Conflict management

“ Kijk nooit wie goed en fout is. Kijk altijd wat goed en fout is &"; – Prof.MSRao

Als je kijkt naar mensen zullen er betrokkenheid van ego's en emoties. Integendeel, als je kijkt naar de problemen zullen er geen individuele voorkeuren en vooroordelen. Beter weten heerst.

Susan werkte in een multinationale onderneming in India als een Human Resource (HR) Manager. Haar rol was om de kandidaten voor het bedrijf te werven en om een ​​soepele werking van office administratie te verzekeren. Ze was een slimme werknemer en een reputatie opgebouwd voor zichzelf uit superieuren door te werken voor zes jaar. Het topmanagement ook gerespecteerd en geraadpleegd haar meerdere malen. Ze had niet iedereen praten onnodig op de werkplek en het betekende dat ze het bedrijfsleven. Ze was 33 jaar oud. Ze was vet en mooi. Ze was beleefd en welgemanierd. Ze was een vrouw met een sterk karakter. Maar ze was koppig door de natuur. Ze hekel kantoor politiek.

Ron trad in dezelfde onderneming die hard werkte en was nog zijn capaciteiten te bewijzen en zijn geloofsbrieven te vestigen. Voordat hij bij deze organisatie, 18 jaar ervaring in de sector had hij in diverse bedrijven en hij 39 jaar oud was. Volgens de regels van het bedrijf, Ron moest werken met Susan eerste instantie. Hij was een harde werker en steeg van rangen. Hij leerde bittere les in zijn leven en wist dat de waarde van het leven. Maar hij was onvermurwbaar door de natuur. Zowel Ron en Susan gerespecteerd elkaar en hadden samen.

Susan was introvert, door de natuur, en nauwelijks vermengd met andere werknemers. Op hetzelfde moment, dat ze nooit ziek wil hield tegen iedereen. Ze was een principiële vrouw die blootstelling aan buitenwereld. Ze was een combinatie van onderwijs, intellect en schoonheid met genade, die een zeldzame combinatie was. Ze was goed in hart en behulpzaam. Het zien van de nauwe en goede betrekkingen tussen Susan en Ron, een paar mensen die werken in het kantoor voelde jaloezie. Sinds Susan nooit gesocialiseerd met anderen en haar hartelijke betrekkingen met Ron boos een paar van hun collega's.

Ron ook nooit gesocialiseerd met iemand zoals hij geloofde in zijn kantoor werk, hoewel hij een extravert van aard was. Ron aanvankelijk nauw verplaatst met een collega de naam John. Maar John begon te spreken ziek van Susan aan Ron, die Ron vond het niet leuk. Geleidelijk Ron distantieerde zich weg van John, die probeerde om zijn rekeningen te vereffenen met Susan als ze werkten samen in het verleden. Ron was eigenlijk een onafhankelijk denker en nooit geluisterd naar anderen en volgde hij zijn hart in plaats van te kijken wat er uit de geest van anderen. Ron niet waarderen negatieve dingen wordt gesproken door John tegen Susan wie hij in de kern gerespecteerd

Ron &';. S geleren met Susan op een vriendelijke manier verstoren een paar en vooral twee vrouwelijke collega's. Ze probeerden kloof tussen hen te creëren door te praten ziek van Susan met Ron. Ron vond nooit negatieve mensen vermaken en was totaal tegen kantoor politiek. Aangezien het plan niet te werken, ze probeerden om de geest van Susan, die in eerste instantie verzette dezelfde vergiftigen. Maar over een periode van tijd, Susan gestopt praten met Ron en de laatste niet wist van de redenen, maar Ron voelde een probleem. Toch begon hij interactie met Susan met dezelfde geest te houden van de dingen gaande soepel. Sinds Susan begon verwaarlozen Ron, begon hij ook concentreren op het werk en vermeden Susan volledig, behalve wanneer er was behoefte aan officiële interactie en communicatie.

In feite, Susan raakte het onderbewustzijn van Ron. Hierdoor Ron begon denken Susan frequenlty en diep. Ron was niet in staat om goed te concentreren op zijn werk. Voor Ron, Susan was de tweede vrouw in zijn leven aan te gaan en de eerste vrouw was zijn vrouw.

In het hart, Ron was dankbaar Susan als ze hielp hem om groef binnen het systeem. Hij ontwikkelde bewondering naar haar toe, maar nooit op de werkplek zelfs Susan geopenbaard aan anderen. In feite, Susan raakte het hart van Ron.

