Elke persoon spreekt een andere taal.

Elke persoon in de wereld spreekt een andere taal

Hoe vaak worden we verrast toen we don &';. begrijpt iemand of iemand doesn &'; t ons begrijpen? Overweeg voor een ogenblik, misschien bent u niet dezelfde taal spreken

Er &'; s een oud gezegde:. &Ldquo; Het isn &'; t wat je dat &' zei; s belangrijk, it &'; s het antwoord je terug dat &' kreeg ; s belangrijk. “ Zo te weten dat — luisteren isn &'; t de sleutel; begrip is. Inzicht in de communicatie begint wanneer we de ontwikkeling van een dieper begrip van de manier waarop mensen communiceren.

Er zijn meerdere modellen voor het begrijpen van de communicatie, die we kunnen gaan in detail in op een latere datum. Vandaag &'; s focus ligt op de Neuro Linguistc Programmeren (NLP) Representational Systems. NLP Representational Systems is een model dat is ontwikkeld om de manier waarop mensen code en op te slaan ervaring in hun gedachten te begrijpen. Deze ervaringen zijn de basis voor hun herinneringen, gedachten, overtuigingen en acties.

Het systeem stelt dat mensen over het algemeen code ervaringen op drie manieren: visueel (V) in beelden (stilstaande of bewegende); auditief (A) in woorden en geluiden; en kinesthetisch (K) in gevoelens emoties en gevoelens (VAK). Terwijl we allemaal gebruik maken van alle drie de systemen, we hebben over het algemeen een favoriete strategie. De woorden die we gebruiken om te communiceren, de gebaren die we gebruiken, en zelfs onze oogbewegingen anderen laten zien wat onze VAK strategie voorkeur is.

Woorden van uw klanten gebruiken aangeven wat representatiesysteem ze toegang op het moment.

Visual Predikaten
Ik zie het alsof het gisteren &hellip was; van Mijn perspectief …
De manier waarop ik het bekijk is …
Het gekleurde mijn hele manier van het zien van het …
Door roos gekleurde glazen …

Auditieve Predikaten
Dat doesn &'; t klinkt recht voor mij …
Het is luid en duidelijk …
Dat een belletje rinkelen …
Ik hoorde het aankomen …
Ik kon &'; t denk dat het was zo luidruchtig …

Kinesthetische Predikaten
I &'; m vast, ik kan ' van &; t vooruit &hellip bewegen;
It &'; s een buikgevoel, kan ik &'; t uitleggen …
I &'; m rollen ermee …
Wat voelt goed …
Hij won &'; t krimp …

Na verloop van tijd, kunt u beginnen met een patroon in de manier waarop uw klant spreekt merken. Met geduld, doorzettingsvermogen, en de praktijk kunt u deze verbale gedragspatronen gebruiken om gemakkelijker te bouwen rapport, te overtuigen, invloed, en beter te verkopen.

U kunt overwegen om meerdere bedrijf boodschappen afhankelijk van de verschillende soorten klanten u te dienen. Niet alleen heb je klanten die in verschillende stadia van het koopproces (van browsers voor degenen die een beetje weten wat ze willen aan degenen die precies weten wat ze willen), je hebt klanten die verschillende talen spreken ook. Ze zullen allemaal moeten stellen verschillende vragen, als goed.

Net door te spreken hun taal kun je mensen op hun gemak, creëren een gevoel van vertrouwen, en het creëren van sterkere relaties
.