Woede op de werkplek

"Een van mijn collega's is zo vervelend! Ze is altijd het maken van persoonlijke gesprekken als ze verondersteld te werken. Toen ze haar werk niet kan afmaken vraagt ​​ze me om hulp!"

Onlangs, een van mijn cliënten (monteur) geklaagd over het ontbreken van hulpmiddelen. "We zijn allemaal verantwoordelijk voor onze eigen gereedschap. Ik houd mij op mijn werkbank en het niet erg te delen. Maar ik verwacht dat de andere jongens vragen me vóór enkel het nemen van wat ze willen. De helft van de tijd, ze niet terug hen en toen ik ze nodig heb ik moet gaan kijken voor hen. Volgende man die zichzelf helpt om mijn sleutels gaat om uit de eerste hand te zien hoeveel schade ze kunnen doen als ik smakken hem ondersteboven het hoofd met een! "

Of u nu in een miljardenindustrie bedrijf of een kleine moeder en pop winkel werken, woede is een normaal onderdeel van elke werkomgeving. We hebben elk bepaalde normen van uitmuntendheid en verwachtingen en worden boos als anderen niet onze waarden delen. We vergelijken ons werk ethiek met die van andere werknemers; we meten hoeveel we bereiken in een acht-uur per dag in vergelijking met degenen die minder doen; wij beoordelen en labelen die we niet willen, of die een professionele bedreiging voor ons vormen; onze verschillende achtergronden en persoonlijkheden worden vaak intimiderend, waardoor de wrijving tussen ons.

"Ik zie mensen verslappen, zelf helpen om bedrijf levert, flirten met getrouwde collega's, en roddelen achter elkaars rug. Ik heb mijn mond gehouden voor een lange tijd, maar een van deze dag ben ik gaan opblazen. "

Hoe komt men greep woede op de werkvloer? Een ongepaste expressie of uitbarsting kan ernstige schade veroorzaken en kan zelfs leiden tot ontslag. Maar het is nooit gezond woede ofwel onderdrukken. Dr Bernie Siegel, in De Geheime Kant van Anger, stelt dat wanneer "Je internaliseren woede het u vernietigt." Daarom is het van cruciaal belang dat we leren om onze woede te uiten in een passende en respectvolle manier. Hier is een voorbeeld van hoe je met iemand spreken u boos bent:

1. Maak een eenvoudige verklaring: "Als je (beschrijven het gedrag of incident) Ik voel me (staat emotie)." Pagina 2. Deel uw bezorgdheid: "Ik ben bang dat (een voorbeeld) zou kunnen gebeuren."
3. Tot slot staat de gewenste resultaten: "In situaties als deze heb ik liever dat je (beschrijven hoe je het gedrag te veranderen zou willen)."

Bijvoorbeeld: "Als je slecht spreekt over een andere werknemer achter hun rug voel ik me boos en verdrietig voor hen ben ik bang dat u uw reputatie zal aantasten als een eerlijk en betrouwbaar persoon en dat ze wat kunnen lijden. ongelukkige gevolgen. Ik moet u uw zorgen rechtstreeks met de individuele en wanneer in het openbaar alleen positief te spreken over hen te pakken. Kan ik rekenen op uw medewerking? "

Laten we eens een kijkje nemen bij elke bovengenoemde situatie en zie hoe elk kan worden aangepakt:

In scenario nummer één: prestaties op het werk van uw collega is geen van uw bedrijf, tenzij het direct van invloed op uw vermogen om uw werk effectief te doen. In dat geval is het noodzakelijk om met haar te praten om meer over haar situatie te leren en te bereiken een soort van werkbare oplossing. Als u niet afhankelijk van haar om uw eigen taken, vastgestelde grenzen te voltooien. Laat haar weten dat je alleen kunt omgaan met uw werk in de loop van de dag. Echter, als ze moet wat hulp organiseren van haar tijd misschien kunt u haar helpen

Scenario nummer twee:. Mijn cliënt had de kwestie meerdere malen zonder resolutie gericht met zijn collega's. Ik stelde voor een eenvoudige oplossing: hij zet een slot op zijn gereedschapskist op zijn gereedschap veilig te houden. Wanneer anderen negeren uw verzoeken, bereid zijn om de gevolgen af ​​te dwingen.

In het laatste voorbeeld: Niet alle zaken is onze business betrokken te raken bij Men moet weten wanneer te MYOB.. Echter, als iemand zet het bedrijf in gevaar of potentieel veroorzaken van schade aan een collega is volkomen aanvaardbaar om het probleem aan te pakken. Pakken de zaak alleen met de persoon of partijen die moeten weten en in staat zijn om te zorgen voor het. IE, een manager moet weten als een werknemer neemt bedrijf levert als die snijdt in hun winstmarge plus de werknemer is het plegen van een misdrijf. Iemand die verspreidt onvriendelijk geruchten andere moet mogelijk worden gesproken om de integriteit van het individu en het bedrijf te beschermen. Als het probleem is belangrijk, actie ondernemen. Zo niet, laat het gaan en in vrede met het.

Denk eraan: woede is een zelf gecreëerde emotie en de resultaten van de gedachten die we kiezen om te vormen over een bepaalde persoon of situatie. Gewoon wijziging van onze interne dialoog (wat we tegen onszelf zeggen) verandert hoe we ons voelen. Maar moet je voelt woede ontstaan, haal diep adem, na te denken over de ernst (of gebrek aan) wat er gebeurt, voorzichtig (heel voorzichtig!) En zorgvuldig ambachtelijke uw woorden, en met respect en vertrouwen uiten ze naar de juiste persoon. Dit kan net genoeg om positieve veranderingen vergemakkelijken. Zo niet, laat het gaan, gericht op uzelf, en verder gaan.

Om een ​​exemplaar van The Secret Side of Anger, Second Edition of de grote waarheid bezoek http://www.pfeifferpowerseminars.com/pps1-products.html Bestel Online Luister naar het verleden shows op iHeart Radio @ http://www.iheart.com/talk/show/53-Anger-911-Radio/
Volg mij op Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Google+
.