Op een dag, Susan vertelde Ron cv van de kandidaten die voor walk-in interview kwam te verzamelen. Ron stond op uit zijn cabine en vroeg haar of zij het zelfde aan Senior Manager geven. Ze zei: “ Ja &" ;. Ron was energiek door de natuur; Hij haastte zich onmiddellijk naar de cv's te krijgen en verzameld uit de kandidaten. Vervolgens Ron spoed naar de Senior Manager en overhandigde de cv's en praatten met hem voor bepaalde tijd.

Susan die buiten de Senior Manager &' wachtte; s cabine nam Ron naar het nabijgelegen kamer met woede en schreeuwde naar hem. Beiden hadden een gesprek verwarmd voor bepaalde tijd.

Susan ondervraagd Ron, “ Wie heeft u te overhandigen de hervat Senior Manager &";?

Ron antwoordde: “ Toen ik je vroeg, vertelde u te overhandigen aan Senior Manager . Daarom gaf ik aan hem &";. Schreeuwde

Susan, “ U overhaast in de kamer. Maar ik zei dat je moest overhandigen aan Jim &";.

Ron zei: “ Je vertelde me te overhandigen aan Senior Manager. Daarom gaf ik over dezelfde &"; En voegde hij eraan toe, “ Waarom heb je het een groot probleem te maken &";?

Susan schreeuwde, “ Je hebt niet goed luisteren en je gedrag is niet goed &" ;.

Ron wilde niet naar haar toe en vroeg: &ldquo pijn; Ok! Vertel me op welke manier mijn gedrag is slecht? . En ik zal mijn gedrag &" te veranderen; En hij voegde verder, “ U iets anders te houden in je hart en praat iets anders buiten. I don &'; t als deze. Ik ben eenvoudig. Ik respecteer je veel van de kern van mijn hart. Maar elke keer, je luistert naar de negatieve mensen en haasten om verkeerde conclusies over mij &";

Susan zei: “ Stop met praten dat alles! Volgende keer don &'; t herhalen als dit &";

Ron gepacificeerd, “ Ok! Ik zal niet doen als dit. Maar het gebeurde allemaal te wijten aan uw miscommunicatie en laten we het probleem hier zelf sluiten &";.

Susan afgekoeld haar humeur en zei: “ Nu ga je buiten de kamer &";

Ron verliet de kamer verbaasd, geschokt en het was de eerste keer in zijn leven een vrouw nam hem mee naar taak voor geen van zijn fouten. Maar omdat hij respecteerde Susan in de kern van zijn hart dat hij didn &'; t wil haar pijn in any way.

Buiten de kamer, een paar kantoor vrienden Ron gevraagd om uit te zoeken wat er gebeurd was. Hij wilde niet onthullen wat er werkelijk gebeurd in de kamer als hij was eigenlijk een vertrouwenspersoon door de natuur.

Na enige tijd, Ron belde Susan telefonisch en legde zijn standpunt dat het mis ging als gevolg van onjuiste communicatie. En hij verontschuldigde zich haar voor het incident. Susan zei dat ze in staat was om actie te ondernemen tegen hem, maar zei dat ze geen actie tegen hem niet zou starten. Ron beweerde dat hij niet de moeite genomen om elke vorm van actie, maar meer zorgen als Susan is gekwetst.

Het probleem depressief Ron voor zoveel dagen als hij niet om te analyseren waar hij verkeerd ging. Hij was niet bezorgd over het incident, maar meer zorgen omdat hij vond Susan erg veel. Ron hield internaliserende haar en denken van Susan de hele tijd. Het verstoord zijn rust en slaap. Hij probeerde het zelfde met Susan aantal keer, maar de laatste nooit zo'n kans gaf te communiceren.

Na het lezen van deze, laat dan uw waardevolle opmerkingen direct op het blog zelf:

Was het een conflict
Als het een conflict, wat leidde tot dit conflict
? Was het te wijten aan miscommunicatie?
Was het gevolg van onjuiste communicatie van Susan?
was het te wijten aan gebrek aan begrip van Ron?
was het te wijten aan botsing van ego's?
wie verantwoordelijk is voor deze was conflict - Susan of Ron
Was er iets verstopt tussen deze twee persoonlijkheden
Heeft de echte problemen komen of iets nog steeds verborgen tussen hen
Was er een rol van derde persoon voor deze breuk Was het conflict waard roepen om aandacht?
Wie was er mis?
Wat waren de andere verborgen redenen?

De auteur nodigt uw eigen commentaar
.