Het waarom van Social Media

De explosie van sociale media in de reguliere bewustzijn is schijnbaar uit het niets. Hoewel het nieuw voor u kunnen zijn, heeft de sociale media vloedgolf bouwt al enige tijd, en it &'; s eerlijk om te zeggen dat de buzz is nu oorverdovend.

Hoewel er een groeiende bekendheid met tools zoals LinkedIn, Facebook, Twitter, blogs en YouTube, hier zijn 5 vragen worden gesteld in grote en kleine bedrijven over de zakelijke redenen voor het gebruik van sociale media:

1. Waarom zouden we de zorg?
2. Waar beginnen we?
3. Welke technologie moeten we gebruiken?
4. Hoe kunnen we het beheer van de informatie?
5. Hoe zullen we de effectiviteit te meten?

Zoals met elke nieuwe zakelijke onderneming, vragen als deze (en meer) zeker moeten worden beantwoord. Hier zijn de redenen dat ik denk dat het belangrijk is om aandacht te besteden.

Waarom moet je Care

Deze dagen uw prospects surfen op het net, het lezen van blogs, deelnemen aan forums en groepsdiscussies, vragen de producten en diensten verwijzingen van hun sociale netwerken en verbinden online communities.

Ook als je wilde van “. opt-out &" ;, te kiezen in plaats van verouderde aanpak van verkoop en marketing, uw potentiële klanten gebruiken - en uw savvy concurrenten - zijn zeker van plan om online te zijn
Uw prospects worden afgestemd op wat ze willen, wat &'; s beschikbaar, waar te kopen en hoe veel te besteden. Hoe groter de verkoop, de meer ontwikkelde ze zullen zijn

Met 66% van de 38 miljoen LinkedIn gebruikers geacht “. Sleutel beslisser &";, 175 + miljoen mensen op Facebook (31% boven de leeftijd van 35) en miljoenen meer praten dan Twitter, kunt u van &'; t negeren de kans. De naam van het spel is dan zichtbaarheid. Als u aren &'; t online deelnemen, mist u enorme mogelijkheden om een ​​publiek te bereiken zou je anders niet in staat zijn om verbinding te maken met een eenvoudige en kosteneffectieve manier.

Aan de slag

Als je net natte voeten te krijgen met betrekking tot sociale media, je het meest waarschijnlijk naderen achteruit, zoals de meeste doen. Bedrijven zijn meestal het naderen van de social computing wereld door te kijken eerst naar de handige, whiz bang technologieën die beschikbaar zijn. S gegooid op de website — zou een tweet hier, een blog is er een LinkedIn-profiel, een Facebook fan pagina of een paar YouTube-video &' zijn; om hun verkoop en marketing doel te bereiken. Dat is een vergissing! Mensen, het doel en plan eerst – technologie laatste – moet de mantra van elk bedrijf geïnteresseerd in slagen met sociale media

Technology

Net als bij elke hot trend, mensen schreeuwen aan boord te krijgen van de sociale media jus trein.. Maar zoals velen hebben al ontdekt, het hebben van een online profiel doesn &'; t betekenen dat u het gebruik van sociale media effectief om uw zakelijke markt of het verhogen van uw omzet. Mensen zijn ploeteren in de online ruimte voor veel van de dezelfde redenen ze waarschijnlijk bot rond met hun huidige omzet en netwerken aanpak. Ze don &'; t heeft een plan

Uw plan begint met “! Vernauwing &"; en “ duidelijke omschrijving &"; uw doelgroep. Here &'; s een hint … je publiek is niet iedereen met een puls. Hoewel het lijkt contra-intuïtief aan wat, hoe meer u uw markt te beperken, hoe sneller je tractie te krijgen, die vervolgens leidt tot meer verkoop van uw producten en diensten.

De sleutel met het kiezen van de juiste technologie is ervoor te zorgen dat u precies weet welke resultaten je wilt bereiken. Je moet zeker te begrijpen welke hulpmiddelen beschikbaar zijn, maar dat &'; s het laatste wat je echt nodig hebt om je aandacht te richten op. Als je eenmaal weet wie je publiek is, waar ze online leven en wat u wilt gebeuren zodra je voor hen, bent u dan goed gepositioneerd om een ​​online tool het best geschikt is voor uw doel te gebruiken.

Het beheren van de Flow

I &'; m bekend om te zeggen dat het is om van “ u &"; technologie, niet andersom beheren. Dashboard tools zoals Digsby u helpen uw e-mail, Facebook-pagina, Twitter-account, LinkedIn profiel en nog veel meer kijken zonder web surfen op de individuele sites. TweetDeck geeft u de mogelijkheid op de top van alles wat er gebeurt in je Twitter-wereld te blijven. En tools zoals Ping en HelloText kunt u een bericht te maken zodra dat updates meerdere sites van uw keuze allemaal op hetzelfde moment. Het punt is dat je niet moeten van &'; t laat de “ angst &"; van te veel informatie te stoppen van het krijgen aan boord. Er zijn tal van grote hulpmiddelen om te helpen met het beheer van informatie flow.

Het meten van de ROI

Net als iets anders in het bedrijfsleven, moet u er zeker van zijn dat u het meten van de effectiviteit en de resultaten om ervoor te zorgen dat de krijg je de grootste rendement op uw inspanning. In het 23 maart editie van Information Week, TransUnion gerapporteerd als geschatte $ 2,5 miljoen besparingen in minder dan vijf maanden. Had ik al gezegd dat je eerst een plan? In TransUnion &'; s geval, hun kostenbesparingen kwam in een vermindering van de software diensten aankopen. Met behulp van een interne social networking platform, waren medewerkers in staat om manieren om effectiever te gebruiken wat ze al hadden, waardoor de noodzaak om meer te kopen verminderen brainstormen.

Bedrijven van elke mogelijke omvang zullen profiteren van het hebben van duidelijk omschreven doelstellingen die u kunt volgen dan uw vooruitgang tegen. Als een van je doelen is om de verkoop van producten op uw website te verhogen, zal u wilt bijhouden hoe mensen vinden je. Was het de blog, Twitter, LinkedIn, een Facebook-advertentie, of die geweldige verkoop artikel van uw sales manager net schreef? U kunt tools zoals Google Analytics gebruiken om u te helpen bijhouden hoeveel bezoekers uw website bezoeken, evenals geven u aanwijzingen over wat ze gericht op ze daar aankwamen.

Samenvatting

Vergeet niet dat sociale media en de wereld van de sociale netwerken zijn hier te blijven. Zie het als een bedreiging of een kans. It &'; s uw keuze Restaurant  !;