Werken Met Latinos: Top 5 tips

15,5% van de Amerikaanse bevolking zal Hispanic /Latino te zijn in 2010, volgens het Census Bureau. Bedrijven in veel gebieden van de VS nodig om te weten hoe Latino werknemers te beheren in een tweetalige en bi-culturele omgeving. Check deze tips om beter te begrijpen hoe dit nieuw soort werkplek te navigeren. U zult merken dat het creëren van een inclusieve en ondersteunende werkomgeving zal de productiviteit en werknemer succes te verbeteren. (Begrijp dat culturele informatie is altijd algemeen en kunnen geen betrekking hebben op elke persoon in dat sociale, etnische of raciale groep.)

(1) Respect voor gezag. Verhoor een superieur zou zo respectloos door
meeste Latinos als zou uitdagend of bekritiseren van een manager of leidinggevende, omdat die
persoon door zijn of haar positie verdient respect worden gezien. Dit houdt in dat de Iberiërs beter training zullen reageren
door een deskundige in plaats van een peer. Ook Heb Spaanssprekende werknemers willen met respect behandeld worden. Als je ze te behandelen op een respectvolle en cultureel
gevoelige manier zul je hun loyaliteit te winnen.

(2) het belang van het gezin. Hispanics echt leeft familiale waarden! Familie neemt
voorrang op werk en carrière. Werknemers kunnen turn down een promotie die verandering waar ze wonen of hun werkuren vanwege familie overwegingen
. Ze
kan ook terug naar het land van herkomst te gaan voor langere tijd als er gezondheidsproblemen
voor familieleden daar. Dit patroon is waarschijnlijk vertragen als gevolg van de grens
veiligheid en de moeilijkheid van retuning om werk en gezin in de VS Als dat zo is, kan de getroffen
werknemer onder grote stress, maar kan niet (vanwege het gebrek aan kennis van het Engels)
laten weten. Als je een sterke relatie met uw Latino werknemers hebben opgebouwd, Heb ze hun zorgen kunnen toevertrouwen over familie, met inbegrip van het slachtoffer van een misdrijf. Met succes
beheren van de Latino personeelsbestand wil je te verbinden met je
medewerkers door te vragen over en het krijgen om te weten over uw medewerkers &'; families.

(3) Communiceren op de baan. Vraagt ​​ja /nee vragen over het werk kan zeer
misleidend zijn, omdat Hispanics vaak lachen en antwoorden met een bevestigend knikken Heb alleen maar om beleefd te zijn. Wees ook voorzichtig met gebaren als een communicatiemiddel. Een mannelijke
executive van grote Amerikaanse bedrijf werd aangeklaagd voor seksuele intimidatie op het werk
door vrouwelijke executive uit Latijns-Amerika. Hij gebruikte een gemeenschappelijke en aanvaardbare gebaar
in de VS aan te geven “ kom hier &"; dat is beledigend voor veel Spaanse-sprekers. Heb net draai de hand, vingers ze naar beneden, en een soort van waggelen!

(4) Fatalisme. ¡ Qu é ser á ;, ser á ;! Veel Spaanse-sprekers zijn van mening dat er niet veel
controle over een persoon &'; s lot. Daarom is het belangrijk om de veiligheid training en verkopen verzekeringen verklaringen doen op een manier die aansluit op een emotionele en persoonlijke
niveau. Vind een tolk voor de verzekering open inschrijving bijeenkomsten, een andere werknemer bij voorkeur niet
. De medewerkers &'; begeleider moet dit proces te kijken om te zien of de
Latino werknemers positief te reageren op de tolk of niet.

(5) het belang van de groep. Latinos gevoel dat het belang van de groep is
belangrijker dan het individu. Vanwege deze culturele tendens, loyaliteit en
team doelstellingen zijn zeer belangrijk voor de Iberiërs, waardoor ze grote teamleden. Dit
kan het moeilijk maken om een ​​waardevolle werknemer in te stemmen om te worden bevorderd en dus meer krachtiger dan anderen in hun groep of een team worden
. Ook is het niet verstandig om te proberen om
bevorderen concurrentie op individuele basis, omdat het belang van de groep.

Er zijn veel middelen op cultureel passend management praktijken en taalkwesties op de werkvloer. Om misverstanden op de werkplek te voorkomen en ervoor te zorgen dat de instructies en uitleg begrepen, het vinden van een taal en cultuur consultant die begrijpt en heeft ervaring in de brede Spaanstalige cultuur te werken met uw bedrijf en medewerkers.

Deze tips komen van Patricia W. Smitherman, voorzitter van Communicata Language Services, LLC (CLS), dat functioneel en cultureel passende taalopleiding diensten, alsmede culturele consulting en vertaaldiensten levert. CLS is een landelijk gecertificeerd vrouw in handen van het bedrijfsleven
.