Sales Champions
- Waarom heeft Omzet plaats?
- Waarom heb Klanten Need You?
- Een fragment uit "Getting de tweede afspraak" Hoe de verkoop in twee gesprekken Sluit
- Verzekering Sales: Do You Hate To Prospect
- Schrijf Effectieve in Sales door het begrijpen van mensen
- Wat kunt u krijgen in promotionele kleding
- De waarde van Lead Prioritering
- "Secrets of Selling Verleidelijke"
- Rijden Sales Door voortdurend Shopping de Competition
- Hebt u deze belangrijke vaardigheden voor B2B Sales?
- De mythe over Prijs
- Home Business Sales Recruiting
- Omzet is geen probleem