Wees niet een Trash Talker

Ik was onlangs een studie die vond dat bijna 95% van de mensen zijn ongeschoold, unpracticed of amateurs in de kunst van interpersoonlijke communicatie te lezen. Dat schokte me. In wezen is deze studie zegt dat 95% van de mensen “ praten trash &";

Werken in de richting van meesterschap in de communicatie is iets wat ik praat vaak met mijn klanten over omdat we communiceren nog alle tijd hebben de neiging om na te denken over het zeer weinig. Dit artikel schetst een aantal belangrijke communicatie concepten die, wanneer beoefend en opgenomen in uw persoonlijke en professionele gesprekken, echt amp-up van uw resultaten en voel me zo veel beter.

Ten eerste, begrijpen dat je communiceert de hele tijd en het &'; s een uiterst krachtige en effectieve proces bij met aandacht gedaan. Je begon te communiceren bij de geboorte en zal je hele leven blijven. In feite, het merendeel van dagen doorgebracht communiceren, zo goed communiceren is essentieel voor het succes van elke onderneming. Zelfs als u don &'; t eigenlijk niets, je &' zeggen; re nog steeds communiceren. U kunt zelfs om jezelf te praten als je &'; re alleen (ik dit zelf doen). En onderschat nooit de kracht van je innerlijke stem aan de kwaliteit van je leven beïnvloeden op alle gebieden.

Er zijn vele redenen voor de uitoefening van de communicatie met inbegrip van te informeren, te overtuigen, te vermaken, te motiveren, te structureren en te controleren of de wereld en ons begrip van onze wereld, om te creëren, om kritiek en maken de mensen zich comfortabel voelen (en in sommige gevallen om mensen zich ongemakkelijk voelen). U kunt effectieve communicatie gewoonten te ontwikkelen zoals je een skill zou ontwikkelen: door naar zowel het waarom en de how-to van communicatie en dan te oefenen, oefenen, oefenen begrijpen.

Houd er rekening mee dat alle gedrag is mogelijk communicatie. Elk aspect van uw gedrag kan iets te communiceren met iemand als zij zien het als zodanig. Dat &'; s waarom zelfs wanneer doen en zeggen niets wat je kan een bericht worden overbrengen. In het bedrijfsleven is &'; s bijzonder belangrijk om bewust te zijn van dit aspect van communicatie als het &'; s onmogelijk om te voorkomen dat “ tentoongesteld &"; Je vindt onvermijdelijk zelf communiceert iets aan iemand, of u zich bewust bent van het of niet. Dit is hoe reputaties worden gevormd. Het beheer van uw communicatie helpt u om uw reputatie en hoe u en uw bedrijf worden waargenomen in de wereld te beheren.

Laat me een interessante statistiek over communicatie met u delen. Het grootste deel van hoe we als mensen met elkaar communiceren heeft eigenlijk heel weinig te maken met onze woorden. Lichaamstaal – houding, oogcontact, etc. - vertegenwoordigt de meerderheid van wat er werkelijk beïnvloedt mensen wanneer u communiceert. Lichaamstaal is goed voor 55% van inzicht in de communicatie. Uw lichaamstaal is beïnvloed door uw houding en gevoel van eigenwaarde, zodat hoe je je voelt over jezelf, je leven en je boodschap beïnvloedt hoe goed u communiceren. Behoorlijk interessant, isn &'; t het?

De kwaliteit van uw stem – uw toon, toonhoogte, enz. – goed voor 38% van de communicatie betekent dat hoe u uw stem gebruiken beïnvloedt iemand meer dan wat je zegt. Foto iemand fluisteren vs. schreeuwen dezelfde woorden of het geven van een authentieke compliment vs. met een sarcastische toon. Niet verrassend, is de kwaliteit van onze stem ook beïnvloed door hoe we ons voelen over onszelf.

Dus, welk percentage van de impact van onze communicatie en het gedrag dat resultaat worden beïnvloed door de woorden die we gebruiken? Als u &'; ve na de wiskunde, it &' weet je; sa slechts 7%! Dat &'; s vrij schokkend als je erover nadenkt. Nu, ik &'; ma grote fan van woorden en zijn ervan overtuigd dat we aandacht moeten besteden aan onze woorden. Echter, de woorden alleen, zonder de onderliggende attitudes, overtuigingen en gevoel van eigenwaarde, zijn vrijwel zinloos en won &'; t krijg je de gewenste resultaten die u wilt.

Houd deze dingen in gedachten bij de communicatie en je &'; ll mededeling dat je efficiënter en geniet van het proces, ook

*****
.