Hoe om cold calls Van Feeling Opdringerige

Kan &' stoppen; t u vertellen wanneer iemand wil iets van je? Ik kan zeker. En meestal voelt ongemakkelijk en opdringerig. Dus je kunt begrijpen, dan, waarom potentiële klanten vaak zal lopen voor dekking als je koud bellen is slechts ongeveer “ het maken van de verkoop &";.

De meeste mensen voelen dat cold calls zijn eigenbelang om de persoon te bellen . U kunt bijna horen de onuitgesproken gedachte, “ Je wilt iets, toch? Anders waarom zou je bellen &"?; Dit leidt vrijwel onmiddellijk weerstand.

Voor cold calling worden gedaan op een niet-opdringerige manier, moeten we de perceptie verschuiven van “ je iets wilt, &"; in “ u wordt behulpzaam &"; Wanneer onze cold calls voel me niet opdringerig, mensen van nature meer open te praten met ons.

Shifting deze perceptie in anderen is alles over het verschuiven van een perspectief in onszelf.

Focussen op zijn behulpzaam brengt ons weg van de traditionele verkoop mentaliteit. In de oude mentaliteit, we praten over onszelf en ons product of dienst. In deze nieuwe aanpak, wij &'; re richten op potentiële klanten en wat kan nuttig zijn voor hen.

Om te worden gezien als nuttig, moeten we eigenlijk nuttig zijn. Als we proberen te gebruiken “ wordt gezien als nuttig &"; als gewoon een verkooptechniek, mensen zullen onze verborgen agenda voelen en reageren met argwaan. Wees oprecht in uw aanpak en verlangen naar de andere persoon te helpen.

Hier &'; s hoe om te stoppen opdringerig te zijn en beginnen om behulpzaam:

1. Maak het over hen, niet over jou

We &'; ve allemaal geleerd dat wanneer we beginnen een gesprek met een potentiële klant, moeten we praten over onszelf, ons product en onze oplossing.

Maar deze self-focus voelt bijna altijd opdringerig naar de andere persoon en sluit de mogelijkheid van een echte conversatie.

In plaats daarvan, stap rechtstreeks in hun wereld. Open de conversatie met een vraag in plaats van een verkoopgesprek. Bijvoorbeeld “ I &'; m geef je gewoon een oproep om te zien of uw bedrijf worstelt met onbetaalde facturen kwesties &";?

Laat de persoon het gevoel dat je gericht op uw eigen behoeften, doelen, of agenda . Communiceer dat wij &'; re bellen met 100 procent van je gedachten en energie gericht op hun behoeften.

2. Vermijd de Artificial Verkoper Enthousiasme

Mensen voelen zich langs geduwd door kunstmatige enthousiasme. Dit leidt tot afwijzing omdat het voelt heel opdringerig door iemand die ze don &' te worden geduwd; t weet.

Artificial enthousiasme bevat enkele verwachting dat ons product of dienst is een prima geschikt voor hen. Toch, we &'; ve nooit gesproken met hen voor, en nog minder had een volledige gesprek met hen. We kunnen van &'; t misschien weet veel over hen of hun behoeften.

En dus voor hen, we zijn gewoon iemand die wil hen iets

Het is beter om bescheiden neem aan dat je weet heel weinig over hen te verkopen. Nodig ze met u delen een aantal van hun zorgen en problemen. En hen in staat stellen om het gesprek te leiden, zelfs als het betekent dat je “ off track &"; een beetje.

3. Focus op een dwingende probleem op te lossen

Don &'; t gaan in een pitch de manier waarop je zou doen als je opereren vanuit de traditionele verkoop mentaliteit. Maak wat je zegt over hen, niet over jou. Proberen om in gedachten te houden dat wie je bent en wat je te bieden hebt irrelevant zijn op dit moment.

De sleutel is om een ​​probleem dat u denkt dat de andere persoon zou moeten identificeren. Afhankelijk van uw bedrijf of bedrijfstak, zijn hier enkele voorbeelden van wat je zou kunnen zeggen:

I &'; ben gewoon bellen als je &'; geopend d zijn om te kijken naar eventuele verborgen hiaten in uw bedrijf, dat zou kunnen veroorzaken omzetverlies ?

I &'; m gewoon bellen om als je &' zien; re worstelen met problemen van de werknemer prestaties met betrekking tot een gebrek aan opleiding ondersteuning

I &';? m gewoon bellen om te zien als je &'; re geopend om te kijken naar de vraag of elke afdeling in uw bedrijf de omzet zou kunnen verliezen als gevolg van de leverancier prijsverhogingen?

Adres één specifieke, concrete probleem dat je weet dat de meeste bedrijven ervaring. Don &'; t maken enige vermelding van u of een oplossingen die u te bieden hebben. Vergeet niet, het &'; s altijd over hen, niet over jou.

4. Overweeg “? Waar moeten we gaan van hier &";

Let &'; s zeggen dat de eerste oproep verandert in een positieve en vriendelijk gesprek. De andere persoon voelt u &'; re aanbieden van iets waardevols, en wil meer weten. Jullie beiden voelen kan er een match.

In plaats van zich te concentreren op het maken van een verkoop op dit moment, kun je gewoon zeggen, “ Nou, waar denk je dat we moeten gaan van hier &"?;

Deze vraag verzekert potentiële klanten dat u &'; re niet met het gesprek op uw eigen verborgen agenda te vervullen.

In plaats daarvan uw waardoor ze tijd en ruimte om hun eigen conclusies te komen. U &'; re hen te helpen hun eigen pad te maken, en je zal volgen
.