Leiders weten het eerste verslag is Meestal Wrong

Als een leider, de verplichting om nauwkeurige informatie te verstrekken is uiterst belangrijk. In een crisissituatie de inzet te verhogen, de leider niet alleen vereist nauwkeurige informatie, de behoefte aan informatie op een tijdig op bestanddelen worden meegedeeld.

Helaas, de informatie die de leider ontvangt als een eerste rapport is meestal verkeerd, onjuist en /of vaag. Dit resulteert vanwege de mist van de oorlog – meerdere waarnemers /bronnen, meerdere rapporten, verschillende invalshoeken en verschillende perspectieven, op te nemen – persoonlijke ervaringen, uiteenlopende achtergronden, ingesleten vooroordelen, gedachten, meningen, persoonlijkheden en verschillende veronderstellingen die in het spel komen.

Tijdens een crisissituatie, informatie wordt zo snel dat het niet is samengevoegd tot een volledig beeld van de gerapporteerde gebeurtenis, dus wat je ziet zijn tal van delen van het verhaal wordt gemeld in een fragmentarische wijze. Vooral in de huidige &'; s sociale media gebaseerde omgeving – een evenement wordt geüpload naar YouTube in real-time en flitste rond de wereld in een kwestie van minuten

Mensen hebben de neiging om te overreageren op eerste berichten – in de politiek; kandidaten gebruiken informatie als wapens tegen hun tegenstanders; marktwaarde s, in het bedrijfsleven, kan slechte informatie leiden tot miljarden dollars verloren van een bedrijf &'; in de media, hebben gerespecteerd televisie ankers ontslagen voor het melden van slechte informatie

Sinds leiders zijn informatie leidingen en informatie is de sleutel tot een effectieve leider; een leider zonder goede informatie, is een leider op een ernstige achterstand. In een crisissituatie, informatie is nog belangrijker; hoe sneller de leider informatie ontvangt, hoe beter de leider kan reageren. Wanneer moet een leider te reageren? ? Hoe snel

Tijdens een crisissituatie, zou de leider zo lang als hij kan wachten - maar niet langer, om een ​​verklaring over wat er gebeurd is, waarom, en wat hij van plan is te doen over het te maken. Als de leider wacht te lang, andere mensen, organisaties, en in het bijzonder de tegenstanders zal de informatie leegte &ndash te vullen; waarschijnlijk met onjuiste informatie en de leiders &'; nabije toekomst zal worden besteed reageren op en proberen om slechte informatie te corrigeren.

De leider moet strategisch geduld te oefenen en gebruik de tijd om het verhaal te rijpen en voor het evenement uit te spelen voordat hij zal echt begrijpen de volle breedte en diepte van het evenement. Het kost tijd voor de eigenlijke waarnemers van het evenement om een ​​gevoel van hoe de stukken in elkaar passen om een ​​volledig beeld te vormen te krijgen.

De dodelijke crisis in Benghazi, Libië is een goed voorbeeld, waarbij een Amerikaanse ambassadeur en drie extra Amerikaans personeel werden gedood. Was het een terroristische aanslag op een Amerikaanse consulaat of een protest in reactie op een video vernederende Islam? Wat als het beiden waren? Wat als beide evenementen plaatsgevonden en waren verbonden? Wat als beide evenementen plaatsgevonden en waren niet verbonden? Op dit punt, we don &'; t weten of de gebeurtenissen waren verbonden, maar we weten wel dat het eerste rapport van het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken was onjuist op zijn best

We moeten heel voorzichtig zijn over de informatie. We rapporteren omdat vaak, kunnen levens op het spel op basis van de nauwkeurigheid van het verslag hangen. De leider rekent op accurate informatie om beslissingen te nemen; echter, kan de nauwkeurigheid op gespannen voet staan ​​met hoeveel tijd beschikbaar is om de situatie te ontwikkelen en te rapporteren.

Een leider moet heel voorzichtig zijn over wat hij zegt te zijn; anders kan zijn woorden of uitspraken de situatie nog erger maken dan het al is of verkeerd begrepen worden en tegen hem gebruikt door tegenstanders. We moeten begrijpen dat de waarheid zal waarschijnlijk veranderen na verloop van tijd is verstreken. In het algemeen, een vroege rapport op basis van de feiten is het belangrijkste, gevolgd door een gedetailleerd rapport nadat de situatie is ontwikkeld

Extra tips om de gevolgen van de slechte eerste rapporten overwonnen.

1. Blijf bij de feiten Pagina 2. Bepalen wat &'; s met zekerheid bekend en wat en' s blijft onbekend verhuur 3. Communiceer een go-forward plannen effectief
4. Follow-up als er meer informatie beschikbaar
.