Low Cost Order Management met Open Source Software

Beheer klant orders voor de detailhandel en de horeca

Traditional order management oplossingen vereisen handelaren om zich opsluiten in een proprietary leverancier gecontroleerde order management-oplossing. Deze gepatenteerde systemen zijn duur, moeilijk te implementeren en missen de flexibiliteit om implementaties op basis van de specifieke behoeften van de handelaar aan te passen. Open source oplossingen zijn voorgoed veranderd de markt door het verstrekken van enterprise kwaliteit software zonder vendor lock in.

Detailhandel en restaurant handelaren vereisen een state-of-the-art order management oplossing om hun klanten te voorzien van een kwaliteit shopping ervaring. In het verleden, handelaren had weinig keuze bij het selecteren van een order management applicatie voor de verwerking en het bijhouden van klantorders. Verder, het gebrek aan haalbare opties resulteerde in kunstmatige hogere kosten en inconsistente klantenservice.

Openbravo POS is een open source point of sale oplossing voor retail en restaurant handelaren. Kooplieden die geïnteresseerd zijn in de implementatie van een krachtige, flexibele en veilige point of sale oplossing kan een zeer complete orderbeheer en fulfillment applicatie in dagen niet weken te implementeren. Handelaren kunnen de ketenen van de bedrijfseigen oplossingen leverancier te breken en zorgen voor een beter product; aangepast aan hun specifieke behoeften. Met meer dan 10.000 downloads per maand, hebben open source POS oplossingen snel verzamelde marktaandeel en zijn begonnen om de kosten te verlagen en breken de wurggreep van eigen verkopers in de betaling ruimte.

Payment Processing en aanvaarding

Bij de beslissing om een ​​order management te implementeren oplossing voor handelaren moeten voorzichtig zijn om een ​​product dat integreert met hun respectievelijke payment processing engine selecteren. Om alle belangrijke creditcards in uw detailhandel of horeca een handelaar zal een merchant account nodig, een verkooppunt-oplossing en als zakendoen online een gecertificeerde winkelwagen. Het vermogen om te accepteren en verwerken van meerdere elektronische betalingen, met inbegrip van creditcards en cheques, wordt beschouwd als een standaard functie in de huidige &'; s markt.

International handelaars hebben de extra zorg waarborgen zij de mogelijkheid om een ​​point-of-sale oplossing die algemeen kunnen worden gebruikt door hun respectieve locaties implementeren. Om succesvol de POS-oplossing ingezet door de handelaar moet de volgende functies zijn:

• Ondersteuning voor meerdere valuta's Restaurant • Ondersteuning voor meerdere creditcards
• Ondersteuning voor elektronische controle verwerking
• Real-time sales rapportage
• Ondersteuning voor card-present en card-not-present transacties
• De mogelijkheid om meerdere merchant accounts in één POS oplossing te laden en te ondersteunen
• PCI compliance
o Versleutelde gegevensoverdracht
o Secure customer data management
• Snelle responstijden
• Gebruiker audit trails
• Geavanceerde bescherming tegen fraude
• Risk management tools
• Third party software-ondersteuning

Planetauthorize.Net betaling gateway ondersteunt alle hierboven beschreven functies en integreert naadloos met de toonaangevende open source POS-oplossing van Openbravo.

Lagere implementatiekosten

Traditioneel kooplieden die meerdere locaties beheerd vereist de aankoop van extra software licenties per server, CPU of gebruiker. Open source oplossingen zijn algemeen beschikbaar zonder dat de extra inzet kosten. Leveranciers meestal proberen om van “ bouwen het ticket &"; met inbegrip van de kosten voor advies, aanpassingen en trainingen. Sommige leveranciers zelfs rekenen handelaren om software fouten te repareren. Open source software is inclusief toegang tot alle broncode die een weg biedt voor handelaren en hun ontwikkelaars om hun inzet te passen, zonder de extra kosten van de eigen systemen.

Sterke Community Support

Voor de inzet van een open source oplossing de handelaar moet het product te garanderen ontvangt steun van een actieve community van softwareontwikkelaars. Om de producten te controleren, wordt ondersteund door een actieve gemeenschap van software-ontwikkelaars in overweging:

• lokaliseren en toetst de technologie roadmap
• herziening van de frequentie en het onderhoud releases
• herziening van de geschiedenis van de security patches
• te controleren is er een up-to-date release schema

Bovendien moeten handelaren wat tijd doorbrengen herziening van het product forums. Forums zijn een uitstekend middel voor het meten van het niveau van de steun voor een actieve open source product. Handelaren moeten ook bepalen of een derde technische support contract kan worden gekocht.

Het kiezen van een open source POS oplossing voor uw detailhandel of restaurant bedrijf te beheren kan enorme besparingen opleveren en zorgen voor een flexibel en op maat gemaakte oplossing voor de belangrijkste aspecten van uw bedrijf te ondersteunen; ordermanagement
.