Relationele vaardigheden ("Soft Skills") je moet hebben voor succes in uw bedrijf en uw leven

Vrouwen weten echt succes wordt gevonden binnen onze relaties - geen geld. De manier waarop we communiceren met onszelf en met anderen bepaalt uiteindelijk de algehele kwaliteit van ons leven – en het succes of het ontbreken daarvan – van alles wat we doen!
Een van de essentiële vaardigheden die nodig zijn voor succes in het bedrijfsleven en het leven is gebaseerd op effectieve communicatie vaardigheden.

Hieronder staan ​​de 3 meest effectieve communicatie vaardigheden die nodig zijn voor het creëren van succes in uw bedrijf en uw leven.

1. Verbale communicatie. Bij communicatie met anderen is het zeer belangrijk dat de keuze van onze woorden aandachtig omdat de woorden die we gebruiken kwestie. Hoe meer emotioneel geladen onderwerp van gesprek is – hoe noodzakelijk het is om je woorden zorgvuldig te kiezen. Nu is een goed moment om mijn sterke overtuiging dat je kunt zeggen zowat alles voor iedereen te herinneren - als je weet hoe het te zeggen en wanneer om het te zeggen. Timing op de werkplek en thuis is van cruciaal belang voor het verzekeren van uw boodschap wordt gehoord.

2. Non-verbale communicatie. Ongeveer 80% van alle communicatie gebeurt non-verbaal. De belangrijkste vorm van non-verbale communicatie is lichaamstaal. Voor een effectieve communicatie mogelijk te maken, is het belangrijk dat je lichaamstaal, en alle andere vormen van non-verbale communicatie, is in overeenstemming met uw verbale communicatie. Als er een discrepantie tussen de verbale en non-verbale communicatie, zullen de mensen in de war zijn. Verwarring leidt tot misverstanden en verloren zaken. Wees duidelijk dat je non-verbale communicatie ondersteunt uw verbale communicatie.

3. Actief luisteren – merk ik gebruik het woord “ active &"; aan het luisteren proces te beschrijven. Actief luisteren is de mogelijkheid zonder verborgen agenda of vooroordelen te luisteren. Let &'; s eerlijk zijn. De meeste mensen luisteren met hun eigen verborgen agenda en het gebeurt meestal in een van de twee manieren. De eerste manier ontstaat wanneer mensen luisteren met de bedoeling van het proberen om van “ vangst &"; de spreker het verstrekken van valse informatie, zodat we kunnen bewijzen dat ze fout (en onszelf rechts). Ik verwijzen vaak naar dit soort luisteren als: “ Ah ha, ik heb je … &"; manier van luisteren. De tweede manier waarop de meeste mensen luisteren is door stil staan ​​door en lijken te luisteren; maar ze zijn eigenlijk alleen maar wachten op de luidspreker te eindigen praten, zodat ze kunnen zeggen wat ze willen zeggen. Wanneer we op deze manier luisteren, zijn we niet echt te luisteren bij allen; in plaats we luisteren met onze eigen agenda. De mogelijkheid om actief luisteren zal u voorzien van een enorme hoeveelheid informatie en helpt u verbinding maakt en een positieve relatie met uw collega's, klanten of medewerkers te ontwikkelen. Iedereen houdt van een goede luisteraar!

De bovenstaande 3 stappen zal u voorzien van de nodige “ soft skills &"; die nodig zijn voor het creëren van succes in uw bedrijf /carrière en je leven
.