De Client Relationship and You

Relaties zijn zo belangrijk in elk aspect van het leven.

Het maakt niet uit waar je gaat of wat je doet, relaties zijn de kern van alles. Dit geldt met name in de zakelijke wereld.

Soms vergeten we, maar eerlijk gezegd, de kern van uw succesvol bedrijf is uw relatie met uw klanten. In feite kan je relaties met klanten maken of breken de succesvolle uitbreiding van uw bedrijf.

Hoe weet u wat uw huidige klantrelaties zijn als?

Hier zijn een aantal belangrijke vragen om te vragen (en uw klanten!) bij het evalueren van uw relaties.

  • Wat denk je klanten over je zeggen anderen?
  • Welke woorden gebruiken ze om te beschrijven hun relatie met u?
  • Zouden ze het erover eens dat je hun verwachtingen te overtreffen? Zo ja, hoe doe je dat?
  • doen Bent u attent op hun behoeften? Op welke manier bent u attent (of niet)?

    U wilt uw klanten positief antwoord op al deze vragen, toch? Dus, te beginnen door het stellen van deze vragen met de bedoeling om te leren. Dan, als je eenmaal de antwoorden op deze vragen, dan kunt u een plan voor de erkenning en verbetering te creëren.

    De voordelen van een sterke werkrelatie

    Als je werkt op te bouwen sterke professionele relatie met uw klanten, de voordelen zijn nooit eindigende. U zult klantloyaliteit te verhogen en te brengen in een nieuw bedrijf door middel van positieve mond-tot-mond aanbevelingen. Klanten raken enthousiast fans als je ze behandelt precies hoe Heb ze denken dat ze moeten worden behandeld. Dat is de sleutel.

    Probeer eerst te begrijpen

    Elke klant wil dynamiet dienst van u ontvangen.

    Start het vervullen van hun behoeften en verlangens door eerst op zoek te begrijpen waar uw klanten vandaan komen. Elke klant is een individu en ze gaan een beetje anders te zijn. Voor de meest lonende relaties, zorg ervoor dat u het aanpassen van elke dienst die u aanbiedt en de aanpak die je neemt, op basis van de individuele behoeften van de klant

    Een paar manieren om uw klanten beter te begrijpen zijn.

      < li> Inleven.
      Zet jezelf in hun schoenen. Als je de houding van een buitenstaander te nemen en zien de dingen vanuit een ander perspectief, zult u waarschijnlijk zien een aantal dingen die je hebt gemist. Dan kunt u die kleine, persoonlijke touch die ervoor zorgt dat uw klant zich begrepen en gewaardeerd om wie ze zijn toe te voegen, op de plek waar ze zijn.
    1. Wees een geschiedenis buff.
      Door rekening te houden van uw klanten ' verleden, kunt u wat licht werpen op gebieden die verbetering nodig hebben of zijn allemaal samen over het hoofd gezien. Dan kunt u een persoonlijk plan om hen te helpen hun doel te bereiken te creëren.
    2. De kracht van onderzoek. Heb niet de kracht van het stellen van vragen niet onderschatten. Ja, een klant misschien al een idee van wat wijzigingen moeten worden gemaakt en heb je ingehuurd voor die hulp. Echter, het kan nooit kwaad om uw klanten te vragen wat zij denken over hun eigen situatie, hoe ze hier kwamen, en wat er nodig is om te bewegen voorbij dit punt. Krijgen van hun self-assessment helpt hen en het kan je ook helpen als hun gids om uw stijl en uw programma op maat om beter aansluiten bij hun behoeften en wensen.

      Geef Dank

      Het maken van uw klanten belangrijk voelen biedt hen de cruciale validatie dat je werkelijk bent er om hen op de eerste plaats.

      Uw klanten zijn
      uw bedrijf.

      Dus geef uw klanten dankzij bij elke gelegenheid. Hebben een houding van dankbaarheid.

      Door te erkennen dat je dankbaar voor hun partnerschap, uw klanten weten dat ze worden gewaardeerd. En klanten die zich gewaardeerd voelen zal genieten van het werken met u, anderen vertellen over u, en een deel van uw succesvolle zakelijke onderneming
      .

  • communicatieve vaardigheden en training

    1. Uitdrukken zelf met behulp van de Vraag van de Boom Techniek
    2. Top 10 Communicatie fouten bij het leveren van prestaties Respons
    3. In strikt vertrouwelijk
    4. Ben je echt luisteren en communiceren?
    5. Women in Business: Pas op voor de Beste Vriend Syndrome
    6. Antwoorden voor technologie gerelateerde problemen
    7. Crystal Clear Communications
    8. Wilt u iets zinvols om uw vrienden geven? Bieden Encouragement
    9. De verkoop van Meer Met Whiteboard Displays
    10. Vragen over Assertiviteit /Confrontatie
    11. Spannende Apple iPhone 4 aanbiedingen in uw buurt
    12. Maak Gmail Meer Colorful
    13. Basketbal trainingsprogramma voor serieuze spelers
    14. Mijn "Woman" is beter dan de jouwe!
    15. *** Juiste etiquette Tegen het Anders-validen
    16. De Resonance of Authenticity
    17. Finding succes en voldoening in je relaties
    18. Tips voor het beveiligen van uw netwerk
    19. Krachtige presentaties: Ken Uw Publiek
    20. Het verschil tussen een baas en een Leader