Twintig Magische Woorden die verkopen en hoe ze te gebruiken

Het beheersen van de kunst van invloed gaat gewoon het begeleiden van andere mensen &'; s aandacht, en de meest krachtige tool – die je al hebt! - Is het gebruik van de taal. Uw taal is als een schijnwerper die regisseert WAT anderen opmerken en – nog belangrijker - hoe ze merken.

Vergelijk deze twee ervaringen, en zie het verschil …

Een:
U bent bij een seminar in een hotel conferentieruimte. De spreker in de voorkant van de kamer projecteert een beeld op de muur, en wil je iets merkt. Hij neemt een laser pointer en heeft als doel het op wat hij wil dat je te zien. Hij doesn &'; t dim de lichten of trek de gordijnen - hij gewoon beoogt een kleine hand-held laser pointer op het beeld en begint te praten. Het kost je een moment om de glinsterende rode stip &hellip zien;

Twee:
U bent bij Radio City Music Hall, de grootste overdekte theater ter wereld. De plek is prachtig, en je kijkt een must-see musical. De zaal is ingericht in deco beroemde mode. Het podium is prachtig. De kostuums van elke performer schitteren. De muziek is onberispelijk. Plotseling op een uitvoerder komt naar voren om een ​​solo nummer doen. De kamer donkerder terwijl alle spotlights van de hele zaal gericht op de eenzame performer. In feite is de spotlights schijnen zo helder aan de ene persoon die alles in de kamer letterlijk verdwijnt uit het zicht. Uw aandacht wordt geklonken …

Denk na over uw communicatie, en dan vraag jezelf …

Wilt u liever wijzen op uw bericht met een twitchy kleine rode laser-dot - die mensen moeten scheel te merken, of zou je liever schijnen een 800 Watt spotlight?

UW verkoop presentaties, marketing brieven – of ELK gelegenheid waarin u beïnvloeden – moeten andere mensen &' klinknagel;. s aandacht aan uw bericht medailles en de snelste manier om deze ervaring te maken is het gebruik van de taal onder de knie.

Niet om andere mensen te buigen naar uw wil, of manipuleren van andere mensen wreed, maar om voorzichtig te gebruiken taal op een manier die natuurlijk en comfortabel naar de persoon die u spreken VOELT.

Alleen al in de afgelopen 30 jaar het effect van taal op de menselijke geest is zorgvuldig bestudeerd, dankzij het pionierswerk van een psychiater genaamd Milton Erickson.

Dr. Erickson was een hypnotherapeut die vond - in 40 jaar van de praktijk
- dat het gebruik van vooronderstellingen in de taal kunnen maken voor meer snelle veranderingen in zijn klanten. Vaak kon hij diepgaande transformatie in slechts één sessie

Hij werd voortdurend met vooronderstellingen &ndash!; dingen verondersteld om waar – om zijn klanten te begeleiden om behulpzaam dingen aannemen. In feite, zijn zorgvuldigheid taal begon al voor zijn klanten de deur in liepen. Soms zou hij letterlijk schrijven 20 pagina's van hypnotische suggestie, en draai al die pagina's van de suggestie in drie pagina's rijk vol met subtiele betekenis en de lagen van de vooronderstelling.

Hij werd zo bekend, dat tegen het einde van zijn leven dat hij de bezoekers uit de hele wereld had; Psychiaters, therapeuten en taalkundigen reisde van over de hele wereld te zien - van dichtbij - hoe dit excentrieke rolstoel gebonden Dr. Erickson maakte zo'n dramatische veranderingen bij mensen met alleen kort gesprek.

“ Wil je in een lichte trance of een diepe trance &" te gaan?; (Vooropgesteld dat ze in een trance gaan.)

“ Ik ben benieuwd hoe verrast en blij u zult zijn als u dit probleem volledig verdwenen &"; (. Veronderstellen dat dit probleem volledig zal verdwijnen)

Niet verrassend, een aantal business-minded onderzoekers analyseerden Dr. Erickson &'; s woorden zorgvuldig, en vond dat zijn unieke gemoedelijke stijl zou maken voor een krachtige uitbreiding op de kunst van selling.

Natuurlijk, het gebruik van de vooronderstellingen van sales professionals was al bekend bij de 1970 &'; s. Veel sales experts schreef gids na gids over de kunst van assumptive verkopen, een don &'; t-take-no houding die begint met veronderstellen dat de klant zal kopen. (Soms ook wel de “ assumptive dicht, &"; de “ of /of &"; dicht of de “ illusie van keuze &"; dicht.) &Ldquo; Wil je deze wilt in rood of wit &";?

vooronderstellingen zijn nuttig, zeker effectief, maar hun voortdurende gebruik heeft bijgedragen aan de mythe van de opdringerige verkoper, het soort mensen die spoorwegen in een verkoop, of ze willen of niet.

