De Top 7 Sales Blunders

We maken allemaal fouten bij de verkoop van ons product of dienst. Hier zijn de meest voorkomende fouten die mensen maken. Ik moet toegeven dat ik heb veel van de in dit artikel, ook al heb ik het onderwijs dit spul voor bijna een decennium beursgenoteerde fouten gemaakt. Ik hoop dat je kunt leren van hen.

1. Het toestaan ​​van een prospect om het verkoopproces te leiden. De beste manier om de verkoop van interactie te controleren is om vragen te stellen. Dit is ook de beste manier om te leren of uw product of dienst voldoet aan de behoeften van uw prospect. Kwaliteit vragen die specifieke problemen, problemen, of zakelijke doelstellingen te ontdekken zijn essentieel in het helpen je jezelf te vestigen als een expert.

2. Niet invullen van pre-meeting onderzoek. Na een aantal weken van voicemail ik eindelijk verbonden met mijn prospect en gepland een vergadering. Helaas, ging ik de vergadering zonder eerst onderzoek naar het bedrijf. In plaats van het presenteren van een oplossing voor een bestaand probleem, heb ik de hele bijeenkomst leren fundamentele informatie, die tot senior executives, is een complete verspilling van hun tijd. Deze aanpak is een van de meest voorkomende fouten. Ik heb talloze telefoontjes ontvangen van verkopers Hawking hun waren en probeerde me &' verkopen, spullen &'; Ik heb geen behoefte aan. Als een eenmanszaak, weet ik niet een complex telefoonsysteem, extra medewerkers, of een geautomatiseerd payroll-systeem nodig. Investeer tijd leren over uw prospect voordat je ze belt en voordat je probeert om een ​​vergadering te plannen.

3. Praten te veel. Te veel sales mensen praten te veel tijdens de verkoop interactie. Zij aanhangen over hun product, zijn eigenschap, hun service enzovoort. Toen ik voor het eerst kocht tapijt voor mijn huis Ik herinner me een gesprek met een verkoper die me vertelde hoe lang hij in het bedrijf was geweest, hoe slim hij was, hoe goed zijn tapijten waren, etc. Maar deze dialoog deed niets om me te overtuigen dat ik moet kopen van hem. In plaats daarvan, ik verliet de winkel te denken dat hij niet de zorg over mijn specifieke behoeften. Een vriend van mij is in de reclame-industrie en vaak praat met prospects die in eerste instantie een offerte aanvragen voor een bepaalde reclame baan. In plaats van te praten op grote lengte over het reclamebureau &'; s ervaring en kwalificaties, krijgt hij de potentiële klant over haar bedrijf. Door dit te doen is hij in staat om de meest effectieve strategie voor die prospect te bepalen.

4. Het geven van de prospect informatie die niet relevant is. Toen ik werkte in de zakelijke wereld was ik onderworpen aan talloze presentaties waar de verkoop persoon gedeelde informatie die volledig zinloos voor mij was. I don &'; t zorg over uw financiële steun of wie uw klanten zijn. Haal het meeste uit uw presentatie door me te vertellen hoe ik zal profiteren van uw product of dienst, totdat ik weet hoe uw product of dienst betrekking heeft op mijn specifieke situatie.

5. Niet voorbereid. Ik herinner me bellen van een prospect verwacht om zijn voicemail ontvangen. Dat betekende dat ik was helemaal onvoorbereid toen hij gehoor aan de oproep zelf. In plaats van te vragen hem een ​​reeks kwalificatie vragen ik gewoon gereageerd op zijn vragen, waardoor hij de verkoop te controleren. Helaas, ik niet &'; t vooruitgang verder dan de eerste oproep. Wanneer u een koud bellen of deelnemen aan een bijeenkomst met een prospect is het essentieel dat u bereid bent. Dit betekent dat alle relevante informatie binnen handbereik, waaronder; prijsstelling, getuigenissen, monsters, en een lijst van vragen die u nodig hebt om te vragen. Ik stel voor het creëren van een checklist van de vitale informatie die u nodig hebt en de herziening van deze lijst voordat u belt. Je hebt precies één kans om een ​​goede eerste indruk te maken en u zult het niet maken als je niet bereid bent.

6. Verwaarlozen te vragen voor de verkoop. Ik herinner me een deelnemer aan een van mijn workshops uitdrukken interesse in mijn boek. Ik vertelde hem om te kijken door het, maar op geen enkel moment heb ik vragen voor de verkoop. Later hoorde ik hem uiten deze opmerking aan andere deelnemers aan het programma. Als u een product of dienst te verkopen, heb je de plicht om de klant te vragen om een ​​inzet, vooral als je tijd hebt geïnvesteerd beoordeling van hun behoeften en weet dat uw product of dienst een probleem zal oplossen. Veel mensen houden zich bezig met komen over als opdringerig maar zolang je vragen voor de verkoop in een niet-bedreigende, zelfverzekerde manier, zullen de mensen reageren meestal positief.

7. Niet te prospect. Dit is een van de meest voorkomende fouten onafhankelijk bedrijf. Wanneer de zaken goed gaan veel mensen stoppen met prospectie, denken dat de doorstroming van het bedrijf zal blijven. Echter, de meest succesvolle verkoop mensen vooruitzicht de hele tijd. Ze Plan prospectie keer in hun agenda elke week.

Zelfs de meest doorgewinterde sales professional maakt fouten van tijd tot tijd. Vermijd deze blunders en de kans op het sluiten van de verkoop

Copyright 2004, Kelley Robertson
.