*** Gedrag en Discipline

Er zijn twee soorten discipline gebeurt in zaken of betreffende teams of er moet. Het is de werkprestaties discipline die gewoonlijk wordt uitgevoerd in een reeks om een ​​probleem. Met andere woorden er is een lee-manier te weten dat mensen fouten maken. Het is een corrigerende en leerproces. Vaak is de werknemer meerdere kansen om een ​​probleem op te lossen. Dit is een goede zaak en discipline moet worden gebruikt om les te geven.

Gedrag is een ander verhaal. Er zijn de verwachtingen van een werknemer die een persoon professioneel zal handelen ten alle tijden omdat het bedrijf wordt vertegenwoordigd door middel van werknemers. Omdat dit zeer belangrijk zijn gedragingen die gewoon niet worden getolereerd. De verwachting is dat alle mensen in een bedrijf zal hebben uitstekende klantenservice en moet beleefd te allen tijde. Er is de verwachting dat vloeken niet zal worden gebruikt. Er is de verwachting dat geschreeuw niet zal voordoen of anderen neer te zetten. Er is ook een verwachting dat geen enkele medewerker zal een andere werknemer zich ongemakkelijk voelen of het gevoel dat er een vijandige omgeving. Er zijn anderen, maar je het bericht.

Wat betreft gedragsproblemen is er niet en mag niet dezelfde tolerantie of kansen zijn. Er is een sterke lijn die moet om hier te zijn. Veel bedrijven hebben werknemers handleidingen die deze regels uit te leggen, en toch is het nuttig om te herinneren een paar keer per jaar dat deze bestaan. Met betrekking tot de discipline zijn de overtredingen die onmiddellijke beëindiging of een laatste waarschuwing op zijn minst kan veroorzaken. Ze zijn niet onderhandeld of gezien meerdere kansen. Dit zijn gewoon verwacht en moet worden gedaan door elke werknemer. Als het gebeurt, moet onmiddellijk worden gecorrigeerd.

Als gedragsproblemen niet gecorrigeerd tijdig is er een afbraak van het team. Andere teamleden zullen zien niets was gedaan en het zal lijken alsof alles gaat. Het zal een bericht te sturen dat professionaliteit is niet belangrijk. Het zal waarschijnlijk anderen hetzelfde te doen. Het zal ook beginnen te nemen van de reputatie van het bedrijf
.