The Politics of Consultants

De politieke implicaties van het binnenhalen van externe consultants zijn complex en vaak over het hoofd gezien.

Of het nu bewust of gewoon obliviously, de meeste beslissingen te huren consultants worden gemaakt door het senior management, zonder het aanpakken van de vragen, zorgen en angsten van de mensen die aan het project toegewezen. Consultants komen vaak in de voorkant van de medewerkers zullen ze nauw samenwerken met alleen maar om te ontdekken dat deze werknemers hebben slechts flauw, vaak onnauwkeurig, idee van wat er gebeurt.

Als de adviseur is politiek gevoelig, zal hij begrijpen dat wat hij was ingehuurd om te bereiken is slechts een deel van zijn werk. Hij weet dat zijn eerste taak is om te begrijpen * en * helpen zetten de toon van het politieke landschap dat hij gedurende de gehele levensduur van het project zullen bewonen. Wie zijn de mensen die betrokken zijn, wat is hun begrip van het project, hoe zal het project invloed op hun werk, en - belangrijker nog - hoe doen ze denk
het zal invloed hebben op hun banen

Helaas, het is de zeldzame consultant die pauzeert op deze vragen voor het duiken te pakken in het werk. Realistisch genoeg, consultants hebben strikte tijdsdruk en specifieke deliverables te voltooien. Net als ieder ander, ze zijn gevoelig voor tunnelvisie over wat zij beschouwen als hun primaire doelstelling. Zij mogen niet beseffen dat reageert op de politiek is in hun eigen belang. Sommigen kunnen zelfs consulting hebben gekozen als een carrière in een poging om te vermijden
werkplek politiek.

Als medewerker toegewezen aan een adviseur-run-project, heeft u de mogelijkheid om te bepalen hoe het project zich ontvouwt . Of u nu een manager, teamleider, of teamlid, neem een ​​moment om te begrijpen wat je denkt en gelooft over het project. Volg dan deze suggesties (en zendt dit artikel om de rest van het team en uw manager) te helpen creëren van een positieve politieke klimaat, te helpen bij het welslagen van het project, en demonstreren van je eigen leidinggevende kwaliteiten.

Adres Zorgen
Rationeel of niet, het eerste wat het oversteken van de geest van de meeste teamleden als ze horen over een consulting project is: "Zal ik worden ontslagen ?! Wat gaat er gebeuren met mijn werk? Moet ik iets nieuws te leren? "

Mensen bang voor verandering en een consulting project altijd
kondigt verandering. Je mag niet eens met hun angsten, je kunt ze niet delen (hoewel ik dat er ergens diep stel, u waarschijnlijk wel), en je kan denken dat het een verspilling van tijd proberen om hun problemen aan te pakken. Maar als je niet
te pakken, je ernstige risico's van het hebben van het project vertraagd, ondermijnd, en mogelijk falen lopen.

Denk niet dat iedereen weet wat er gaande is. Een ontmoeting met het team voor de consultants arriveren. Breng de angst in de openbaarheid, pakken ze met begrip en mededogen en
concrete actie, en je krijgt een positieve team cultuur die zal helpen het werk gaan veel soepeler vast te stellen.

< b> valideren en te verduidelijken
Heeft iedereen begrijpt wat het project?

Na mijn eerste ervaring met het starten van een project kick-off bijeenkomst alleen om te leren dat het team had weinig begrip voor mijn rol als adviseur, hun rol als het projectteam, en wat het project was bedoeld om te bereiken, Ik heb geleerd niet te worden verrast door iets. Nu begin ik met een diepgaande discussie die ieders begrip in lijn brengt.

Vraag de adviseur om minstens een half uur langer door te brengen, als het project is op alle complexe, het creëren van deze uitlijning. Haar uitleggen dat hoewel u en uw team geloven dat je het project te begrijpen, het zou nuttig zijn om ervoor te zorgen iedereen spreken en handelen vanuit hetzelfde uitgangspunt. Help de vergadering te vergemakkelijken, zodat het is een discussie, geen presentatie

Als ze al had gepland om dit te doen, maak dan een notitie:. Je geluk geweest in uw selectie van consultants Wees een Politieke Medewerker
De consultant is er omdat hij expertise die uw management ervoor gekozen om in plaats van te kopen dan het ontwikkelen van intern.

Of u het eens met die beslissing of niet, het is aan uw voordeel voor de adviseur te helpen navigeren het politieke landschap. Het zal helpen het project bewegen soepel en snel. Het zal u te positioneren als een interne expert en leider. En het zal sneller zijn vertrek, omdat het project sneller zal ontwikkelen als hij niet voortdurend struikelen over politieke landmijnen.

Omdat het een politiek assistent doet niet
bedoel roddelen, vertellen iedereen private verhalen, of onthullende interne geheimen van het bedrijf.

Het doet
betekenen verhuur van de adviseur weet wat ze moet weten om succesvol te zijn. Dit kan variëren van "Joe's schema niet toestaat hem om veel tijd te besteden beantwoorden van e-mail - je beter sneller antwoorden als u een gesprek met hem te plannen," om "Wist je dat we twee IT-managers gekregen? Ze zullen beiden willen worden opgenomen in de planning sessies. "

Zorg ervoor dat uw suggesties zijn vrij van elke uitspraak die een negatieve reflecteert op u of uw organisatie. Het kan waar zijn dat de manager Joe's hem heeft geschreven voor nooit beantwoorden van e-mail, of dat iedereen grappen over de Two-Headed Hydra in de IT-afdeling, maar de adviseur hoeft niet te weten dat.

Wees gevoelig over het maken van deze suggesties als suggesties
niet zo betuttelend of bazig instructies. Consultants worden ingehuurd voor hun expertise; Terecht of onterecht, kunnen sommige netelig over het tonen van onzekerheid of het nemen van advies, behalve van het senior management. Gebruik uw status niet in gevaar brengen met uw team of de organisatie door het aanbieden van hulp als het niet aanvaard. Een goede adviseur zal de waarde van uw steun te erkennen.

Eindelijk ...
Consultants brengen waardevolle expertise om te dragen aan projecten die belangrijk zijn voor het succes van uw organisatie. Verstandig gebruik van consultants geeft waarde aan een organisatie veel verder dan de voltooiing van het project waren ze ingehuurd om te doen. Teams werken met effectieve consultants leren als ze werken, en brengen die kennis om hun toekomstige projecten. Het helpen van de consultants uw bedrijf huurt om succesvol te zijn is in ieders belang.

"Mijn grootste kracht als consultant is onwetend te zijn en een paar vragen." Peter Drucker, 1909-2005, genaturaliseerde Amerikaanse burger van de Oostenrijkse geboorte, merkte management consultant, schrijver en hoogleraar
.