Strategieën voor effectieve Interculturele Communicatie

In de huidige &'; s de maatschappij, diversiteit op de werkvloer is een feit van het leven. De kans van de organisatie leden afkomstig uit diverse culturele achtergronden, evenals klanten en opdrachtgevers uit diverse culturele achtergronden is zeer hoog. Dat gezegd hebbende, de manier waarop organisaties communiceren, zowel intern als extern, moet weerspiegelen deze veranderende demografische, omdat de communicatie wordt sterk beïnvloed door de cultuur.

Becoming een effectieve interculturele communicator niet zomaar bij toeval. Integendeel, met het oog op een effectieve interculturele communicator te worden, moet men gemotiveerd, en de nodige stappen om dit te doen. Deze stappen omvatten steeds transcultured, vraag jezelf wat vooroordelen over de ander &'; s cultuur kan het communicatieproces hinderen, het loslaten van elke etnocentrisme, en vereenvoudiging van de betekenis van cultuur aan de kiezer voor wie ze zijn als persoon te begrijpen. Tijdens het volgen van deze stappen kan iemand helpen hun effectiviteit te verhogen als een intercultureel communicator, is het noodzakelijk om te onthouden dat net als de communicatie is een continu proces, en werd een effectieve interculturele communicator is ook een continu proces dat werk neemt.

Opdat effectieve interculturele communicatie te bereiken, moet er een verschuiving in het bewustzijn en de identiteit van het zelf aan de zijde van de communicator &mdash zijn, een hybridisatie van bewustzijn en identiteit, wat betekent dat de communicator maken een bewuste poging om een ​​&' openen; s zelf tot inzicht, die eigenlijk kunnen veranderen de communicator &'; s identiteit.

Becoming een effectieve interculturele communicator omvat ook het maken van een bewuste poging om de communicatie dissonantie te voorkomen. Voorafgaand aan de interactie met iemand uit een andere cultuur, of tijdens de communicatie-uitwisseling, moet men zich de volgende vragen stellen om ervoor te zorgen dat er geen vooroordelen of vooroordelen bestaat dat kan het communicatieproces belemmeren:

• Welke vooroordelen heb ik over deze persoon op basis van sociale identiteit kenmerken (of we lijken anders of iets dergelijks)
•? Zijn die begrippen positief, negatief of neutraal
• Wat &'; s de bron van die vooroordelen • Zal mijn vooroordelen te vergemakkelijken of de communicatie belemmeren
•? Ben ik open te leren over deze persoon en mij tijdens deze interactie? Waarom wel of waarom niet
•? Ben ik bereid om te worden gewijzigd als gevolg van deze interactie of ervaring
•? Welke communicatiemiddelen kan ik gebruiken om te proberen om echte communicatie te creëren?

De volgende stap verhoogde effectieve interculturele communicatie is om te proberen te laten van elke etnocentrische gevoelens die je kan hebben. Terwijl velen van ons voelen alsof we geen etnocentrische gevoelens of ideeën hebben, dat is, achtte men &'; s nationaliteit, cultuur of etniciteit boven een ander &'; s, het nemen van een moment om echt een &' onderzoeken; s manier van denken kunnen onthullen anderszins. In een multiculturele omgeving, gewoon in de veronderstelling dat men &'; s eigen cultureel geaccepteerde gebaren of de stijl van communicatie is geschikt om te gebruiken onder andere is een vorm van etnocentrisme. Daarom moet men ernaar streven om bewust te zijn van de geaccepteerde verbale en non-verbale communicatie voor verschillende culturen, en niet verbale en non-verbale communicatie in een &' achten; s bezit cultuur over anderen. Dit is vergelijkbaar met cultuurrelativisme, waarin alle sociale praktijken even goed. Echter, in tegenstelling cultureel relativisme, het doel van effectieve interculturele communicatie is niet om te zeggen dat alle culturele praktijken zijn goed, maar te streven naar een interculturele bewustzijn te ontwikkelen en anderen te begrijpen, om de communicatie te verbeteren om het begrip onder alle communicatoren verhogen.

Een andere manier om interculturele communicatie te verbeteren, zowel intern als extern, is om de situatie te vereenvoudigen. Cultuur is een zeer complex onderwerp, maar het bekijken van cultuur als gewoon een community of practice, geschiedenis van de gemeenschap van de praktijk, een manier om dingen te doen, en als gemeenschap in het algemeen kan helpen organisatie leden vinden manieren om te communiceren op een meer effectieve manier met diverse organisatie-leden en klanten en opdrachtgevers. De sleutel is om de individuen &' te begrijpen; gemeenschappen en met hen te communiceren op een manier die aanvaardbaar of gewaardeerd in hun gemeenschap zou zijn. Om te begrijpen wat is cultureel aanvaardbaar in een ander &'; s gemeenschap, moet men het te maken van zijn of haar verantwoordelijkheid bewust zijn van wat de sociale normen zijn in de ander &' te worden; s cultuur. Dit kan onder meer minor onderzoek of toevallige observatie. Echter, overhaaste conclusies kunnen schadelijk zijn en resulteren in communicatie dissonantie. Om overhaaste conclusies te vermijden, moet men signalen te nemen van de andere mensen die hij of zij communiceert met, of als de relatie is dicht genoeg als in een co-werknemer-to-collega relatie, soms is het ok om gewoon te vragen wat stijlen of methoden van communicatie de voorkeur of passend in verschillende situaties
.