Zijn Job Aanvragers vernietigen van uw merk?

Bedrijven rolt de rode loper uit als ze inhuren van nieuwe medewerkers. Toch, die zij verkiezen niet te huren worden weggelaten in de kou met een slechte smaak in hun mond over hun ervaringen met het bedrijf. Het doesn &'; t moet worden op deze manier

Phil loopt in zijn favoriete retailer te solliciteren naar een baan.. Hij gaat bij de kiosk en begint de toepassing werkgelegenheid invullen. Hij tast via het online formulier en realiseert zich dat hij vergat om zijn appartement te voeren. Hij klikt op de browser om terug te gaan naar de voorgaande pagina. Daarbij alle informatie die hij reeds ingevoerde wordt weggevaagd. Verdomme! Hij begint opnieuw invullen van de aanvraag. Naam, adres, sofi-nummer, enz.

Eenmaal gedaan, de manager golven hem in zijn kantoor alsof hij verslapt beneden een taxi in Midtown Manhattan in de spits. Phil maakt zijn weg naar het kantoor. Hij is geschokt en verontwaardigd over wat hij in het kantoor ziet. Het is een puinhoop en dat is nog zacht uitgedrukt. Verspreid papieren zijn één ding, maar overgebleven kruimels van de lunch zijn een andere. Phil begint af te vragen of hij een tetanus schot na deze ervaring zou kunnen hebben.

John, de manager, vertelt Phil te gaan zitten. Phil kijkt naar de stoel en merkt dat het zo slecht is gescheurd, dat het niet meer te repareren. Het patroon van de rip lijkt op het pad van de rivier de Mississippi reist als het hoofd van Noord naar Zuid. Phil kijkt naar John en merkt dat zijn shirt flap isn &';. T verscholen in Beter nog, John heeft een saus vlek op zijn linker broekzak. Phil begint af te vragen of hij zijn “ Punk &'; d &"; Waar zijn die camera's?

Het interview begint met John vraagt ​​Phil waarom hij wil om daar te werken. Phil wasn &'; t verwacht een vraag als dat recht uit de vleermuis en stottert in zijn reactie. De waarheid is dat Phil wilde gewoon een baan, zodat hij de rekeningen te kunnen betalen. John didn &'; t kijkt onder de indruk. Een paar vragen met middelmatige antwoorden en het gesprek eindigt. John vertelt Phil dat zij hem zal roepen in een dag of twee voor hem te werken op zijn kandidatuur. De oproep komt nooit.

Dus als je Phil, wanneer denk je dat je weer winkelen bij die winkel? Hoor ik nooit? Hoeveel mensen is Phil gaat vertellen over zijn ervaringen? 10? 20? 50? Hoeveel van die mensen zullen kijken naar die winkel anders? En hoeveel mensen zullen ze vertellen Phil &';? S verhaal

Om duidelijk te zijn, John was niet &'; t verkeerd voor niet inhuren van Phil. Zoals de manager, hij is verantwoordelijk voor het selecteren van het talent om te werken in zijn winkel. Echter, de manager ook belast met het beschermen van het corporate merk. En dat, slaagde hij er niet te doen. Phil verliet die winkel met zo'n negatieve indruk van de ervaring die de marketing en reclame in de wereld hem niet terug zou brengen.

Toegegeven, dit verhaal is overdreven. Tenminste, ik hoop dat het is. Toch zijn er dingen die recruiters en managers doen elke dag dat het merk van het bedrijf schaden. Het doesn &'; t neemt veel te een ellendige ervaring te creëren. Dingen als interviewers te laat, kantoren vies, en interviewers onbeleefd zijn slechts een paar. De top van de lijst van de kandidaat-perspectief is wanneer de dingen donker, wat betekent dat er geen communicatie ooit ontvangen van het bedrijf hen te informeren dat ze niet meer in aanmerking komen voor de werkgelegenheid. Als ik praat met kandidaten, het ontbreken van een melding dat ze niet langer overwogen is aan de top van hun lijst van het bedrijf gedrag dat een negatieve indruk achterlaat. Ze voelen zich gerespecteerd

