How High een prioriteit zijn uw medewerkers? Weet je zeker dat

Een vraag die ik hoor vaak deze dagen is, “? Wat kunnen we doen om succesvol in today &' te zijn;? Economie &"; Mijn antwoord komt in de vorm van twee vragen:?

1. “ Hoe hoog een prioriteit zijn uw medewerkers &"; EN

2. “ Zou uw medewerkers eens met uw antwoord &"?;

Leiders die willen dat hun organisaties succesvol eerste te zijn en vooral moeten richten op het helpen van hun werknemers worden volledig succesvol. Als werknemers zijn volledig succesvol, hun productiviteit schiet omhoog, en de klanten zijn zeer verheugd, omdat de organisatie in staat is te leveren, of over-leveren, de beloofde waarde.

Ik heb geleerd dit geheim aan een hoge productiviteit in het begin van mijn carrière, toen ik werkte voor FedEx. Fred Smith, de oprichter en CEO van het bedrijf, voor anker de bedrijfscultuur op deze eenvoudige filosofie: Mensen – Service – Profit. Fred &'; s overtuiging was dat als je zorg voor uw mensen, zullen ze een uitstekende service, die de winst zal toenemen bieden. Ik heb nog geen bewijs om zijn geloof te weerleggen zien. Integendeel, ik heb bedrijf na bedrijf vast te stellen of andere versie van deze filosofie gezien. Waarom? Omdat het werkt!

Hoe maak je medewerkers een hoge prioriteit te maken? Ik ontwikkelde een op onderzoek gebaseerde tool genaamd de werkgever optreden Scorecard dat vier gebieden die medewerkers &' beïnvloeden identificeert; perceptie van hoe ze worden behandeld. Ik moedig mijn klanten om deze scorecard gebruiken om hen te helpen medewerkers &' te beoordelen; perspectieven hoe ze worden behandeld op een dag tot dag basis. Hoge scores betekenen dat u een hoge prioriteit voor de werknemers te plaatsen; lage scores betekenen dat je werk te doen

Hier zijn de vier gebieden en representatieve elementen in elk:

1. Managers en supervisors
De # 1 reden waarom medewerkers vertrekken organisaties en waarom ze deelnemen aan vakbonden is ontevredenheid met de direct leidinggevende. Je kan helpen medewerkers succesvol als je ervoor zorgen dat hun toezichthouders effectief voldoen aan hun behoeften. Dit vereist dat u uw toezichthouders ingesteld fornsuccess (bijvoorbeeld, zorgen voor de juiste opleiding en gereedschappen), zodat zij in staat zijn om effectief te beheren.

2. Organisatiecultuur
Werknemers die vinden dat ze deel uitmaken van iets dat groter is dan zijzelf en dat hun standpunten worden gerespecteerd zijn waarschijnlijk te zien dat ze worden gewaardeerd. Je kan helpen medewerkers volledig succesvol zijn als je ervoor zorgen dat ze hebben “ voice &"; (dat wil zeggen, ze voelen dat ze worden gehoord) en dat ze begrijpen hoe zij bijdragen aan de organisatie &'; s missie en visie.

3. organisatorische processen
U verhoogt medewerkers &'; mogelijkheid om volledig succesvol zijn als je ervoor zorgen dat de werkplek beslissingen en processen procedureel eerlijk, dat de communicatie in twee richtingen, en dat de leiders waarlijk “ walk the talk &"; – dat wil zeggen, hun gedrag in overeenstemming zijn met hun woorden.

4. Beloning en erkenning
Onderzoek toont consequent dat de beloning in het algemeen is niet de reden voor de ontevredenheid werknemer, terugtrekking, of omzet zolang er is een redelijk niveau van de schadevergoeding. Werknemer inzet voor hun eigen succes (en bij uitbreiding, die van de organisatie) omhoog schiet wanneer werknemers worden erkend voor hun bijdragen aan de organisatie. Er zijn honderden no en goedkope manieren om uw werknemers te herkennen op een manier die zinvol zijn voor hen. Echt, een beetje erkenning gaat nog een lange weg!

Hoe zou je de twee vragen die ik stelde aan het begin van dit bericht te beantwoorden? Slimme werkgevers zullen hun antwoorden vergelijken met die van hun werknemers, en onmiddellijke actie om eventuele verschillen aan te pakken
.