Assertiviteit vaardigheden voor succes

Uw vermogen om goed te communiceren met anderen heeft een directe invloed op hoeveel plezier en succes je ervaart. In feite, uw succes in het leven is 85% afhankelijk van uw communicatieve vaardigheden en slechts 15% op uw technische vaardigheden. Dus, als je ' can &; t opschieten met mensen, als je kunt &';. T spreken voor wat je wilt, kun je terug van het succes dat u wenst en verdient zijn bedrijf zelf

assertief
In mijn communicatie seminars, ik praat over assertief. Assertiviteit betekent dat je gecentreerd, zelfverzekerd, en je anderen behandelen met wederzijds respect. Agressiviteit is tot het uiterste rechts van assertiviteit. Hier vind je gelooft dat je meer van belang dat de andere persoon en don &'; t hen in staat stellen om te spreken of uiten hun standpunt. Passiviteit is om de uiterst links van assertiviteit. Hier geloven dat je dat de andere persoon is belangrijker dan je bent en je kiest niet te spreken.

Wanneer Speak Up
Als het tijd is om voor u spreken en je nodig hebt om te spreken, spreken! Dit betekent dat je moet zeggen wat je moet zeggen wanneer u het nodig om het te zeggen, want als je don &'; t, kunt u uw geloofwaardigheid en effectiviteit te verlagen.

Hier &'; s een voorbeeld van wat ik bedoel. Uw werkgroep vraagt ​​u om over te nemen als lead van dit jaar &'; s vakantie partij. Je weet dat je van &'; t te nemen aan dit project, omdat je familie heeft je nodig. Maar, omdat je te ongemakkelijk spreken en hen &' vertellen zou voelen, geen &' ;, je ja zegt. Nu, uw kostbare tijd voor de familie — dat is al schaars — is weggenomen en voorgoed verdwenen.

Waarom we Don &'; t Speak Up
Er zijn een paar goede redenen waarom mensen don &'; t spreken als ze zou moeten. Sommige mensen proberen om conflicten en confrontaties te vermijden, anderen werden opgevoed met de boodschap dat ze moeten opschieten met anderen, en sommige mensen zijn gewoon bedraad minder assertief te zijn.

Actie Steps
Als u moeite met het zijn assertief en spreken up, hier is een eenvoudige lay-out, uitleg en voorbeeld van hoe om te spreken. Ik raad je aan deze informatie te nemen en te gebruiken als een gids voor uw eigen aangepaste script

• Gebruik “ I &"; statements: Rij de conversatie door te stellen hoe je je voelt in plaats van je ze wat ze verkeerd doen vertellen
Goed Voorbeeld: “ Ik ben bezorgd over een e-mail ontving ik &";
Bad. Voorbeeld:. “ Je schreef en stuurde me een afschuwelijke e-mail &";!

• Wees direct: Krijg aan het punt; minder is meer. Ook vragen voor wat je wilt in plaats van te vragen voor wat je don &'; t wil
Goed Voorbeeld:.. &Ldquo; Ik zou het waarderen als de volgende keer kunnen we de uitdagingen waar we hebben in persoon te bespreken &";
Slecht voorbeeld: “ U verliet de vergadering en liep naar Dave &'; s kantoor en dan moet je op zijn computer zat en uitgetypt dit eigenlijk e-mailbericht en dan moet je aan iedereen in het kantoor, dat vind ik echt smakeloos gestuurd &". ;

• Stil: Zeg wat je nodig hebt om dan te zeggen stil. Soms stilte kan je je ongemakkelijk. Here &'; sa geheim: zwijgen is krachtig

©. 2011 Het leven is geweldig. Rechten publicatie toegekend zolang artikel en naamregel intact herdrukt, met alle links levend gemaakt
.