Sommigen van jullie waarschijnlijk dit lezen en denken dat u aren &';. T in de winkelruimte, zodat dit probleem doesn &'; t invloed op je. Zorg om te wedden op dat? Beschouw dit. Je interview een omzet kandidaat en voor welke reden dan ook ervoor kiezen om ze in te huren. De kandidaat heeft een minder gunstige ervaring met uw bedrijf tijdens het interview proces verlaten van een slechte smaak in zijn mond. Hij landt met een concurrent van jou en de opbrengst om zijn ervaringen te delen met uw bedrijf. Verhalen van uw bedrijf &'; s amateurisme verspreidde zich als wildvuur in heel niet alleen deze concurrent &'; s organisatie, maar met andere concurrenten in uw branche. Don &'; t denk dat dit kan gebeuren? Houd in gedachten uw kikker is een ander &'; s prins.

Misschien heb je don &'; t schelen wat de concurrentie denkt van uw bedrijf. Maar denk je schelen als deze is een strategische partner in plaats daarvan? Beter nog, het is een van uw klanten dat deze kandidaat huurt. Nu uw klant krijgt om de &ldquo horen; geweldige ervaringen &"; Deze kandidaat hadden, terwijl het interviewen met uw bedrijf. ? Als deze verhalen te bereiken uw CEO van uw klant, die het gesprek in uw bedrijf over deze zaak zal krijgen

Kijk, het inhuren van managers en recruiters don &'; t opzettelijk slechte kandidaat-ervaringen te creëren. Soms zijn ze gewoon krijgen tunnel-visie. “ Ik heb om de zetel te vullen. Ik heb om de zetel te vullen. Ik moet de stoel &" te vullen; Het klinkt bijna als de herhaling van “. Tijd om de donuts &" te maken; van de oude Dunkin Donuts commerciële. True, elke dag dat zetel open is, kost het bedrijf x aantal dollars, niet naar een manager of recruiter &' vermelden; s bonus. Dus, wanneer wordt vastgesteld dat een kandidaat is niet geschikt voor de rol, is het al te gemakkelijk vergeten over hen en ga naar de volgende. Toch moet hetzelfde niveau van zorg die werd gebruikt om de kandidaat werven om de organisatie te bezoeken overeen met het niveau van zorg bij het afsluiten. Waarom vijanden maken? Als uw bedrijf huurt 100 mensen per jaar en het duurt 11 kandidaten om een ​​zetel te vullen, werden 1.000 mensen niet ingehuurd door uw bedrijf. Zo veel mensen werden geraakt door uw proces. Hoe hebben ze lopen voelen over hun ervaringen met uw bedrijf? Probeer deze math met uw bedrijf en'. S inhuren metrics

Bedrijven besteden honderdduizenden, of is het miljoenen dollars merkimago opbouwen. Managers en recruiters zijn verantwoordelijk voor het beschermen ervan. Als ik zeg recruiters, bedoel ik zowel intern als extern degenen. Terwijl de interne die lijkt vanzelfsprekend voor u, kan de externe degenen die niet. Toch worden ze als agent voor uw bedrijf als ze de tussenpersoon tussen u en de kandidaat. Voor zover de kandidaat betreft, is de recruiter is uw bedrijf.

In een eerder artikel heb ik gesproken over het belang van een bedrijf in kaart brengen van hun verkoop talent screening programma. Ik zou hebben gezegd, voor alle kandidaat rekruten, dat een programma in de plaats die de kandidaat-exit proces-adressen, alsmede moet worden gelegd. It &'; s niet veel werk om dit te doen. Het duurt een beetje denken. .. Dat beetje nadenken kan uw bedrijf duizenden
  besparen;