De kunst van het niet demotiverend uw medewerkers

Verkrijgbaar in de Globe & Mail zakelijke afdeling, woensdag 9 maart, 2011
Veel van wat we lezen over de motivatie van werknemers suggereert dat dit is de taak van leiders en managers alsof medewerkers niet in staat zijn dit te doen zelf. De veronderstelling dat mensen zijn van nature ongemotiveerd is een grote markt gecreëerd voor boeken, video's en workshops over hoe leiders kunnen leren hoe dit te doen. Leiders uiteindelijk harder werken bij het proberen om hun mensen gemotiveerd te houden dan de werknemers zelf te doen. Op de lange termijn ze uiteindelijk het bevorderen van afhankelijkheid en een gevoel van recht in de werknemers die komen om te vertrouwen op hun leider om hen te vertellen wat ze moeten doen en hoe ze over hun werk moeten voelen. . Wat leiders eigenlijk moeten doen is meer tijd besteden aan het proberen te begrijpen wat ze doen, dat hun werknemers demotiveert
Motivatie is een emotionele kwestie, niet rationeel en u kunt ' van &; t vertelt een werknemer om enthousiast over het werk krijgen als ze don &' ; t voelen. Het is verrassend hoeveel leiders boos op hun werknemers voor deze zeer ding. Hoe een werknemer zich voelt over zichzelf, terwijl de uitoefening van hun werk is de sterkste determinant van het niveau van motivatie ze zullen demonstreren. Emoties zijn de energieke kracht achter motivatie, betekenisvolle ervaringen en interacties op het werk. Ze zijn een essentieel en onmiskenbaar onderdeel van het dagelijks leven de organisatie. Demotivering, daarentegen, is een emotionele toestand van algehele ontevredenheid waar medewerkers houden hun energie of gebruik tegen de leider en organisatie. Het kan worden gedefinieerd als een vermindering van de emotionele energie die is gericht op het bereiken van de doelstellingen van het bedrijf.
Een gedemotiveerd werknemer is iemand die apathisch, ongeïnteresseerd lijkt of gewoon vertoont een houding van het recht, die alle bijdragen aan de productiviteit van de verliezen op het werk . Presenteïsme, hoger ziekteverzuim, klagen, ongeorganiseerd werkruimtes, of zelfs gewoon onoplettendheid om tijdlijnen en prestaties verwachtingen zijn slechts enkele van de symptomen. Gebrek aan motivatie is ook in de &ldquo zien; acting out &"; . of averechts werken gedrag zoals agressie, vijandigheid, gebrek aan respect voor autoriteit of diefstal
Gefrustreerd met het proberen om medewerkers te motiveren of te achterhalen wat is “ verkeerde &"; met hen, kunnen de leiders hun toevlucht tot forceren, shaming of intimiderend werknemers in betere prestaties. Hoewel deze benadering leiders kan het idee geven dat zij achter de controle, het resultaat is meestal vluchtig. Dwingen werknemers of hen te motiveren door middel van angst kan helpen leiders hun doelen te bereiken op de korte termijn, maar het zal uiteindelijk bijdragen aan de werknemer onrust, sabotage of hoge omzet met haar eigen verlies van vaardigheden en kennis.
Hoe een werknemer voelt over zichzelf op het werk is van cruciaal belang voor hun vermogen om hun energie te richten in de richting van het bereiken van de doelstellingen van het bedrijf. Wanneer leiders niet om dit te begrijpen kunnen ze per ongeluk, onbewust of onbewust uiteindelijk demotiverend hun werknemers. Hier zijn een aantal dingen die medewerkers voelen zich vaak vanwege hun leider &'; s gedrag
Overweldigd of overbelast.. Omdat leiders zijn bereid om lang te werken en moeilijk om resultaten te bereiken, kunnen ze verbaal of non-verbaal communiceren dat zij medewerkers verwachten dat ook. Werknemers uiteindelijk het gevoel weinig voldoening omdat ze can &';. T werk om het beste van hun vermogen
Unappreciated. Een gebrek aan waardering van de leiders kunnen medewerkers voelen zich boos en gebruikt. Wordt gewaardeerd voor onbeduidende bijdragen of dingen die niet van waarde zijn voor de werknemer veroorzaakt hetzelfde gevoel.
Onzeker of angstig. Spitsvondigheid en micromanaging medewerkers leidt tot een angstige arbeidskrachten, bang om iets te starten zonder te horen. Een gebrek aan duidelijkheid of de definitie rond taken en tijdlijnen zorgt er ook voor werknemers om zich te twijfelen.
Gedevalueerd of beschaamd. Leiders die gebruik maken van indirecte communicatie of sarcasme wanneer werknemers het niet eens met hun ideeën kunnen angst en schaamte veroorzaken. Medewerkers voelen zich gedevalueerd als leiders zijn afwijzend tegenover hun ideeën en inbreng.
Hulpeloos of machteloos. Observeren van oneerlijke praktijken zoals vriendjespolitiek, het belonen van slechte prestaties of het bevorderen van concurrentie tussen de teamleden is verontrustend voor de meeste medewerkers als ze don &'; t voelt bevoegd om iets te doen over het. Ze stopt zorgzaam en voel minachting voor hun leider.
Feeling onbetrouwbaar. Wanneer leiders achterhouden informatie of uitdelen het uit op een “ need-to-know &"; basis, ze per ongeluk te communiceren aan de werknemers dat ze don &'; t vertrouwen hun werknemers
Feeling schuld.. Leiders die zich niet aan medewerkers te waarborgen begrijpen wat er van hen verwacht kan uiteindelijk de behandeling van hun werknemers, alsof ze niet hun werk doen of zijn incompetent. Ze ervoor zorgen dat ze woede en wrok voelen door het beschuldigen hen
Hoewel leiders van &' kunnen;. T motiveren medewerkers, zij kunnen een milieu of cultuur waarin medewerkers voelen zich een verlangen om bij te dragen en hun energie te investeren creëren. Leiders moeten zich bewust zijn van hoe hun gedrag maakt mensen voelen en hoe het invloed op de motivatie en prestaties van hun werknemers. De vraag die ze nodig hebben om zich af te vragen is “ Hoe wordt mijn gedrag het maken van mijn medewerkers voelen &"?; zodat ze kunnen geleidelijk verschuiven van de emotionele en energieke klimaat op het werk
Cheers,
Anne Dranitsaris, PhD
.