Motivatie en motiverende gereedschap voor beveiligers

Ik heb in de security-industrie al jaren en toen ik het veld toezichthouders gevraagd bij de nieuwe bedrijven die ik begonnen met hoe ze gemotiveerd hun bewakers ze gewoon keek me verbijsterd. Hun antwoord was eigenlijk dat dat een security officer was zo een gemakkelijke en eenvoudige taak die de bewakers elke motivatie niet nodig had. In mijn ervaring elke baan die men wil gedaan krijgen en moet verantwoording, follow-up en motivatie. Naast dat, als men kijkt naar alle aspecten van de bewaker taak het is niet zo eenvoudig.

Een bewaker heeft veel vaardigheden zoals communicatieve vaardigheden, observaties vaardigheden, aandacht voor detail, gezond verstand en goede besluitvorming vaardigheden. Veel security officers en in het veld officieren die ongetraind zijn en hebben nooit de juiste coaching ontvangen denk dat het belangrijkste aspect van de bewaker baan is fysieke aanwezigheid. Opdagen om te werken, op tijd en het verlaten op tijd is slechts het minimale vereiste van de security officer baan. Een gemotiveerde en goed geleide security officer zal alle hierboven genoemde vaardigheden en nog veel meer te geven.

Elk nieuw bedrijf ben ik begonnen met een security consultant of operationele manager een cultuuromslag nodig, omdat de bewaker baan is een job moet men trots op te zijn. Het vereist niet alleen een enorme vaardigheid en toewijding, maar bewakers voeren ook een grote dienst aan de samenleving. De cultuuromslag omvat het creëren van een cultuur van coaching en motivatie. Het omvatte ook gevoel en begrijpen van een doel in wat men iedere dag doet. Security officers werken met mij begrijpen van de cruciale rol die zij spelen voor de economie en de samenleving. Ze hebben niet alleen begrijpen dat hun baan vereist een enorme vaardigheid, maar ze begrijpen dat deze vaardigheden van hen wordt verwacht. Als ze niet de benodigde vaardigheden die ze zullen worden begeleid totdat ze bezitten.

Ik heb veel van de push terug ontvangen bij de bedrijven heb ik gewerkt aan in het begin, want verandering is niet eenvoudig in te stellen en niet gemakkelijk te accepteren. Niettemin, alle bedrijven heb ik gewerkt bij hebben meer succes en bewakers gelukkiger zijn in hun werk. Na het accepteren dat cliënten gelukkiger zijn met betere en meer ervaren dienst zal zijn, zullen bewakers begrijpen dat ze hebben om hun niveau te verhogen. Op hetzelfde moment dat ze niet werken een doodlopende baan van de klokken in en klokken, maar een baan die hen leert vaardigheden en geeft hen het doel. Met hogere verwachtingen security officers moeten worden gemotiveerd om te laten aan de verwachtingen.

Daarom veld toezichthouders moeten leren de kracht positieve versterking en coaching kan hebben. In het begin zal ik op veldbezoeken en demonstreren coaching sessies. Ik coach mijn vakgebied begeleiders en mijn security consultants. Ik boeken en artikelen met hen te delen. De kracht van coaching is oneindig. Als het continu wordt beoefend de bewakers beter in wat ze doen elke dag te krijgen. Dat resulteert in een betere security service, gelukkiger klanten en vooral in de werknemers die komen om te werken met trots en een gevoel van doel
.