Vijf niveaus van Selling

Deze afgelopen week, mijn vrouw per ongeluk dieper schopte onze broodrooster oven en veroorzaakte het een katastrofisch mislukking ervaren. De broodrooster oven, de magnetron en mijn grill zijn nodig om in leven te blijven in ons huis als ik geen voedsel te repareren. De broodrooster oven is groot, omdat het werkt goed voor slechts twee van ons en ik don ¡ ¦. T moet vuur van de oven te bakken of braden iets

Daar wilde ik wat zalm in de broodrooster te repareren oven en we waren zonder het vereiste een reis naar onze lokale discount winkel om een ​​vervanger te vinden. Bij het bereiken van de juiste gangpad, werden we geconfronteerd met 6 keuzes en het enige punt van differentiatie was prijs variërend van net onder de $ 20 tot iets meer dan $ 60. Het was toen dat ik begon na te denken over de verschillende niveaus van de verkoop en dit was het laagst mogelijke niveau.

Niveau 1 is self service. Ik in het nauw gedreven zelfs een ¡ &sekte; associate ¡ ¨ om meer informatie te krijgen, maar ze echt didn ¡ ¦. t iets te bieden

Het was rond deze tijd dat ik kwam tot het besef dat er werd boxed inventaris boven de display. Neerhalen vakje nadat box, werd het duidelijk dat de fabrikanten de kenmerken van elke eenheid op de buitenkant van de doos had geschetst.

Level 2 selling is wanneer de functies van het product worden verstrekt. Deze informatie kan gunstig zijn voor een goed geïnformeerde consument, maar het stoorden ¡ ¦ t betekent veel voor me. Het was toen dat ik wendde zich tot mijn vrouw om hulp. Ze was in staat om mij te voorzien van een toelichting voor elk van de functies.

Level 3 verkopen is wanneer de voordelen in verband met de functies zijn aanwezig. Een optie op één van de ovens betrof een convectie functie. Ik had geen idee wat dat was en mijn vrouw legde uit dat het hielp zorgen voor een meer gelijkmatige warmte. Terwijl ik dacht dat het zelfs warmte ding klonk goed, ik niet en iexcl; ¦ t echt begrijpen wat dat betekende voor mij

Level 4 verkopen is wanneer de voordelen kunnen worden omgezet in ¡. &Sekte; U kunt iexcl van &; ¨ statements. Wat ik echt wilde was iemand om me te vertellen dat als gevolg van de functie convectie dat ik kon mijn zalm beter of sneller koken. Misschien is dat de gekookt voedsel sappiger of meer smaakvolle omdat deze functie zou zijn. (Nou ja, ik kan dromen kan iexcl van &; ¦ t I?) Ik ben zo'n sucker voor een goede verkoper die ik gemakkelijk kan worden gemanoeuvreerd uit de perfect geschikt basiseenheid naar een high-end verkoop als iemand alleen zal me helpen te rechtvaardigen dat de high-end toestel zal me helpen om iets dan wat de basiseenheid me zal toestaan ​​om te doen.

We uiteindelijk besloten om op een van de broodrooster opties, gekocht en naar huis gingen naar de zalm op te lossen. De hele weg naar huis Ik bleef maar denken over de verschillende niveaus van de verkoop en het drong tot me door dat ik een ander niveau van de verkoop van vele jaren geleden toen ik mijn eerste appartement in New York had meegemaakt. Een van mijn eerste bezoekers was een Electrolux verkoop persoon en mijn eerste aankoop was een Electrolux vacuüm. Ik had een oude bus stofzuiger van mijn ouders overgenomen voordat ik naar New York, maar ik herinner me de verkoop persoon dumpen vuil op mijn tapijt. Ik stapte uit mijn hand me down vacuüm en het opruimen van de puinhoop het beste wat ik kon. De Electrolux verkoop persoon vervolgens gereinigd, waar ik had schoongemaakt en zien hoe veel meer de Electrolux pakte dan mijn huidige toestel. Ik kocht de Electrolux.

Level 5 verkopen is wanneer het product kan worden ervaren of aangetoond dat de andere optie of opties overtreffen.

Als je nadenken over hoe je de markt van uw product, op welk niveau u uw product verkopen? Is er iets dat je zou kunnen doen om te helpen verhuizen naar een hoger niveau en het verhogen van uw omzet en /of uw winstgevendheid?

„ ¶ Copyright Bob Cannon /The Cannon Advantage, 2007. Alle rechten voorbehouden
.