*** Als de dagen beginnen om hetzelfde op het werk

Iedereen houdt ervan om het punt te komen waar gaan en welzijn op het werk is comfortabel kijken. Mensen vinden het leuk als ze weten wat te verwachten en ze weten dat de mensen die ze zullen tegenkomen met vrijwel dezelfde dingen gebeuren. Het voelen geaard en vrij rustig of op zijn minst veilig. Iedereen weet hun werk en de dag gaat langs vrijwel de manier waarop het is langs vóór gegaan. Er zijn glimlach en chatten met niet veel anders dan veel van de dagen ervoor. Een mooi rustig routine die begint zich te herhalen. Draait goed, toch? Misschien is het toch bewust als manager te zijn en kennis te nemen.

Is de dag ook routine? Als je kijkt rond is er meer te praten dan normaal? Hoewel het werk wordt steeds gedaan, is er nieuwe afleiding dan eerder gebeurd? Misschien een discussie gestart dat bijna iedereen lijkt op in te krijgen. Misschien heb je als manager mededeling dat zelfs je in op de discussie en de tijd verstrijkt. Wanneer een klant aankomt is er een lichte trager tempo in het verzorgen van deze klant? Niet dramatisch, maar een meer ontspannen houding. Gewoon niet fris of scherpte dat ooit zo evident. Nu geen van deze is meestal op een bewust niveau. In plaats daarvan kan dit gebeuren wanneer mensen zijn zo bekend dat een beetje verveling is de omgeving. Elke baan waar de doelen blijven worden voldaan ontbreekt uitdaging.

Wat betreft de communicatie in dit scenario betekent dat er nieuwe doelen moeten ingesteld. Onderhoud van de werknemers moet worden gedaan. Net als een sportteam, is het volgende spel dat gewonnen moet worden, ook al is hetzelfde spel. Wat moet worden begrepen door alle, is dat voor de klant is het hun eerste keer of enkele keren zien van het bedrijf. Om de klant het zal bijna altijd nieuw zijn. De indruk van de medewerkers maken elke dag is het één van de klant ziet voor de eerste keer. . Dus hoewel het misschien bekend aan de werknemers Restaurant   zijn, op zoek naar werk wat ze doen is altijd voor een nieuwe klant, vaak verandert het perspectief;