Bij het uitpakken van een deel van de taal patronen Dr. Erickson (en anderen, buiten het bestek van dit korte verslag), zijn er andere, meer kunstzinnige manieren om vooronderstelling in de taal.

Adverb Advantage

Een van de meest krachtige dingen om te gebruiken in de taal is een bijwoord. Bijwoorden zijn de woorden die de toon zetten voor de actie &ndash SET; of die actie is de aankoop van uw product of zelfs het denken over uw product.

Stel je voor zeg “ Hij gelukkig liep de straat &";

“ Gelukkig &"; is het bijwoord. (Meestal, maar niet altijd, kunt u het bijwoord ter plaatse door de “ -ly &"; aan het eind.)

De actie wordt gewijzigd. Niet alleen op straat, maar GELUKKIG lopen. Let op wat anders verandert wanneer je zegt, en" Hij helaas liep de straat &" ;? Immers, het &'; s dezelfde actie, maar de perceptie van de actie is anders, veranderd door slechts dat ene woord.

Hier zijn een paar must-gebruik bijwoorden …

1. Natuurlijk
“ natuurlijk, de volgende keer dat je gaat zitten met een klant, of spreken met een klant aan de telefoon, je &'; ll bewust van het effect van uw woorden worden nu al op uw client &'; s verbeelding &";.
“ Uiteraard zal dit programma profiteert u niet alleen in de nabije toekomst, maar nog meer over de tijd … &";

2. Gemakkelijk
Je vindt jezelf gemakkelijk met behulp van deze methoden in uw eigen praktijk, met klanten en collega's &";.
&Ldquo; Als gevolg van het beoefenen van deze methoden, you &'; ll gemakkelijk vinden dat de klanten te luisteren naar elk woord &". ;

3. Eindelijk
“ eindelijk je &'; ve vond een financieel planner, waarvan opties voor u zijn redelijk en past met uw belangrijkste doelstellingen op lange termijn &";

Een nuttige Adjective …

Een belangrijk ding om te onthouden bij het gebruik van bijvoeglijke naamwoorden – ENIGE bijvoeglijk naamwoord (hoewel ik de afzonderlijke vermelding van slechts één voor Power Word status) - is het adjectief VOORDAT het ding u beschrijft gezet. Gelukkig, dit werkt evenals een bijwoord wanneer op deze manier gebruikt, de toon van het item of het gedrag voordat ze zelfs horen wat dat voorwerp of gedrag! Zie het als het creëren van een voorkeur voor uw product of dienst voordat ze zelfs over horen!

4. Onbeperkt
“ Denk aan de onbegrensde comfort die u zal hebben, wetende dat dit plan is het verhogen van de waarde voor u, dag in, dag uit &";.

Steering hun aandacht met een zorgvuldige werkwoorden

5. Aware
“ Bent u zich bewust van de voordelen die dit programma zal hebben op uw bottom line &";
“ Ik weet dat je &'; re op de hoogte van de korte-termijn waarde van dit plan, dus laten we &'; s bespreken lange termijn voordeel voor u en uw familie &";.

6. Realiseer
“ Ben je begonnen met de waarde die dit zal hebben op uw praktijk &" te realiseren;
“ Als je je realiseert hoe makkelijk dit programma is om te behouden, u &'; ll vinden het nog waardevoller &";

7. Ervaring
“ Als je ervaart meer en meer de voordelen van het gebruik van deze methoden, zal de waarde aan uw professionele leven nog meer verregaande &";.

Het vinden van ruimte in hun achterhoofd

8. Voordat
“ Voordat u denkt over de waarde van dit pakket moet u en uw bedrijf, laat &'; s bespreken de prachtige voordeel heeft dit voor u persoonlijk &";.
&Ldquo; voordat u doorgaat met dit programma, I moet je vertellen over een paar van de bonussen die u &'; ll genieten door het aanmelden deze maand &";

9. Tijdens
“ tijdens ons gesprek vandaag, kan je komen met nog meer redenen waarom dit programma is een perfecte pasvorm voor u, zodat don &'; t aarzelen om me te vragen om een ​​van die details te verduidelijken voor u &";.

