How To Be Outstanding In Sales - Deel 1

Hoe Outstanding in Sales - Deel 1

Zoals u wellicht weet, een van de sleutels tot succes in de verkoop is om vertrouwen op te bouwen met uw prospects en clients. De beste manier om vertrouwen op te bouwen is door te luisteren naar mensen praten over hun problemen en hun behoeften. De enige zeker vuur manier om dit te doen is door te luisteren en vragen te stellen. Een van de eerste lessen die ik leerde toen ik begon in mijn verkoop carrière was &'; je hebt twee oren en één mond - nu proportioneel gebruik ze '!

De beste verkopers hebben één ding gemeen - ze zijn uitstekend op het stellen van vragen. De vragen die je stelt zijn uw ticket naar verkoopsucces. Daarnaast kunt u overwegen het lezen van hun &'; het kopen van signalen 'en zich concentreren op de juiste vragen op het juiste moment.

Dit is waar het plezier komt echter als, om diverse redenen, de meeste verkopers zijn nerveus als ze in een &'; verkoop situatie 'met klanten en potentiële klanten. By the way - als u denkt dat u moet &'; dit te overwinnen 'of dat de &'; zenuwachtig beetje verkeerd', dan kan ik u verzekeren dat het goed is als dat gevoel hebben voor de vooruitzichten - zoals dit houdt de adrenaline stromen en houdt je scherp. Soms moeten we gewoon aan te boren in deze op de juiste manier om onze prestaties te maximaliseren.

Dus waarom doen we nerveus? Er zijn vele redenen, maar de voorkomende zijn:

1) Faalangst

2), angst voor afwijzing (ze zouden zeggen &'; nee 'Nu hoe eng zou dat zijn!).?

3) Angst van kijken dom of niet in staat om de verkoop
sluiten

De lijst is eindeloos.

Echter, als we zijn nerveus we de neiging om te doen verliezen onze normale of &'; natuurlijke 'flow. We hebben de neiging om ofwel te versnellen onze spraak of we nu veel rustiger en zeggen weinig. Een ander gevolg van de nervositeit kan ook niet langer &'; aanwezig 'met onze vooruitzicht dat wil zeggen zorgen te maken over de uitkomst van de vergadering, of wat we gaan zeggen volgende. Het eindresultaat van dit gedrag kan in het algemeen zijn voor ons om cruciale &' missen kopen signalen 'en vervolgens af te vragen wat er gebeurd is en waarom we de verkoop niet sluiten. Het gevaar hier is ook dat we dan gaan op een neerwaartse &'; resultaten /versterkende negatieve overtuigingen cycle '. Eindresultaat? We vertellen ons: &'; Ik ben niet goed in de verkoop '

Dus het belangrijkste om te onthouden eerste is &'; vragen'. Dus je kunt denken aan jezelf - dus wat vragen moet ik vragen? Ten eerste, overweeg dit: Doe de bovenkant verkopers hebben &' net, de gave van het gat 'en &'; vleugel' met algemene vragen wanneer in een verkoop situatie? Het antwoord is een volmondig &'; nee! '. Waarom?

Omdat ze voor te bereiden op hun vragen op voorhand. Ze bereiden hun hele bijeenkomst in termen van vragen.

Aan de andere kant ben ik zeker dat we zijn allemaal door wat ik noem de traditionele verkoper verkocht (van deur tot deur dubbele beglazing misschien?). Ze denken dat de beste manier om de order te krijgen is om je te praten in submisison. Niet alleen doen ze praten en praten en praten en praten, maar ze vertellen ook hoe geweldig ze zijn en hun product is.

Nu een andere les in de verkoop is om te begrijpen dat het vooruitzicht niet te veel zorgen over u of uw producten (jammer om dat geloof te verdrijven!). Ze doen zorg big time al op wat uw product voor hen kan doen in termen van het opslaan van hen iets of het maken van hun leven gemakkelijker op een bepaalde manier. Er is geen vaardigheid in het spreken - iedereen kan dat doen. Er is een hoog niveau van vaardigheid, echter, bij het structureren van uw presentatie en het begeleiden van uw prospect in het begrijpen van hoe uw product hen zal helpen.

Hier is een ander punt. Ik ben sterk in ethische verkopen. Wat moet ik daarmee? Ok, stel ik voor een bedrijf en het aanbieden van onze diensten aan hun bedrijf te helpen. Als ik een behoefte niet kan identificeren en de ondernemer niet aan onze criteria geschikt voor het zijn een grote klant, dan zal ik niet na te streven van de verkoop. We zullen niet onze diensten te verkopen, tenzij onze prospect heeft een sterke behoefte en ze zullen profiteren op een bepaalde manier. Waarom zouden we dat doen? Gemakkelijk, want dit bedrijf wil grote klanten die andere klanten zullen verwijzen naar ons - we willen niet dat bedrijven die niet het recht hebben attributen om een ​​grote klant en die misschien het gevoel dat ze zijn miss-verkocht een product. Ze zijn gewoon niet goed op lange termijn klanten. En het is niet goed voor hen.

Denk daar eens over voor een moment in uw eigen bedrijf - wie zijn uw beste (en slechtste) klanten? Wat zijn hun kenmerken? Welke zou je echt niet wilt om weer te verkopen? Wat was anders over hen?

Sommige stof tot nadenken voor uw bedrijf deze week ... kijk uit naar deel 2 waar we thuis verder aan wat voor soort vragen zou u willen vragen in een verkoop-situatie ...
.