Alle beklemtoonde Up en nergens om te gaan?

Bij het onderzoeken van de inhoud voor mijn onderwerp over buitengewone prestaties Ik kwam dit artikel van Peter Bregman bij Fast Company en dacht dat het de moeite waard om te herdrukken te helpen omgaan met een moeilijke collega, motiveren beter teamwork, opvoert moreel en de productiviteit ...

Stress maakt geen onderscheid tussen goed en slecht. Het komt, ongevraagd, op elk moment zijn we in een situatie waarin we zijn bezorgd over een uitkomst we voelen is buiten onze controle. Dus we klagen. We roddelen. We krijgen snarky. Die infecteert snel mensen om ons heen. En dan klagen ze, roddel, en snark. Al snel zijn we strijden om wie de meeste benadrukt. Wie heeft het meeste werk. Wie heeft de meest ondankbare, onredelijke baas. Die, natuurlijk, maar maakt ons allemaal meer gestrest. Wat is de beste manier om te gaan met het gevoel overweldigd, terwijl ook het beheer van de klagen, roddelen, snarky collega? Hoe moeten we reageren zonder dat die persoon zelf?

uitbrengen om een ​​deel van hun werk te doen voor hen.

Ik weet dat het gek klinkt, want je bent al zo druk. Waarschijnlijk drukker dan toen ze zijn. Zelfs als je had de tijd en energie om hen te helpen, zou je niet zo gul jegens hen voelen omdat al hun geklaag is vervelend. Op de top van dat, als je strijden om wie de drukste, hoe zal het eruit te bieden om hun werk te doen? Je zult die strijd zeker verliezen. Maar je zult de strijd tegen stress te winnen.

We klagen omdat we alleen voelen en losgekoppeld in onze stress. Dus roddelen we kameraadschap met onze collega gossiper creëren. We krijgen snarky over onze baas om ons af te stemmen op onze collega

Maar klagen en roddelen zijn als mijn chocolate chip pindakaas Rice Krispies mengsel -. Ze ons een goed gevoel, terwijl we doen, maar we voelen erger onmiddellijk daarna. Klagen rassen wantrouwen met onze collega's, dan giet het kantoor met negativiteit, het tijd verspilt, en het stolt ons gevoel van isolement. Het aanbieden van een aantal van hun werk, aan de andere kant bereikt het tegenovergestelde; het schept verbinding, die uiteindelijk is wat we na

Als iemand echt in ernstige problemen. - denk aan de mensen in Japan na de tsunami - zouden we niet aarzelen om uit te reiken en helpen. Denk aan dit als hetzelfde, gul, menselijke reactie alleen op een veel kleinere, minder kritisch schaal.

De onverwachte aanbod zal onmiddellijk veranderen de dynamiek. Wie zou blijven klagen in het gezicht van een aanbod om de lasten te delen? Het bouwt vertrouwen, creëert een positieve werksfeer en dingen gedaan krijgt.

Het helpt ook krijg je je eigen werk. Bereiken in een daad van edelmoedigheid maakt u zich beter voelt en beweegt u uit de buurt van uw stress en in de richting van uw productiviteit. Door te doen alsof je de capaciteit hebben om iemand te helpen, je eigenlijk winnen die hoedanigheid.

Dus hoe moet je het doen?

1. Luisteren zonder te dragen of concurrerende. Inleven in de uitdaging van de andere persoon. Weersta de verleiding om mee te doen, voeg uw eigen sappige roddel, of praten over hoeveel werk je hebt en hoe moeilijk het is voor u, ook. Gewoon luisteren.

2. Erkent de uitdaging dat ze wordt geconfronteerd. In een of twee korte zinnen, laat ze weten dat je begrijpt dat ze in een moeilijke, stressvolle plek. Niet betuttelen; niet toevoegen. Dit kan moeilijk zijn als je het gevoel alsof je in een moeilijke positie, ook, maar je hoeft niet eens met wat ze zeggen. Je hoeft alleen maar aan te geven dat je hoort wat ze zeggen.

3. Aanbod om te helpen op een specifieke manier. Misschien zijn ze bang voor een gesprek met iemand en je kan bieden om in te grijpen voor hun rekening. Misschien kunt u hen te helpen op een persoonlijke manier, zoals grijpen lunch voor hen als je je eigen, ze op te slaan de reis. Maak je geen zorgen dat ze afhankelijk van je doen hun werk voor hen zou kunnen worden. Natuurlijk is er een risico dat zij u misschien voor lief nemen. Maar, meer waarschijnlijk, zullen ze dankbaar zijn, stoppen met klagen en je enerzijds aan de slag met nieuwe energie. Volgende keer, zou ze zelfs het zelfde voor u doen. Dat is hoe een grote, productieve team opereert
.