10. Na
“ nadat je wordt een platina klant van ons bedrijf, kunt u versteld staan ​​van de comfortabele familie gevoel dat je &'; ll genieten, en je kan een beetje gevoel van spijt hebben dat je didn &'; t uitgegroeid tot een inner circle-lid een . Lang geleden &";
“ Nadat je kijkt naar de redenen waarom dit programma is zo behulpzaam, laat &'; s neem een ​​moment om te kijken naar de tijdelijke kortingen die dit zo betaalbaar ook &" te maken;

11. Onder
“ Een van de dwingende redenen waarom u &'; ll willen ons bedrijf te sluiten is een van de redenen dat zelfs helderder dan de rest schijnt, en ons gesprek vandaag de dag zal u helpen om te ontdekken wat dat is &";.

12. Natuurlijk (“ natuurlijk &"; is technisch een zin, geen woord, maar ik &'; m inclusief hier toch omdat het &';. Is echt krachtig) U kunt ook het woord &ldquo vervangen; uiteraard &" ;.
“ van Natuurlijk, het beste deel van dit product is hoe gemakkelijk je het &hellip kunt gebruiken; &";
“ Natuurlijk, de reden waarom klanten houden terug naar ons te komen is het gebruiksgemak en de uitstekende klantenservice &";.
“ Het is duidelijk, het beste deel van dit product is hoe gemakkelijk je het &hellip kunt gebruiken; &";
“ Het is duidelijk dat de reden dat klanten blijven terugkomen voor ons is het gebruiksgemak en de uitstekende klantenservice &";.

13. Uitbreiden
“ Om uit te breiden op de lijst van redenen waarom onze klanten als dit programma, laat &'; s een kijkje nemen op het persoonlijk gewin u kunt verwachten … &";

14. Beyond Restaurant “ buiten alle financiële voordelen van het inschrijven van vandaag, zijn er drie immateriële voordelen u misschien nog niet &hellip hebben gerealiseerd; &";

Woorden die Connect & Commando

15. En Restaurant “ Ons gesprek van vandaag heeft u nieuwe mogelijkheden gegeven voor het kiezen van de beste oplossing en als je meer weten over de unieke voordelen dat mijn bedrijf biedt hoort, kunt u er zeker in de toekomst als je kijkt terug op vandaag zul je een goed gevoel dat u de juiste beslissing nu &" gemaakt;

Hier is een belangrijke tip: gebruik het woord “ EN &"; in plaats van het woord “ MAAR &"; Het woord “ MAAR &"; is ook een krachtige vooronderstelling maar in plaats van het verbinden van ideeën, het hen verdeelt door ontkenning van wat er gezegd werd vlak voor het.

Merk op hoe veel meer aangename en minder argumentatieve exact dezelfde zinnen lijken in de volgende voorbeelden

In plaats van:.
“ Je bent een geweldige kok, maar ik ben het kijken naar mijn calorieën. &";

GEBRUIK: Restaurant “ Je bent een geweldige kok en ik kijken naar mijn calorieën &";

Zie het verschil.?

Ervaar het verschil door het vervangen van “ EN &"; voor het woord “ MAAR &"; in de volgende voorbeelden hieronder:
• “ Je hebt een fantastische verkoop baan, maar ik kan van &'; t veroorloven &";
• “ Uw vitale functies zijn goed, maar je cholesterol is hoog &";
• “ Dit is een uitstekend pensioen voertuig, maar de rente op dit moment &" laag;
• “ Ik hou van je, maar ik kan van &'; t uit te gaan met u &";

16. Zoals
“ als je hoort de redenen waarom de coaching programma is nuttig, kunt u zelf bepalen of u de voortdurende persoonlijke en professionele voordelen die dit programma maakt &" zal helpen;

17. Oorzaken
“ De wijsheid die je hebt opgedaan over de jaren zorgt ervoor dat je de uitzonderlijke waarde van een " met een objectieve business coach en realiseren;.

18. Omdat
“ omdat u zich inzet voor het vinden van de beste, meest kosteneffectieve oplossing, dit is het programma dat u wilt registreren voor vandaag &";.

Verborgen Commando

19. Nu
“ Als je kijkt naar de permanente winst deze teleconferentie zal u helpen in uw business – Nu – je kunt bedenken voor jezelf van de lopende waarde van deze teleconferentie zal bieden in uw persoonlijk leven evenals &";.

20. Stop Restaurant “ Wanneer u stopt en beschouwen hoe waardevol deze informatie, zult u zich afvragen over andere interessante tools die je zou kunnen profiteren van, als je de tijd om dit tijdschrift te lezen elke maand nam &";.

..