Veronderstellingen zijn Conversatie Killers

In mijn werk als executive coach heb ik geconstateerd dat de grootste fout die mensen maken is de veronderstelling dat de bevoegdheid en de prestaties zijn hun ticket naar succes; terwijl ze in feite zijn alleen de prijs van de toelating. De meeste mensen zijn goede performers. It &'; SA grote fout om te denken dat goede prestaties is het enige element van een succesvolle carrière.

Het duurt een combinatie van zelfvertrouwen, positieve persoonlijke impact, uitstekende prestaties, communicatieve vaardigheden en interpersoonlijke competenties om te slagen in je carrière en leven. Mensen die succesvol zijn in hun leven en carrière zijn knie hebben al deze vijf elementen, en blinken uit in een of twee van hen.

Uitstekende prestaties is zeer belangrijk om carrière en het leven succes. It &'; s in het hart van de vijf elementen succes. Niemand succesvol zonder een zeer competente, uitstekende performer kan zijn. De incompetente en slechte performers krijgen geïdentificeerd en gevraagd te vertrekken of worden geplaatst in marginale posities vrij snel.

Don &'; t vergeet de andere vier als je wilt slagen. Je hebt ook zelfverzekerd te zijn, een positieve persoonlijke impact hebben sterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden en handelen in een interpersoonlijk bevoegde manier als je gaat om te slagen. Deze vier elementen zijn nodig aanvullingen op uitstekende prestaties.

Dit artikel gaat over hoe aannames communicatie kan doden.

De mogelijkheid om deel te nemen in het zinvol gesprek is een belangrijke communicatie succes vaardigheid. Zoals ik zeg altijd tegen mijn executive coaching klanten, kunnen aannames een gesprek doden. Terwijl ik dit schrijf, ik &'; m denken aan één van mijn favoriete George Bernard Shaw speelt, You Never Can Tell

Mr.. Bohun is een karakter in het spel. Hij is een know-it-all. Hij herhaalt de lijn, “ je denkt dat je doet, maar je don &'; t &"; meerdere malen in het spel.

Wat heeft dit te maken met de aannames? Alles, in mijn boek. Zoals we gaan mensen in gesprek, we vaak denken dat we alles weten over hen – hun achtergrond, motivatie, sympathieën en antipathieën. Helaas, we denken dat we doen, maar meestal we don &'; t

Hier is een verhaal dat ik vertel vaak als ik spreek mijn executive coaching klanten..

Rob Likoff is een vriend van mij. Hij is een partner in een zeer succesvolle internet marketing services business, Group DCA. Rob woont in New York City en is een enorme New York Knicks fan. Dat is een moeilijke weg deze dagen. Als u &';. Re niet een basketbal fan, de Knicks zijn de professionele basketbal team in New York

Rob is zo'n fan dat hij Knicks &'; ijdelheid nummerplaten op beide van zijn auto's. Deze platen hebben de Knicks logo in het midden. Men heeft de brieven FST BRK (fast break – een basketbal term) aan weerszijden van het logo. De andere heeft de letters SLM DNK (slam dunk – ander basketball termijn). Aan weerszijden van het logo

Op een dag, Rob was met een vrouw klant. Ze zouden lunch en werden zijn auto te nemen met de SLM DNK platen. Toen ze dichterbij de auto, zei ze, “ Ben je ontmoet veel vrouwen met uw nummerplaat &";?

Rob dacht dat dit was een beetje vreemd, en zei: “ Nee, waarom denk je " vragen &? ;

Ze antwoordde: “ Door wat het zegt &";.

Rob zei: “ Wat denk je dat het zegt &";?

Ze zei: &ldquo , Simple, Single Ladies Man, Gescheiden No Kids &";.

Vrij bizar, toch? Fout. Zowel Rob en zijn klanten dachten dat ze wisten wat de nummerplaat gezegd, maar ze stoorden &'; t. Rob is een basketbal fan. Hij veronderstelde dat iedereen die het zien van een kentekenplaat met de Knicks logo in het midden en de letters SLM DNK automatisch weten dat het betekende “. Slam dunk &";

Zijn cliënt was een 30 iets, alleenstaande vrouw. Ze had hem gezegd op een andere gelegenheid die ze voelt haar biologische klok tikt. Ze wil graag trouwen en een gezin. Als je kijkt naar het van haar standpunt, kunt u waar &ldquo zien; slam dunk &"; zou betekenen “ single ladies man, scheidde geen kids &";.

Met andere woorden, ze allebei dachten ze wisten, maar ze stoorden &';. t

En dat &'; s het gezonde verstand punt here. Aannames kan echt ontsporen een gesprek. Don &'; t veronderstellingen maken over de andere persoon wanneer u in gesprek. Als u vindt u het maken van aannames, testen ze uit. Vraag “ Waarom doe je ding dat is zo &"?; Vergeet niet, in veel gevallen je echt don &'; t weet wat de ander denkt of voelt. Citeren Bernard Shaw, “ Je denkt dat je doet; maar u don &'; t &";.
.