*** Zou de ECHTE U opstaan?

Mary Carol lees de e-mail van Tisha en was echt geïrriteerd. Ze had net een ontmoeting met Tisha gisteren en alles leek in orde. Nu hier was dit echt hard email. Het maakte geen zin.

De meest raadselachtige ding was dat het werken met Tisha was zoals het werken met twee verschillende persoonlijkheden allemaal verpakt in één persoon. Ze waarschijnlijk niet last van meervoudige persoonlijkheidsstoornis, maar er was dit echt vreemd verbreken. In eigen persoon was Tisha zo zoet als taart; leuk, vriendelijk coöperatief en zeer gemakkelijk om mee te werken. Tisha &'; s van e-mails waren heel ander verhaal. Ze waren kort en onbeschoft en horrific.It was niet alleen Mary Carol die dit opgemerkt. Op een of ander moment bijna al haar teamleden had geklaagd over Tisha. Niemand was echt zeker welke Tisha was de echte Tisha? Was het de persoon die ze zagen in vergaderingen of de persoon die een dergelijke afschuwelijke e-mail gestuurd?

Ten minste één ding kan worden definitief over Tisha vermeld. Ze was uit balans. Ofwel ze niet communiceren op een manier om te steunen wie ze werkelijk was of haar in persoon stijl was echt vals. Op zijn beurt niemand vrij &'; kreeg &'; haar. Heeft dit invloed haar ervaringen op het werk? Absoluut. Mary Carol zou nooit plaats Tisha op elke vorm van opdracht waarbij Tisha was in direct contact met de klant. Het was al erg genoeg dat haar eigen teamleden schrok telkens als een email van Tisha verscheen in hun inbox.

Naast het houden van Tisha weg van klanten, Mary Carol was ook verantwoordelijk voor de bespreking van deze kwestie met Tisha. Als haar leider, moest ze Tisha bewust van het feit dat haar communicatie-stijl was verwarrend en verontrustend voor de mensen die te maken gehad met haar te maken.

Misschien iemand als Tisha weet je? Iemand die niet effectief wanneer ze een beroep doen op verschillende communicatiestijlen? Ja, als we elkaar in persoon onze stijl kunnen verschillen van wanneer we aan de telefoon die verschilt van toen we schrijven een e-mail. Maar als elke vorm van communicatie komt over als-als ze komen uit een heel ander persoon, dat is een probleem. In feite maakt dit conflict.

Denk aan het conflict u door wanneer u don &' gaan; t begrijpen waarom deze persoon was zo gemakkelijk om te werken met de in-persoon en nu je het gevoel alsof je spreken met een wildvreemde via de telefoon.

U kunt (als Mary Carol deed met Tisha) om anderen te helpen om je heen, maar je kunt van &'; t controleren wat ze doen. Wat kun je doen? Besteed aandacht aan uw communicatie. Bent u consistent? Heeft een voicemail van u hebben dezelfde stijl als uw e-mail? Wanneer uw collega's te spreken met u in persoon, bent u herkenbaar als diezelfde persoon die net een e-mail stuurde ze? Als het antwoord ja is, geweldig! Dit maakt het makkelijker voor mensen om u te krijgen en we willen dat de mensen om u te krijgen, recht
 ?;