Wist je het echt meent te raken sturen?

E-mail is gevaarlijk. Het kan van alles, van het vernietigen van relaties verpest carrière te doen.

Dat klinkt waarschijnlijk een beetje over de top, maar ik ben serieus. Hier zijn drie redenen waarom, en wat u kunt doen om ze te voorkomen.

1. Pas op voor de Frantic Hopper
Dit is de persoon die is schijnbaar gedwongen om uw e-mail doorsturen naar de juiste persoon is moet niet
gaan.

Het is meestal niet uit van opzet. Sterker nog, vaak is het een kwestie van een lange e-keten waar uw indiscretie is weg naar beneden op het einde. De Frantic Hopper waarschijnlijk niet eens zo ver te lezen. Maar je kunt er zeker van zijn dat de klant u gekleineerd het zal lezen wanneer het landt in zijn in-box van de Frantic Hopper.

Ik kan persoonlijk getuigen van de kracht van de Frantic Hopper, die is gevangen door het terug toen ik directeur van een professionele dienstverlenende organisatie. Een van onze klanten ontvangen een doorgestuurd e-mail die afkomstig is met mij. Sinds ik was nogal nadrukkelijk stellen dat ik moest worden uit de discussie lus met de cliënt over zijn technische ondersteuning probleem, heeft hij niet te veel van wat hij aan het lezen was denken. Uit de context? Absoluut; mijn wezen in het midden werd vertragen dingen naar beneden. Echt dom van mijn kant? Zeker weten!

2. Laat u niet vangen door de Miserable Mis-Addresser
De automatische vulling-in e-mailadressen door uw e-mail software, of uw eigen mis-typen, heeft een enorm potentieel om werkelijk afschuwelijke politieke fouten te maken.

De Miserable Mis-Addresser reizen ook degenen die schrijven woedend of sarcastisch e weerleggingen, met de bedoeling om te verwijderen zonder het te verzenden, maar dan (meestal op de automatische piloot) te klikken op "sturen" toch.

Als je gaat om die techniek te gebruiken voor het luchten van uw frustratie, doe jezelf een plezier: wissen alle "naar", "CC" of "bcc" adressen voordat
u een enkel woord van het bericht typen.

Als je vertrouwen op autofill om e-mailadressen te voltooien voor u, heel zeker van zijn dat het is geselecteerd de juiste persoon. Het heeft een griezelige vermogen om de exacte verkeerde
personen voor wat u schrijft halen. En het is niet altijd consequent in wie het haalt, ofwel - heb je dat gezien? (Zo niet, ik vraag me af wie uw e-mails per ongeluk te zijn gegaan?)

3. Kijk uit voor de E-mail Examiner
Office e-mail is niet
privé. Niet alleen de wet vereist veel organisaties om alle e-mail in het geval van rechtszaken of andere wettelijke acties te houden, maar e-mail kan ook worden gescand door nieuwsgierige IT-mensen, door vertegenwoordigers HR verrichten van interne onderzoeken of door vrijwel elke senior manager.

Any email u verzendt of ontvangt, of u een collega klagen over je baas of van uw beste vriend van plan een wild verjaardagsfeest, is onderworpen aan worden gelezen door iemand anders. Geloven.

Mijn broer is een advocaat die veel werk herziening van e-mail voor collectieve rechtszaken (je zou de bedrijven te herkennen als hij of ik je kon vertellen) heeft gedaan. Hij is constant verbaasd over de dingen die hij leest - de meeste van hen hebben niets te maken met de rechtszaak dat hij onderzoekt

Het vermijden van problemen in alle drie deze situaties is eenvoudig:. Niets te sturen via e-mail dat u wouldn ' t gelukkig printen en op te hangen op de lunch kamer muur.

Dus wat was uw grootste e-mail fout, en wat heb je leren? Stuur me een lijn en laat me weten!

"Ik heb geen leven, net e-mail." Michael Jantze 1962 -, de Amerikaanse schrijver /kunstenaar en bedenker van "The Norm" dagelijkse strip
.