Corner Manager - Performance Reviews: Ze zijn niet een een keer per jaar Thing

Een cliënt werd een aantal problemen met de prestaties werknemer ervaren en vroeg ons om training om hun managers te presenteren op een nieuwe werknemer prestaties evaluatieformulier. Geweldig. Echter, ze waren niet blij toen ik hen vertelde dat de opleiding alleen gericht moet ongeveer 10 procent van de tijd op het feitelijke gebruik en de mechanica van het formulier. Het grootste deel van de opleiding die nodig is om zich te concentreren op het beheren van de prestaties en de voorbereiding van de beoordelingen het hele jaar lang. Ze konden niet verwachten dat een formulier om de prestaties problemen zij ervoeren lossen

We stelden zeven kern ideeën worden opgenomen in de opleiding van de managers te helpen en medewerkers pakken de problemen met de prestaties dat ze hadden.

1. Het opbouwen van vertrouwen tussen de managers en medewerkers. Het is vrij moeilijk voor een manager om de prestaties van een werknemer kritiek en hebben haar opmerkingen goed ontvangen als er geen vertrouwen en respect tussen hen. Vertrouwen en respect neem de tijd om te verdienen. Begin nu.

2. Het bepalen en communiceren duidelijke werk taken. Een eenvoudige opsomming van wat de persoon het vullen van de positie wordt verwacht te doen op een dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse basis is een grote hulp. Het moet duidelijk zowel de manager en werknemer welke taken de werknemer wordt verwacht uit te voeren zijn.

3. Het bepalen en communiceren van de prestatie-eisen. Zodra het duidelijk is wat de werknemer verondersteld wordt te doen, het moet ook duidelijk worden gemaakt aan wat standaard het werk gedaan moet worden. Als de performance rating schaal heeft "Excellent" als hoogste rating, moet de werknemer te worden verteld wat "Uitstekend" prestaties eruit ziet, zodat hij of zij weet dat de standaard die je gaat gebruiken in de waardering proces. Als de managers weet niet wat "Uitstekend" eruit ziet, hoe de werknemers verondersteld te weten en uit te voeren om "Uitstekend" normen?

4. Communiceren en documenteren van prestaties op het werk het hele jaar door. Er mogen geen verrassingen beoordeling moment. Maar al te vaak, dat is alles wat het is: een aantal dingen mis het hele jaar die nooit op het moment waren gericht gedaan. Om dit te voorkomen, wanneer een werknemer doet iets echt goed of fout, erkennen, pakken het met de werknemer meteen, en documenteren. De werknemer kan dan blijven de zaken recht en de juiste dingen die moeten worden gecorrigeerd te doen.

5. Coaching, opnieuw uitlijnen, en het ontwikkelen. Goede managers toezicht op de prestaties van hun werknemers voortdurend. Prestaties die dreigt te raken off-track kan snel worden geheroriënteerd, en ontbrekende vaardigheden door middel van opleiding of andere middelen worden aangepakt. Goede managers zijn waakzaam.

6. Evalueren van prestaties op het werk. Dit is de werkelijke waardering van de prestaties van de werknemer. Als goed en niet-zo-goede prestatie is gedocumenteerd het hele jaar, de eigenlijke vorm oplevering is gewoon een kwestie van het trekken van het bestand en onder verwijzing naar de voorbeelden gevolgd hele jaar lang. Specifieke voorbeelden van elk item beoordeeld zijn cruciaal. Deze specifieke voorbeelden weer laat de werknemer "zien" wat prestaties werden verwacht in elke categorie beoordeeld.

7. Houdt Performance Review Meetings. Deze vergadering zou geen verrassingen over de prestaties uit het verleden houden. Al die moeten worden aangepakt in realtime. Die weer geen verrassing moeten zijn - - De Review Meeting moet de rating vorm herzien en dan richten op het ontwikkelen van doelen en plannen voor het volgende jaar of waardering periode. Deze doelen en plannen kunnen dan een gids voor zowel de managers en medewerkers om de prestaties van de volgend jaar te houden.

Als uw managers beginnen te klagen over het hebben om hun prestaties van werknemers beoordeling formulieren in te vullen, kun je vragen of ze ' ve doen hun werk goed het hele jaar lang. Zo ja, de functioneringsgesprekken en vergaderingen zijn een geweldige tijd om positief te plannen voor de toekomst. Zo niet, delen met hen hoe ze het proces van een win-win situatie in de toekomst kan maken

Copyright 2008 -. Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
WBS is een team van strategische Planning en Leadership Development consultants, trainers, en luidsprekers. Liz kan worden bereikt op [email protected] of (717) 597-8890.
Extra vrije artikelen zijn te vinden op http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
Liz bij mailto kan worden bereikt : - inclusief live website link en e-mailadres - [email protected]

Toestemming om herdruk dit artikel wordt, zolang je de volledige toekenning hierboven gebruiken verleend en u mij een e-mail te sturen aan Liz @ wbsllc.com om me te laten weten waar het artikel zal worden gepubliceerd
.