10 Guerilla Small Talk Technieken

Onlangs las ik over een studie van MBA's 10 jaar nadat ze afgestudeerd. Onderzoekers van de Stanford School of Business blijkt dat gemiddeld Grade Point had geen invloed op hun succes. Verrassend, een belangrijke beslissende factor was hun vermogen om te praten met anderen.

De kunst van het verbinden in korte, informele gesprekken kan maken of breken carrières - verkoop of anderszins. Door deze interacties we informatie verzamelen en, hopelijk, maken een goede indruk. Ik moet bekennen dat ik een introvert in kleding extravert's. Ik kan weg yammer aan mensen die ik ken op bijeenkomsten, zoals congressen en trainingen, maar ik vind het moeilijk om het ijs te breken met nieuwe mensen. In mijn ongemak, kan ik vergeten van de drie gouden regels voor small talk:

1. Hou je mond en luister.

2. Bij twijfel, herhalen Regel 1.

3. Mensen, zelfs de echt verlegen degenen, praten graag over zichzelf en zal dat doen als je weet hoe je ze uit te trekken. Je moet echt geïnteresseerd zijn, en laten gaan van uw behoefte om te praten en over te nemen van het gesprek.

Alleen dan zul je een goede indruk te maken.

Om aandachtig luisteren neemt zowel grote vaardigheid en grote discipline, dat is de reden waarom gewone stervelingen zoals ik te kort. Het is zo makkelijk om te reageren op een toevallige opmerking van ongewild draaien van de schijnwerpers weer op jezelf: "Je verkoopt kantoorapparatuur aan ziekenhuizen Ik belde op General Hospital..." Uw small talk kan nuttig, geestig en zelfs relevant zijn, maar je bent toch te praten in plaats van te luisteren. Je hebt nooit iets leren tijdens het praten, behalve dat je te veel praat.

regel 1 kan een leven lang leren te nemen, met name voor bepaalde introverte vermomd als extraverte types. Hieronder zijn een paar andere trucs die kunnen helpen, terwijl het beheersen Regel 1.

1. Let op je lichaamstaal.
Mensen die ziek kijken op hun gemak te maken anderen ongemakkelijk. Handelen vertrouwen, zelfs wanneer je niet, mensen kijken in de ogen in plaats van naar de grond (mijn persoonlijke uitdaging). Als u zich ongemakkelijk zijn glimlachen naar vreemdelingen, leren de kunst van het subtiele glimlach, die lacht met je lippen gesloten. Nu je begint te kijken vriendelijk en aanspreekbaar. Nadat u meer op hun gemak voelen met iemand, kan je een beetje tanden laten zien.

2. Wees de eerste om te zeggen "Hallo."

3. Stel jezelf op naam, zelfs als u denkt dat weten ze.
"Ik denk niet dat we hebben ontmoet. Ik ben Koningin Elizabeth II." Het is erg lastig als iemand begint een gesprek met "remember me?" en de andere persoon niet.

4. Neem de tijd tijdens de introducties. Speciaal voor jou, een extra inspanning om de namen te onthouden en gebruik ze vaak.

5. Open met eenvoudige probes.

• 'Hallo, ik ben Nicki. Wat vind je van de [partij, de conferentie, kaasrookwolken] "

•?" Hallo, ik ben Nicki. Ik verkopen begraafplaats percelen. Wat doe je "

•?" Hallo, ik ben Nicki. Is niet het eten heerlijk? "

Ze zijn neutraal vragen dat de andere persoon om te praten uit te nodigen. Nadat u uw vraag, luister. Als je in een informele kennismaking, vragen wat ze de laatste tijd gedaan. Dan luister

6 Houd het gesprek gaande
Vraag mensen om hun mening of opmerkingen, met een follow-up vragen op basis van hun antwoorden

•.... Heb je gezien die film

•? Wat was het over

•? Wat vond je ervan

•? Welke andere nieuwe films heb je genoten

Als u bent oprecht geïnteresseerd in hun antwoorden, zullen de meeste mensen zijn verrast en gevleid. Weersta de verleiding om uw eigen speciale merk van glans te geven, en als je betrap je jezelf doet, schakelt de focus terug naar de andere persoon. Later op, wanneer de relatie is geëvolueerd dan kleine praten, kunt u uw fabulousness stut.

7. Stel vragen.
Wilt u een groep die betrokken zijn bij een gesprek te sluiten, blijkt uit onderzoek dat de beste inzending lijn is om een ​​vraag te stellen over het onderwerp ter discussie. Niet verschuiven om een ​​nieuw onderwerp, een tactiek die kunnen maken dat de groep zich bedreigd voelen.

8. Focus op de spreker.
Er is niets erger dan chatten met iemand die houdt het scannen van de ruimte op zoek naar iemand belangrijker. Geef uw huidige gesprekspartner uw volledige en echte aandacht, hem direct aan en zoekt in zijn ogen.

9. Heb een paar exit lijnen klaar, zodat u kunt zowel gracieus bewegen op
Bijvoorbeeld,

• "Ik moet met die klant daar om te praten."

• "Ik sloeg lunch vandaag, dus ik moet naar het buffet te bezoeken."

• "Mag ik verfrissen uw drankje?"

• "Is de badkamer daar? Dank je."

Wanneer moet je een gesprek af te sluiten? Volgens Susan RoAne, een auteur en spreker bekend als de "Mingling Maven," uw doelstelling in alle ontmoetingen moeten zijn om een ​​goede indruk te maken en laat de mensen willen meer. Om dat te doen, adviseert zij: "Wees helder Wees kort zijn gegaan..."

10. Praktijk dankbaarheid.
Als u bent degene die 'afgeborsteld', zeg iets kort en zoet:

• "Ik heb genoten van ons gesprek."

• "Ik heb genoten van je te ontmoeten."

De sleutel tot een succesvolle schmoozer is eenvoudig: u hoeft niet briljant te zijn, maar je moet wel vriendelijk te zijn. Toon bereidheid om te praten, en ondersteuning van de inspanningen van anderen die proberen om hetzelfde te doen
.

sales training

  1. Drie dingen die je moet doen voordat pedal to the metal en het versnellen van uw verkoop drie dingen…
  2. Hoe u uw bedrijf online te krijgen
  3. 3 Sales lessen heb ik geleerd van een Raccoon
  4. 5 Keys to the Art of Engagement
  5. PLEASE! Heb de grootste fout op het internet vandaag niet maken!
  6. Dus wat kunnen we doen over stress?
  7. 4 essentiële kenmerken in de komende Grote Verkoopmedewerker
  8. Wat Over Sales Training?
  9. Gebouw klantrelaties
  10. Kenmerken en voordelen en Sales. . . Oh My!
  11. Terug naar school levert
  12. Sales Succes in moeilijke tijden
  13. De regel van drieën: Wat zijn mensen zeggen over uw non-profit
  14. Sales Training - Bezwaren zijn nooit een slechte zaak
  15. Verkoop geheimen die u kunt gebruiken
  16. Het sluiten van de verkoop, het is makkelijker dan je denkt
  17. Het kiezen van zoekwoorden die de beste resultaten
  18. Gebruik Magic Bullets te sluiten meer omzet.
  19. Carrière verkoop opleiding: Tell Me A Story Sales
  20. Verwacht het onverwachte kan uw Beurs