Houd de Sale_sales management training

Houd de Sale

Houd de koop en Klinkt dit bekend?

Na tientallen telefoons gesprekken en e-mails evenals verschillende face-to-face meetings, je eindelijk een overeenkomst met een prospect te bereiken die is van opzet op het kopen van uw dienst, product of oplossing.

“ Oef! Een ander verkoop gedaan, &"; denk je bij jezelf.

Maar wacht. Voordat u begint met het tellen van uw commissie is het essentieel dat u de verkoop te houden. Alleen maar omdat een prospect heeft ingestemd om vooruit te komen maar dat betekent niet dat de verkoop naar voren zal bewegen, vooral als je een complex systeem of een oplossing te verkopen. Tientallen dingen kunnen gebeuren met uw inspanningen ontsporen.

Uw belangrijkste contact kan bedrijven of standpunten te wijzigen. De persoon met wie je te maken met koude voeten krijgt, verliest interesse, of besluit om leveranciers te veranderen. De vennootschap kan worden gekocht of verkocht. Een deelnemer kan uw prospect benaderen met een beter aanbod. Er is niet zoiets als een gegarandeerde verkoop zelfs als je met een ondertekend contract. Dat betekent dat je nodig hebt om ervoor te zorgen dat u de verkoop te houden. Hier zijn verschillende strategieën die u kunt integreren in uw bedrijf, dat zal je helpen dit te bereiken.

1. Eerste, stuur een vorm van erkenning of dank u. Ik weet dat dit klinkt als een elementaire concept, maar de meeste sales mensen denken om dit te doen. Ze nemen de verkoop en ga naar de volgende prospect. Echter, als je een bedankje kaart sturen onmiddellijk na het bevestigen van de verkoop, zelf je &' je differentiëren; re uw concurrentie. U kunt ook gebruik maken van ansichtkaarten. De sleutel is om uw nieuwe klanten die u zijn of haar bedrijf te waarderen en hen te bedanken is slechts een klein gebaar dat dit aantoont tonen.

2. Het volgende wat je moet doen is je nieuwe klant regelmatig bij te werken. Houd hen op de hoogte over zaken als levering of verzending status en installatie data en schema's. Als je een sterk aangepaste product te verkopen, zorg ervoor dat u hen te adviseren over de voortgang van de ontwikkeling van hun product. Frequentie van de updates zal afhangen van een aantal factoren.

 Wat doet uw belangrijkste beslisser verwacht of wilt? Als ze detail georiënteerd zijn persoon zullen ze vaker updates dan iemand die minder detail-oriented vereisen. De eenvoudigste manier om dit te bepalen is deze vraag, “ Hoe vaak wil je dat ik je updates &" sturen?; Een simpele vraag, maar een die je enorm inzicht zal geven in uw klant &'; s verwachtingen

 Een andere factor is de lengte van de tijd die optreedt tussen de tijd van uw akkoord en wanneer uw diensten zullen worden gemaakt of uw product. zal geleverd worden. Hoe meer tijd die verstrijkt tussen deze twee, hoe belangrijker het is voor u om uw klant te werken. Bijvoorbeeld, in mijn specifieke bedrijf, is het niet ongewoon voor een bedrijf om me te boeken voor een keynote speech of een workshop tot een jaar van tevoren. Gedurende deze tijd, ik probeer ze een vorm van update te sturen, zodat ze weten dat ik niet vergeten over hun evenement.

3. Stuur ze meer informatie van waarde. Dit omvat artikelen, tijdschriften en krantenknipsels, of andere informatie die voor hun bedrijf relevant is. Je kon ze sturen een artikel dat een strategische zet een van hun concurrenten over te maken of een artikel over een onderwerp dat betrekking heeft op uw belangrijkste contact &' noemt; s belangen. U kunt komen over een krantenartikel over hun bedrijf en mdash; clip dit artikel en stuur het uw klant. Het maakt niet uit als ze al het artikel hebt gelezen, omdat uw gebaar toont aan dat u aandacht te besteden aan hun bedrijf. En de meeste sales mensen dat niet doen. Een woord van voorzichtigheid. Geen informatie over uw product te sturen! Dit gaat niet over jou! Het is over het geven van uw nieuwe klant een reden om de verkoop te houden met je mee.

4. Afhankelijk van de grootte van de verkoop, zou je een boek dat hen zal helpen met hun bedrijf te sturen. Er zijn een groot aantal boeken op de markt van vandaag, het aanpakken van vrijwel elke bedrijfssituatie. Als uw klant houdt van lezen dan is het een goede zakelijke zin om ze te sturen een boek dat zal helpen bij het verbeteren van hun resultaten. Ik heb boeken naar mijn klanten die zich richten op communicatie, leiderschap, sales en customer service. Bevestig een korte notitie uit te leggen waarom je dit boek gestuurd.

5. Ten slotte, versterking van hun koopbeslissing. De eenvoudigste manier om dit te doen is hen getuigenissen voor het verzenden van tevreden klanten. Een nog effectievere aanpak is om een van uw bestaande klanten vragen om uw nieuwe klanten te bellen. Mensen willen garanties die zij hebben gemaakt een goede aankoop beslissing dus gewoon denken aan de gevolgen als ze een voicemail bericht van een van uw klanten waarin staat hoe tevreden ze met uw product, dienst of oplossing waren gehoord.

Dit klinkt misschien zoals eenvoudige concepten. Maar ik kan garanderen dat heel weinig mensen daadwerkelijk verkoop ze te gebruiken. De integratie van deze strategieën in uw routine zal niet alleen helpen jezelf te onderscheiden van de concurrentie, zal u verhogen van uw kansen van het houden van elke verkoop die je maakt.