Richtlijnen voor de toewijzing van schaarse middelen

Schaarse middelen zijn een feit van het bedrijfsleven. In het kielzog van de verwoestende bezuinigingen, furloughs en /of ontslagen, echter “ normale &"; niveaus van schaarste zijn verergerd. De vraag voor veel organisaties is geworden, “ Hoe doen we het meest effectief vooruit van hier &"?;

Op de vraag om klanten te helpen die vraag te beantwoorden, adviseer ik dat ze beginnen met het identificeren van een aantal cruciale informatie die de latere acties en beslissingen zal begeleiden.

1. Duidelijk de organisatie &'; s primaire missie.

Gezien de huidige omstandigheden kan de bestaande missie moeten veranderen. Bijvoorbeeld, in tijden van grotere beschikbaarheid van middelen, sommige organisaties uitgebreid of uitgerekt hun eerste missie door het aanbieden van producten of diensten die zijn “ leuk om te hebben, &"; of ze verhoogde het niveau van de dienstverlening van basic tot premium. Nu is het tijd om de organisatie &' evalueren; s primaire missie, specifiek verwoorden wat het is en welk niveau van dienstverlening zal worden verstrekt, ten minste voor de korte termijn

2.. Identificeer de functies die essentieel zijn voor de organisatie &' zijn; s vermogen om zijn missie te realiseren.

kritische functies zijn die zonder welke de organisatie niet in staat om haar missie te bereiken zou zijn, of die waarvan het verlies zou snel en aanzienlijk een belangrijke workflow belemmeren. Here &'; sa vraag die afzonderlijke functies die kritisch zijn van degenen die zijn niet-kritieke zijn helpt: “ Zal de organisatie in staat zijn om zijn primaire missie te bereiken als deze functie niet wordt bemand &";?

Opmerking: een functie die essentieel zijn voor een organisatie kan alleen belangrijk om een ​​ander &ndash te kunnen zijn; dat wil zeggen, het voegt waarde, maar doesn &'; t voorkomen dat het bereiken van de missie. Bijzondere reiservaring, &"; bijvoorbeeld, kan de klantenservice van een kritische functie voor een luchtvaartmaatschappij die passagiers een &ldquo belooft te zijn; maar het is waarschijnlijk niet een kritische functie voor een luchtvaartmaatschappij die belooft om passagiers van punt A naar punt B veilig en tegen lage kosten te krijgen.

3. Identificeren van de vaardigheden die essentieel zijn voor het succesvol functioneren van de organisatie zijn.

Kritische vaardigheden zijn zeldzaam, uniek, of in geval van schaarste; ze hebben geen aanvaardbare substituten op de korte termijn; en ze noodzakelijk zijn voor het bereiken van de organisatie &' zijn; s missie. In tegenstelling tot de kritische functies, kritische vaardigheden zijn dynamisch, variërend met omgevingsfactoren zoals arbeidsmarkt en veranderingen in technologie.

Vaak vaardigheden geworden kritisch te wijten aan tijdelijke onbalans tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. Echter, zodra deze krachten weer in balans, de vaardigheden niet meer zijn kritisch – zelfs wanneer de functies die ze ondersteunen blijven kritisch. Bijvoorbeeld, in de jaren 1990, veel technologie-gerelateerde vaardigheden waren schaars, dus mensen met die vaardigheden waren in staat om grote salarissen afdwingen. Echter, zoals anderen begonnen met het verwerven van de nodige opleiding en ervaring, de vaardigheden verloren hun “ kritische &"; statuut. Als gevolg hiervan, de salarissen van deze banen niet langer droeg een premie.

4. Direct beschikbare middelen in de richting van de personeelsbezetting van de kritische functies en het verkrijgen van de kritische vaardigheden

Leiders moeten meedogenloos richten op de organisatie &';. Missie, en de functies en vaardigheden die nodig zijn om dit te bereiken, als de organisatie is om te overleven in het kort -termijn en gedijen in de lange termijn. Dit vereist het maken van moeilijke beslissingen, zeggende: “ geen &"; mensen, en het gebruik van de missie als het ultieme criterium – dat wil zeggen, het evalueren van de mate waarin elk programma, besluit, functie, baan, het beleid, en het systeem ondersteunt de primaire missie. Alleen degenen die direct bijdragen aan de missie moeten worden gehandhaafd of toegevoegd

Om de bovenstaande concepten illustreren een beetje duidelijker, laat &';. S overwegen een brandweer waarvan de missie is om levens te redden en het behoud van eigendom. De meeste mensen zijn het erover eens dat de kritische functies zijn het blussen van branden en het verstrekken van medische zorg aan slachtoffers van ongevallen. Echter, andere belangrijke functies zijn communicatie, onderhoud van de voertuigen, en salarisadministratie. Here &'; s waarom: zonder het leren van de incidenten en de inschakeling van de juiste mensen en materieel, zonder voertuigen die veilig wanneer nodig te bedienen, en zonder te betalen degenen die zorgen voor de diensten, de brandweer kon niet zijn primaire missie te realiseren. Niet-kritieke functies voor de afdeling kunnen krijgen van katten uit bomen en vervoeren van personen aan ziekenhuizen die niet ernstig ziek zijn en /of alternatieve middelen om er te gebruiken.

Sommige vaardigheden zijn van cruciaal belang voor de brandweer door grond van het feit dat de gespecialiseerde kennis of ervaring nodig is (bijvoorbeeld, het omgaan met gevaarlijke stoffen, het verstrekken van de juiste medische zorg). Andere vaardigheden zijn kritisch, omdat ze niet direct beschikbaar in de relevante arbeidsmarkt in de korte termijn (bijvoorbeeld bedrijfskritische onderhouden van computersystemen, het repareren van voertuigen).

De middelen zullen op de korte termijn buitengewoon schaars blijven. Welke stappen bent u nemen om ervoor te zorgen je ze wijzen op een manier die het mogelijk maken van uw organisatie om haar missie te realiseren

©?; 2010 Pat Lynch. Alle rechten voorbehouden
.