Uw ultieme geheime wapen om te genieten van een Stress-Free Holiday Season

Als we sprinten ademloos naar de finish, 2011 ′ s vakantieseizoen nadert snel. De drukte van het seizoen maakt het makkelijker voor onze aandacht op een miljoen verschillende richtingen worden getrokken. Verplichtingen gezin centraal staan ​​en “ vertragen &"; in onze bedrijven komt in plaats van nature als we aannemen onze klanten, leveranciers, of prospects pompen de remmen zo goed

It &';. s in het bijzonder verleidelijk om uitstelgedrag op belangrijke projecten in deze tijd van het jaar. Hey, we verdienen allemaal een vakantie, dus als we rollen in de festiviteiten van het midden van de winter geweldige start na te denken over de systemen die u nodig hebt, zodat uw bedrijf op rolletjes loopt, terwijl u geniet van uw vakantie.

Er is genoeg tijd verlaten in 2011 om een ​​verschil te maken. Dus, don &'; t uitgesteld voor volgend jaar wat je nu kunt doen. Stel je voor het afwerken van het jaar op een hoge noot en het starten van het nieuwe jaar in de controle en verjongd. En het grote deel is … je kunt doen beide! Wat zou dat doen voor uw vertrouwen? Hoe zou het transformeren uw bedrijf

De voordelen van efficiënte bedrijfssystemen …? Gaat veel verder dan het verstrekken van voor een snelle ski-trip. Ze maken het voor u gemakkelijker om:

* afgevaardigde taken
* standaardiseren uw processen
* Breng nieuwe medewerkers
* Focus op de grotere visie voor uw bedrijf, terwijl de “ kleine dingen &" ; worden behandeld
* Zorg ervoor dat uw klanten krijgen top-notch service
* Elimineer de behoefte aan micromanaging
* beheren en monitoren van uw groei … HELE JAAR LANG

Operational Manual: Uw Company &'; s Heilige Graal

Het geheime wapen ik opnieuw en opnieuw te gebruiken is een handleiding. Binnen dat handmatige leeft mijn Standard Operating Procedures (SOP's aka). Waarom zou ik beschrijf hen als levend? It &'; s, omdat deze stap-voor-stap instructie gidsen vormen de basis voor de dagelijkse omgang. Mijn doel bij het maken van een SOP is om de exacte proces dat wordt gebruikt om een ​​taak te voltooien vast te leggen en als taken evolueren (dat wil zeggen met behulp van verschillende systemen of anderszins aanpassen van het proces) hebben we de SOP's te wijzigen.

Bij het begeleiden van cliënten door het creëren van hun operationele Manual, streven wij ernaar om een ​​document dat helpt bij de naadloze integratie van nieuwe medewerkers te ontwikkelen. Opleiden van nieuwe medewerkers is duur en tijdrovend. Het hebben van een goed gedocumenteerde gids maakt het ook gemakkelijker om rollen wisselen tijdens de “ hulpdiensten &"; situaties

Bijvoorbeeld, als u in een product op basis bedrijf werken en ontvang de PR (zij, last minute) kans van je leven …. you &'; blij om te weten dat u snel kunt trekken medewerkers van andere afdelingen ll om u te helpen pakket en schip product volgens de instructies in de handleiding. (I &'; ve had het gebeuren!)

Bruikbaarheid is Koning

Uw Operational Manual is verouderd als niemand kan begrijpen hoe het te gebruiken!. Dus zorg ervoor dat uw document is duidelijk en eenvoudig. Gebruik eenvoudige taal en opmaak aan praktische informatie uit te leggen. Voeg een inhoudsopgave als een snelle referentie mechanisme.

Zoals ik al zei, dit is een levend, ademend, groeiende en veranderende document die er volgens de stroom van uw bedrijf. Plan regelmatige updates om de inhoud vers te houden. Snelle tip: voeg kleine veranderingen in het proces met een pen en wanneer er meer dan 3 veranderingen voor een bepaalde taak, we bekijken en te herzien. En wat er ook gebeurt, we het document herzien minstens 2 keer per jaar

Oh ja …. Uw Operational Manual doesn &'; t moet worden afgedrukt en opgenomen in een vrij weinig bindmiddel. U kunt ervoor kiezen om het elektronisch in pdf of word formaat te houden. Beter nog, zou je het nemen in een web-based collaboratieve programma verlenen van toegang door uw gehele personeel te allen tijde en super eenvoudig updates.
Klaar om te beginnen?

Great! Hier zijn Vandaag &'; s Actie Stappen:

1. Start het maken van aantekeningen van de taken die u uitvoert zoals u ze doen. Noteer elke stap. Vraag uw team om ook beginnen met het documenteren van hun dagelijkse verantwoordelijkheden en de stappen die betrokken zijn bij het voltooien van deze taken.

2. Het testen van uw Docs: Heeft iemand die niet vertrouwd zijn met de taak stap in en loop door de stappen die u &'; ve ontwikkeld. Als ze laaien door en de taak te voltooien, je &'; re goed om te gaan. Pat jezelf op de rug. Als ze worstelen met alle delen van het, heb je een onschatbare kans om tweaken totdat het &'; s rechts. En als je het goed te krijgen, geef jezelf een high five voor de invoering van het harde werk nu zo je later kunt ontstressen

Ik kan ' van &;. T benadrukken het belang van het creëren van een handleiding voor uw bedrijf genoeg. Maar ik weet dat het moeilijk kan zijn en een zacht duwtje nooit kwaad – maar soms hebben we een grote druk nodig hebben om de klus te klaren
.